UE 55 B7090 streifen im Bild

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bastel.78
Schaut ab und zu mal vorbei
#1 erstellt: 31. Jan 2010, 19:02
Hallo

wie oben schon geschrieben besitze ich den UE 55 B 7090. Seit längerem fallen mir bei hellen Bildern(Schnee, blauer Himmel) leichte Streifen im Bild auf wenn die Camera schwenkt.Die Streifen gehen von oben nach unten und sind im oberen Bereich zu finden. Beim Fußballspiel sieht man es auch sehr eindeutig am grün. Ich empfange meine Programme über meinen Kabelanbieter. Beim schauen von Bluray´s sind diese Sreifen aber auch leicht zu sehen wenn man drauf achtet. Hat dieses Problem von euch auch einer? Ich möchte gern in der nächsten Woche mal bei Samsung anrufen. Es wäre aber nicht schlecht vielleicht von euch schon zu erfahren was mich jetzt erwartet

MfG, Danke
singulusus
Inventar
#2 erstellt: 31. Jan 2010, 20:05
Diese Streifen sind normal. Die habe ich auch beim Fußballspiel. Hatte schon einmal mehr oder weniger verschiedene tv getestet. Die hatten alle diese Streifen. Ist ätzend ich weiß.
Mach mal einen weißen oder hellen Hintergrund aufs TV und stell dich schräg davor . Da siehst du am besten diese Streifen. Man sieht sie auch nur von der Seite, wenn man gerade drauf schaut sieht man sie gar nicht.


[Beitrag von singulusus am 31. Jan 2010, 20:06 bearbeitet]
bastel.78
Schaut ab und zu mal vorbei
#3 erstellt: 31. Jan 2010, 20:17
Ich sehe sie schon wenn ich gerade drauf schaue. Ich sitze ca. 3.5 Meter vom TV weg. War letzte Woche im MM und schaute da auch mal. Der UE 55 B7090 der da stand hatte auch leichte Streifen, ich würde aber sagen das sie nicht so schlimm waren wie bei mir.
Malli1302
Ist häufiger hier
#4 erstellt: 31. Jan 2010, 20:51
hi!

habe das selbe problem bei meinem ue40b6000, allerdings "nur" ein dunkler streifen im linken bildbereich...ca. 2cm breit und 15 cm lang. dazu noch bei hellen hintergründen in verbindung mit kameraschwenks dunkle kegel am oberen bildrand die weit in das bild hereinlaufen.

habe schon 2 reparaturen hinter mir über service-partner von samsung. die haben aber nur ein firmwareupdate durchgeführt....wie von mir angenommen ohne erfolg. die sehen dann nie den streifen, da die meistens standbilder als testbild verwenden. dann sieht man bei mir den streifen sehr schwer.
werde nächstem monat nochmal samsung kontaktieren, da ich vom media-markt eine info bekommen habe, daß dieses problem schon in der samsung datenbank erfaßt ist. letztes jahr war ich anscheinend der erste mit diesem prob.

also 2 reparaturen wirst du wohl über dich ergehen lassen müssen...wenn noch relativ neu dann versuchen über den händler umzutauschen.

gruß malli
bastel.78
Schaut ab und zu mal vorbei
#5 erstellt: 31. Jan 2010, 20:58
Mit Umtausch wird wohl nix, ist im November gekauft worden im MM. Ein neues Update habe ich alleine schon draufgehauen.
Andreas4712
Ist häufiger hier
#6 erstellt: 01. Feb 2010, 01:23
Ich habe auch das gleiche bei schnelleren Kameraschwenks.Sehr gut zu erekennen wenn das Bild weis, blau oder grau ist.
Auch habe ich einen streifen auf der linken Seite der sich von oben nach unten zieht (ist ca. 2cm breit), besonders gut zu erkennen wenn der Hintergrund eingängig grau ist.
Anscheinend ist es normal.
Hier hab ich noch ein Bild im Forum gefunden. Genau den linken Streifen dort wo steht "kein Signal", den sehe ich wenn das Bild grau ist.
Hier der Link zum Bild:
http://s5.directupload.net/file/d/2038/vez7gamy_jpg.htm
bastel.78
Schaut ab und zu mal vorbei
#7 erstellt: 01. Feb 2010, 01:41
Na dann bin ich ja langsam nicht der einzige mit diesem Problem. Hast du mal was unternommen deswegen? Ich möchte ja wenigstens mal einen Techniker von Samsung kommen lassen der sich das anschauen kann.
Andreas4712
Ist häufiger hier
#8 erstellt: 01. Feb 2010, 02:07
Nein ich habe nichts unternommen und werde auch nichts unternehmen.
Wie man schon weiter oben lesen konnte bei Malli1302 bringt sowas nichts und meine Angst ist, ein PAnel zu bekommen das noch mehr Taschenlampeneffekt hat als mein jetziges Panel.
Ich habe mir auch Geräte in verschiedenen Geschäften angeschaut und bemerkt, das diese auch diese "Bewegungsunschärfe" (so nenne ich es jetzt mal) haben.
Nur weiss ich nicht ob diese Geräte auch diesen einen Streifen (den ich in meinem Beitrage oben erklärt hatte) auch haben. Da muss das Bild einheitlich mittel- bis hellgrau sein um das zu erkennen.
Hast du auch so ein Streifen bei dir drin?
Am besten machst du dir ein Graues Bild bei Paint und lässt es dir mal anzeigen auf deinem Fernseher.
bastel.78
Schaut ab und zu mal vorbei
#9 erstellt: 01. Feb 2010, 09:54
Nein, solch einen Streifen habe ich nicht nur ebend diese Schatten bei Bewegungen.
Andreas4712
Ist häufiger hier
#10 erstellt: 02. Feb 2010, 15:12
Hast du dich mal mit dem Service in Verbindung gesetzt?
bastel.78
Schaut ab und zu mal vorbei
#11 erstellt: 03. Feb 2010, 10:51
Nein, habe ich noch nicht gemacht. Habe aber langsam das gefühl das es beim Bluray schauen nicht so deutlich zu sehen ist wie mein TV Programm.
tomkai3
Inventar
#12 erstellt: 03. Feb 2010, 13:40
Ich hab meinen UE55B7090 jetzt seit acht Wochen, hab keine Streifen bemerkt, weder bei BR, DVB-T oder Sat, weder mit der alten noch der neuen Firmware.
Nach zwei Plasmas, gefällt mir der Samsung bisher am besten...
Andreas4712
Ist häufiger hier
#13 erstellt: 03. Feb 2010, 15:54
@tomkai3
Du hast auch mit sicherheit diese Streifen bei bewegungen drin.
Wenn man weiss wo man hinschauen muss, sieht man sie auch.
Den ich war in mehrere Geschäfte und hab mir dort das Gerät angeschaut und alle haben diese "Streifen" bei schnelleren Kameraschwenks drin.
tomkai3
Inventar
#14 erstellt: 03. Feb 2010, 17:24

Andreas4712 schrieb:
@tomkai3
Du hast auch mit sicherheit diese Streifen bei bewegungen drin.
Wenn man weiss wo man hinschauen muss, sieht man sie auch.
Den ich war in mehrere Geschäfte und hab mir dort das Gerät angeschaut und alle haben diese "Streifen" bei schnelleren Kameraschwenks drin.


Also ich weiß nicht welche Streifen Du meinst, ich bin sehr pingelig, ist mir aber bisher nicht aufgefallen, oder meinst Du die Bewegungsunschärfen, die hab ich auch mal mehr mal weniger....
Andreas4712
Ist häufiger hier
#15 erstellt: 04. Feb 2010, 01:27
Man kann auch nicht direkt streifen dazu sagen.
Wenn z.b die Kamera schnell horizontal in einem Film oder in einer Sendung geschwenkt wird, so sieht man in gewissen Abständen (ich sage jetzt mal alle 8-10cm) vertikales "Bildrauschen". Das ist so als für einen kurzen Moment das Bild an diesen Stellen aufgebaut wird.
Es ist nicht sehr auffällig am besten zu sehen wenn der Hintergrund einfarbig ist.
Z.B blauer Himmel dort ist es besonders gut zu sehen.


[Beitrag von Andreas4712 am 04. Feb 2010, 01:29 bearbeitet]
tomkai3
Inventar
#16 erstellt: 04. Feb 2010, 10:12
Hab gestern nochmal verstärkt drauf geachtet, aber mir ist nichts mit Streifen aufgefallen, klar produziert der Samsung Bildfehler, aber im Vergleich zu meinen beiden Vorgänger-Plasmas 42 u. 50 Zoll, macht der Samsung bisher das beste Bild.
Da ich in der Rundfunkbransche als Techniker tätig bin, hab ich noch kein Gerät gesehen, die ein 100%tiges Bild hinbekommt, selbst aus dem Profilager nicht.
Was mich beim Samsung nervt, ist das von der Seite oder von oben betrachtet, das Bild im Einheitsgrau versinkt, man muss schon wirklich optimal zum Display sitzen um ein vernünftiges Bild zu haben. Diese Schwächen hatten die Plasmas nicht.
Die Unterschiede zu der 6000der Serie kenn ich nicht, aber zur 8000der. Der 8090 hat nochmals einen etwas besseren Schwarzwert und nicht diese Helligkeitsflecken wie der 7090, leider gibts aber den 8090 nicht in 55 Zoll oder größer.
Ich hab aber mal den UE55B7090 mit dem 58 Zoll Plasma von Samsung verglichen, das schöne war natürlich das das Bild noch etwas größer war und auch von der Seite betrachtet ansehnlich und nicht im Einheitsgrau unterging, aber von der Leuchtstärke und Kontrast kam er bei weitem nicht an den LED heran, wenn ich jetzt nochmal entscheiden müsste, würd ich wieder den LED nehmen, vom geringeren Stromverbrauch mal ganz zu schweigen.
bastel.78
Schaut ab und zu mal vorbei
#17 erstellt: 04. Feb 2010, 11:24
@tomkai3......schaue mal beim Fußball genau hin wenn die Kamera schnell schwenkt. Am grün sieht man es dann besonders das leichte Streifen von oben nach unten gehen.
tomkai3
Inventar
#18 erstellt: 04. Feb 2010, 11:49

bastel.78 schrieb:
@tomkai3......schaue mal beim Fußball genau hin wenn die Kamera schnell schwenkt. Am grün sieht man es dann besonders das leichte Streifen von oben nach unten gehen.


Mach ich, ist mir wahrscheinlich noch nicht aufgefallen weil ich kein Fussball gucke.
Das einzige was mir bisher aufgefallen ist, triit aber immer nur beim Bildwechsel für den Bruchteil einer Sekunde auf, leichte waagerechte Streifen, man muss aber schon genau hinsehen um es wahr zu nehmen, vielleicht ist es ja Das was Du meinst ?
Wenn es das ist, kann ich aber gut damit leben, weil es wirklich kaum aufällt, es ich natürlich gut möglich das es von Gerät zu Gerät unterschiedlich mehr oder weniger in Erscheinung tritt ???
flatie
Inventar
#19 erstellt: 04. Feb 2010, 12:12
Mit den richtigen Bildeinstellungen (speziell Schärfe, Kontrast und 100Hz) bekommt man das sehr gut in den Griff.
Malli1302
Ist häufiger hier
#20 erstellt: 05. Feb 2010, 15:45
hi!

welche wären denn die richtigen ???
vllt. kannst du uns ja ein wenig weiterhelfen !

gruß malli
Pommbaer84
Inventar
#21 erstellt: 05. Feb 2010, 20:25
Am extremsten ist es bei heimwerkersendungen.

Ich hatte mein Gerät wegen dieser Streifen mal im Service ( bzw. beim Händler aus Zeitmangel abgegeben, und Samsung kam dorthin ). Problem "sei angeblich bekannt".
Wurde ein Softwareupdate und ne Feineinstellung vorgenommen, und ich meinte erst es wäre weg. Dann tauchte es doch wieder auf.

Scheint auch kein Problem der Technik zu sein, denn ich seh die Streifen auch im Kino.

Vielleicht hängts mit der Wiederholfrequenz zusammen. Bei Halbbildern 50Hz bauen die Bilder einer Seite mit 25 bildern pro Sekunde auf. Im Kino ( wie auf BluRay ) gibts 24 bilder pro SEkunde.
Vielleicht sehen manche Menschen halt mehr als 25 Bilder / Sekunde und nehmen daher diesen relativ "trägen" Bildaufbau wahr. Meine Freundin zB sieht die Streifen nicht !
flatie
Inventar
#22 erstellt: 05. Feb 2010, 20:41

Malli1302 schrieb:
hi!

welche wären denn die richtigen ???
vllt. kannst du uns ja ein wenig weiterhelfen !

gruß malli



Probiert doch mal die Einstellungen von jurassic aus dem großen "B6000 / 70XX / 80XX" Thread.

100Hz habe ich Blur auf 9 und Judder auf 1
Malli1302
Ist häufiger hier
#23 erstellt: 05. Feb 2010, 22:48

flatie schrieb:

Malli1302 schrieb:
hi!

welche wären denn die richtigen ???
vllt. kannst du uns ja ein wenig weiterhelfen !

gruß malli



Probiert doch mal die Einstellungen von jurassic aus dem großen "B6000 / 70XX / 80XX" Thread.

100Hz habe ich Blur auf 9 und Judder auf 1


genau mit denen habe ich auch schon rumexperimentiert. leider ohne erfolg, auch wenn 100 hz aus ist. mit anderen schärfen- und kontrasteinstellungen ebenfalls kein erfolg.
das problem ist leider auch das auge, daß diesen streifen immer wieder sucht

gruß malli
singulusus
Inventar
#24 erstellt: 06. Feb 2010, 17:04
Das mit den Bildeinstellungen wegzubekommen ist Quark. Das ist halt so bei den LCD´s . Man muß sich nur schräg mit einem grauen oder weißen Standbild vor den Fernseher stellen und man sieht, daß das Panel nicht gleichmäßig farblich ist, sondern von oben nach unten mit einem großen schwarzen Streifen und einem kleineren schwarzen Streifen versehen ist. Ich hatte mehrere TV s von Samsung getestet und überall war dieser Steifen beim Fußball. Bei mir befindet sich der Streifen in der Mitte der rechten Hälfte. Andere haben ihn in derMitte der linken Seite. Ist besonders nervig beim Fußball. Ich wette, daß das jeder Samsung LCD hat. Er ist auch nur zu sehen , wen man darauf achtet . Ich denke auch, daß die eher pingeligen Leute , diesen sehen. Meine Frau und mein Vater sehen diesen Streifen nicht auf meinem TV.


[Beitrag von singulusus am 06. Feb 2010, 17:07 bearbeitet]
Pommbaer84
Inventar
#25 erstellt: 06. Feb 2010, 17:53
Kann auch mit dem Farbraum zusammenhängen den ein Mensch individuell wahrnehmen kann. Ebenso können Menschen unterschiedliche Helligkeitszustände wahrnehmen.

Wie Musiker ein absolutes Gehör haben können können manche sicherlich auch was vergleichbares beim Sehen haben. Was nicht heisst, dass alle anderen schlecht sehen - ein Musiker ohne absolutes Gehör kann auch geniale Musik machen.
Malli1302
Ist häufiger hier
#26 erstellt: 18. Feb 2010, 02:09
habe mal versucht ein vernünftiges bild zu machen. ist aber sehr schwer, da der streifen bei den schwenks nach links oder rechts auftreten.
deshalb werden einige wieder sagen das sie nichts sehen oder evtl. die meinung äußern, es gäbe schlimmeres an fehlern.

der streifen ist zwischen den pfeilen, am besten sichtbar wenn man rechts daneben schaut. bei weißem hintergrund, wie jetzt häufig bei olympia, verlängert sich der streifen vertikal und verstärkt sich. beim foto ist der streifen nicht so auffällig, aber im realen bild am tv halt sehr störend. da bekommt man manchmal schon nen anfall.

habe jetzt nochmal per mail samsung kontaktiert, da schon 2 reparaturversuche erfolglos waren. mal schaun was da jetzt noch rauskommt.

in diesem sinne....maximal bildqualität !

gruß malli



[Beitrag von Malli1302 am 18. Feb 2010, 02:10 bearbeitet]
Malli1302
Ist häufiger hier
#27 erstellt: 23. Feb 2010, 01:21
nächste woche geht mein tv zurück an samsung.
ich denke das ende märz neue infos von mir kommen.....dauert ja immer soooooooooo lange bei rücksendungen !

gruß malli
Malli1302
Ist häufiger hier
#28 erstellt: 19. Apr 2010, 07:21
hi!

nachdem ich am 1.3. mein tv zum händler gebracht hatte, wurde dieser erst am 9.3. abgeholt. auftragsauslösung von samsung sehr schleppend.
fehler wurde bestätigt und am 16.4. konnte ich vom händler ein neugerät bekommen.....neuer kaufvertrag = neue garantie.

war schon heftig von der zeit her.....aber bin da wohl kein einzelfall.

mal schaun was jetzt wird. auf jeden fall habe ich jetzt die version mit ci+ und dem bn02 panel.
sichtbare unterschiede zu meinem alten panel habe ich gleich positiv feststellen können.

gruß malli
affenhaufen
Schaut ab und zu mal vorbei
#29 erstellt: 06. Dez 2010, 19:04
@malli
also liegt es tatsächlich allgemein an "alten panels"!? habe diesen streifen auch und bemerke ihn immer mehr und kann mich nicht dran gewöhnen. nach dem update des xbox interfaces sehe ich ihn nun noch mehr (immer) da jetzt mehr grau im bild ist. wenn ich das richtig lese hat samsung deinen fehler bestätigt, aber nicht wirklich was unternommen, sondern dein händler entsprechend ein neugerät organisiert? oder hast du das von samsung zugesagt bekommen? würde mich dann auch mal erkundigen was der händler (in meinem fall MM) dazu sagt und wie die's mit service oder umtausch halten. parallel werd ich samsung dann mal kontaktieren was die dazu sagen und anbieten. muss dann ja nich deren servie in anspruch nehmen wenn MM die sache unkomplizierter handhaben sollte.
wie sieht's bei den andern aus? was habt ihr (wenn überhaupt) gegen den grauen streifen unternommen?
Malli1302
Ist häufiger hier
#30 erstellt: 06. Dez 2010, 21:15
hi!

ob es am panel liegt weis ich nicht. ein kumpel hat das gleiche modell ohne fehlerdarstellungen....kauf bei amazon !

also 2 mal kam der samsung kundendienst zu mir. leider immer ohne erfolg. danach dann, wie oben beschrieben, ab zu media markt und weg das ding zu samsung.
abwicklung erfolgte völlig problemlos über media markt. über samsung würde die abwicklung in gleicher reihenfolge erfolgen.

mein fehler wurde von samsung bestätigt und media markt erhielt von samsung die gutschrift. somit konnte ich mir einen neuen tv mitnehmen oder das geld auszahlen lassen.
verlief alles problemlos....wenn nicht die lange reparaturzeit gewesen wäre.

statusabfragen erfolgten durch mich telefonisch bei samsung, über die seriennummer meines gerätes, da media markt nicht immer auf dem aktuellsten stand war.

gruß malli
affenhaufen
Schaut ab und zu mal vorbei
#31 erstellt: 07. Dez 2010, 18:17
sehr gut, danke!
hab samsung schon geschrieben und werd die tage mal im MM vorbeischauen und hoffen dass das dann bei mir auch so reibungslos und positiv abläuft. die eventuell lange wartezeit muss ich dann wohl mit lesen und spazierengehen überbrücken
die gutschrift war in höhe des kaufpreises oder wie!? wär ja toll...

gruß, aff.
Malli1302
Ist häufiger hier
#32 erstellt: 07. Dez 2010, 18:21

affenhaufen schrieb:

die gutschrift war in höhe des kaufpreises oder wie!? wär ja toll...

gruß, aff.


ja richtig !!!

gruß malli
affenhaufen
Schaut ab und zu mal vorbei
#33 erstellt: 14. Dez 2010, 11:44
sehr gut!
also antwort von samsung habe ich schonmal... wurde erstmal abgewimmelt! laut samsung gibt es das problem nicht, bzw. ist samsung nicht bekannt. das ganze dann verpackt in typische ersthelfermaßnahmen wie firmwareupdate, reset der einstellungen, stromkreis trennen, stromkreis separat schalten, stromreset (gerät mindestens 2 stunden von sämtlichen verbindungen trennen) usw. – also keine große hilfe. soll jetzt ein aussagekräftiges bild des problems schicken... hab's sogar geschafft eins zu machen – etwas provoziert mit verstärkten helligkeits- und kontrasteinstellungen hehe...

was mich jetzt schon nervt ist, dass samsung das problem abblockt (bzw. wie bei malli 2x erfolg- und ergebnislos der kundendienst im haus) und erst durch den händler von samsung ernst genommen wird! service is anders...
werd die tage dann mal beim mediamarkt hören wie die mit dem problem umgehen werden und wie meine chancen stehen.
meldung anschließend.

danke nochmals @ malli
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