UE32C6700 - Klickt im StandBy

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Lord-D
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 18. Jul 2010, 20:23

Hallo,

ich wollte mal die Frage hier im Forum posten da vielleicht jemand die selben Erfahrungen wie ich hat.
Ich hab seit ein paar Wochen den UE32C6700 LED TV von Samsung.
Bin damit eigentlich total zufrieden, bin aber auf eine Sache gestoßen die mir Rätsel aufgibt.

Ich habe meinen Fernseher ausgeschaltet und bin nach einiger Zeit ins Zimmer gekommen. Fernseher was immer noch aus (rote LED leuchtete) und plötzlich machte der Fernsher das Klick Geräusch wie es beim Einschalten kommt. Fernseher war immer noch aus und kalt. Naja irgendwann war ich dann im Zimmer am PC und das Klick Geräusch kam wieder. Wieder selbe Feststellung. Ich beobachte dieses Phänomen nun einige Zeit und der Fernseher klickt halt, ich habe keine Ahnung in welchen Zeitabständen da ich nicht ständig vor dem ausgeschaltetem Fernseher sitze :-)

Hat jemand mit einem TV ähnlicher Baureihe selbiges festgestellt oder ist das ein Fall für den Support?

Willi2793
Schaut ab und zu mal vorbei

#2 erstellt: 18. Jul 2010, 21:28

Das ist bei meinem auch so. Und zwar ist das der Versuch sich ein neues Firmware-Update aus dem Internet zu holen. Wann das passiert ist (zumidnest bei meinem) im Menü einstellbar.

Lord-D
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 19. Jul 2010, 12:55

Macht er da auch wenn kein Netzwerkkabel dranhängt und dann auch noch mehrmals im Standby?

speedbird710
Neuling

#4 erstellt: 14. Nov 2010, 14:29

Hallo,
ich bin seit Juni 2010 im Besitz des UE32C6700 und war bis letzte Woche mit dem Gerät uneingeschränkt zufrieden.

Nun zu meinem Problem:
Das Gerät befindet sich im Standy-Modus, das rote LED leuchtet ordnungsgemäß dauerhaft. Nun möchte ich den Fernseher über Fernbedienung oder am Gerät direkt einschalten ... und es passiert nix (kein Ton, kein Bild) ... ausser daß das rote LED anfängt zu blinken und ein "Klick"-Geräusch alle paar Sekunden zu hören ist.

Das Ganze geht stundenlang so, ohne das der TV irgendwann mal angeht.

Ich habe den TV seit Anfang an über DVB-S2 angeschlossen und wie gesagt, bis letzte Woche lief er einwandfrei.

Was kann die Ursache für dieses Problem sein (Firmware-Update o.ä.?). Ich wäre für jeden Hinweis dankbar oder soll ich das Gerät besser gleich zur Reparatur einsenden??

Danke und Grüße Speedbird

[Beitrag von speedbird710 am 14. Nov 2010, 20:03 bearbeitet]

liab
Inventar

#5 erstellt: 15. Nov 2010, 04:39

Das sieht leider so aus, als wenn jetzt auch die C-Serie den berüchtigten Netzteilfehler (Elkos) älterer Modelle hat.
Denkbar wäre auch ein Fehler im MB, der den Überlastungsschutz auslöst.

Wende Dich an den Samsung Service.

speedbird710
Neuling

#6 erstellt: 16. Nov 2010, 16:43

Vielen Dank liab!
Ich werde mich am das Support Team wenden.
Gruß Speedbird

TigeR188
Neuling

#7 erstellt: 13. Jan 2011, 23:38

Hab heute genau das gleiche Problem. Ich schaue über eine externe Festplatte eine Serie an als er plötzlich aus geht und anfängt zu klicken. Fernseher bleibt aus und geht nicht mehr an. Schon was beim Support raus gefunden

speedbird710
Neuling

#8 erstellt: 14. Jan 2011, 11:23

Hallo TigeR188, habe Dir ne PM geschickt.

Für all die anderen Interessierten.

Samsung hat den TV kostenlos und einwandfrei repariert. Ich mußte mich nicht einmal um eine Verpackung o.ä. kümmern.

Der Samsung-Support hatte mir eine Leihverpackung vorab zugesendet.

Fehlerursache: Ein defektes Netzteil (so, wie von liab vermutet).

Ich war wohl kein Einzelfall.

Ende gut, Alles gut -:)

Grüße
Speedbird 710