Samsung Tuner C8790, C7700

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rinti76
Stammgast
#1 erstellt: 30. Mai 2010, 14:07
Hallo liebes Forum,

verfolge nun seit längerem schon die Berichte hier über die neuen Modelle von Samsung ( UE55C8790, UE55C7700 ), was mir aufgefallen ist, das sehr viele hier von Tuner Problemen berichten, ist das nun ein generelles Problem oder alles Montagsgeräte?


Liebe Grüsse
okatomy
Hat sich gelöscht
#2 erstellt: 30. Mai 2010, 14:36
habe keine probleme.

oft hat sich herausgestellt dass es nur bedienungsprobleme waren.
busfahrer26
Ist häufiger hier
#3 erstellt: 30. Mai 2010, 14:42
Ich habe Probleme .
Trotz mehrfachem Reset und unter Anleitung vom Samsung Support bekomme ich immer noch nicht die HD Sender von Pro7 Sat1 und Kabel1 und der Tuner ist auch sonst nicht der Empfangsstärkste .Ich wollte eigentlich das sich das ein Technicker von Samsung ansieht leider warte ich seit 1 Woche auf ne Mail bzw einen Rückruf .
rinti76
Stammgast
#4 erstellt: 30. Mai 2010, 16:10
....vom Design her gibt es ja momentan nichts schöneres, aber diese Probleme geben mir dann doch nachzudenken, ob?

Wie sieht es denn generell mit dem Service von Samsung aus, ist man kulant wenn es um ein Austausch gibt?
Matz71
Inventar
#5 erstellt: 30. Mai 2010, 17:06
Mein Tuner hat sich nach einer Woche verabschiedet.Gerät wurde ohne wenn und aber getauscht.Der Tuner macht ein besseres Bild als der Technisat HD8+.
El_Nino
Ist häufiger hier
#6 erstellt: 30. Mai 2010, 19:30
Während ich bei meinem Humax Receiver eine Signalstärke und Qualität von je 90% habe, bekomme ich mit dem Tuner vom 7700 nur ca. 26%. Bild ist dennoch einwandfrei, vom Gefühl her. Woran das aber liegt weiß ick auch nicht.
rinti76
Stammgast
#7 erstellt: 30. Mai 2010, 21:11
.....na dann hoffe ich doch das nach Ablauf der Garantie der Tuner sich nicht verabschiedet.

Hat einer Erfahrungen gesammelt mit EU-Geräten die über einen Online Händler erworben wurden?

Ist Samsung Deutschland da auch kulant, oder ratet Ihr von Online Händlern ab wenn man nicht genau weiss ob EU-Gerät, oder deutsches Gerät verkauft wird.
david99
Ist häufiger hier
#8 erstellt: 31. Mai 2010, 07:28
mein Tuner war von Haus an defekt. Bekomm aber ein neues Gerät!
modder209
Neuling
#9 erstellt: 28. Mrz 2011, 00:13
Hallo zusammen,

wollte euch auch gern mein Problem mit meinem Samsung UE40c7700 erzählen.

Habe diesen seit Mitte Januar und hatte eigentlich keine Probleme bis jetzt, nur bei den horizontal eingespeisten Programme, wie z.B. PRO 7, N24 usw., habe ich bei einer Signalstärke von 100 eine Signalqualität von knapp 40-45 und eine Bitfehlerrate von um die 300. Mist der Samsung!

Das viel mir nur auf bei N24, bei dem Lauftext den die konstant durchlaufen lassen, das der ab und zu mal für 1-2 sek unscharf ist.

Habe heute direkt am Koaxkabel mit dem Antennenmessgerät gemessen und musste feststellen das ich sowohl auf horiz. und vertikalen Sendern um die 80% Signalqualität habe und eine fast konstante Bitfehlerrate von 0.

Als zweites einen ext. Reciever angeschlossen und der sagt mir auch das was mein Antennenmessgerät sagt

Also denke ich mal, das der Reciever vom LED TV hin ist.

Morgen mal MM anrufen ob die den gleich umtauschen oder rep. wollen

Gruss


[Beitrag von modder209 am 28. Mrz 2011, 00:19 bearbeitet]
numbnutz
Stammgast
#10 erstellt: 28. Mrz 2011, 00:20
nein, der tuner ist ok, nur ein wenig empfindlich
such mal nach dämpfungsglied, dann weißt du bescheid

zu den bitfehlern, die werden nicht gezählt, sondern nur vom tv geschätz... 300 ist absolut kein problem

mit der laufschrift von n24, ist eher ein anderes problem, in richtung motion plus
modder209
Neuling
#11 erstellt: 28. Mrz 2011, 00:32
also eigentlich ist das einzige Dämpfungsglied die Leitung und die Anschlussdose!

oder welches meinst du?
numbnutz
Stammgast
#12 erstellt: 28. Mrz 2011, 00:36
dämpfungsglied

der tuner im samsung übersteuert...
eigentlich solltest du ja hier im forum danach suchen, es steht genug darüber hier ;-)
modder209
Neuling
#13 erstellt: 28. Mrz 2011, 00:42
interessanter punkt.....werde ich morgen gleich mal testen......danke für die schnelle antwort.
dialektik
Inventar
#14 erstellt: 28. Mrz 2011, 00:43
[quote="numbnutz"]nein, der tuner ist ok, nur ein wenig empfindlich /quote]
Finde ich eine merkwürdige Sicht der Dinge, wenn ein aktuelles Gerät an gängigen Kabel- und Sat-Pegeln Probleme bereitet.....
numbnutz
Stammgast
#15 erstellt: 28. Mrz 2011, 00:54
naja, es bringt ja nichts, wenn er das gerät umtauscht, weil der tuner nunmal bei allen sammys der c-serie so empfindlich zu sein scheint.

von daher ist der tuner also schon ok. das es bessere gibt ist wohl unbestreitbar ;-)


[Beitrag von numbnutz am 28. Mrz 2011, 00:56 bearbeitet]
modder209
Neuling
#16 erstellt: 28. Mrz 2011, 01:07
Sollte Samsung nicht als Reklame benutzen-----> "sensibler Tuner"
liab
Inventar
#17 erstellt: 28. Mrz 2011, 02:46
Ich kann die Aussage von numbnutz bestätigen! Ich vermute, daß jeder, der ein Gerät der C-Serie mit 0815 Sat-Anschluß hat (10 m bis 20 m Kabel, Quad LNB), den Regler braucht. Nehmt unbedingt den regelbaren mit 20 db (3 €). Ich hab den auch, ohne den fehlten bei mir zahlreiche Sender und die Werte der Signalqualität lagen weit unten.
sammyfield
Ist häufiger hier
#18 erstellt: 28. Mrz 2011, 14:36
Der Support empfahl mir auch ein Dämpfungsglied, ich hatte aber keine fehlenden Sender. Die Signalstärke lag bei 100 und die Qualität zw. 50 und 75 je nach Sender (HD-Sender am meisten) Nun kann ich mit dem Regler bis max. 92 runterregeln, aber die Quali geht kontinuierlich auch runter, so das bei SIXX dann bei etwa 43 Quali schon die Bitfehlerrate anspringt! Ob sich meine Nachziehprobleme o.ä. bessern, muss ich noch beobachten. Das bei N24 liegt defintiv am M+, vor allem wenn oben viel Bewegung drin ist, auch bei SW Beiträgen.
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