UE40C7700: Ist das ein Clouding-Effekt?

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wetekom
Neuling

#1 erstellt: 10. Dez 2010, 10:57

Hi,
ich habe hier viel über Clouding und Taschenlampeneffekte gelesen. Bei mir gibt es ein anderes Phänomen: bei dunklen Fernsehbildern (z. B. in dunkelgrauen Flächen) sind zwei diffuse, aber dennoch ziemlich deutlich erkennbare horizontale helle Streifen in der oberen Bildschirmhälfte zu sehen.

Zuerst dachte ich an Störungen im Sat-Kabel, habe das Gleiche dann aber auch im (über HDMI angeschlossenen) PC-Bild und bei anderen analog angeschlossenen Quellen bemerkt. Kann das ein LED-Ausleuchtungseffekt sein? Hat jemand dieses Phänomen auch? (Ist nicht sehr stark und im normal ausgeleuchteten Bild bei gutem Kontrast auch nicht zu erkennen - aber wenn man es mal entdeckt hat, achtet man verstärkt darauf...)

Bin gespannt auf Eure Erfahrungen und evtl. Tips.
Thx

DonZorro
Inventar

#2 erstellt: 10. Dez 2010, 18:47

Gehen die Streifen über die gesamte Bildschirmbreite?
Ein Bild wäre hilfreich. Hört sich vom Ausshen nach nach Clouding an, allerdings tritt Clouding wie Wolken (aha!) in Erscheinung, nicht wie Streifen.

wetekom
Neuling

#3 erstellt: 10. Dez 2010, 19:09

Ja, die Streifen gehen gleichmäßig über die gesamte Bildschirmbreite.

>> allerdings tritt Clouding wie Wolken in Erscheinung <<

Ja, eben - deshalb bin ich mir auch nicht sicher, was das für ein Effekt ist. Immerhin werden die Streifen schwächer, wenn ich die LED-Helligkeit herunterregle, d. h. irgendwas scheint's schon mit der Hintergrundbeleuchtung zu tun zu haben.

Ich versuche mal, ein Foto davon zu machen.

wetekom
Neuling

#4 erstellt: 10. Dez 2010, 19:42

So, ich habe mal versucht, die Streifen zu fotografieren. Geht nicht wirklich gut - man kann den Effekt nur ahnen. (Die Moiré-Muster sind im TV nicht zu sehen; die sind beim Fotografieren entstanden.

DonZorro
Inventar

#5 erstellt: 13. Dez 2010, 12:57

Das sind doch aber keine dunklen Fernsehbilder!
Man kann den von Dir beschriebenen Effekt nicht nachvollziehen.
Ausserdem sollte Du die Fotos direkt von vorne und nicht seitlich oder von oben machen!

[Beitrag von DonZorro am 13. Dez 2010, 12:58 bearbeitet]

Chemical_Boy
Inventar

#6 erstellt: 13. Dez 2010, 15:02

Ich habe diese Streifen auch bei meinem LE40C750

Beobachte doch mal bitte, ob diese Streifen sofort nach dem
Einschalten da sind oder erst nach gewisser Zeit auftreten!

Bei mir sind da nach dem Einschalten nicht da, treten aber
im 3D Betrieb relativ zügig auf (ca. 10 min), im normalen 2D
Betrieb dauert es ca. so 2h, bis die Streifen da sind.

Ich tippe deshalb auf ein Überwärmungs-Problem, vom Mainboard,
ggf. noch vom Netzteil. Das Problem ist, die Wärme vom Main
wird über ein Wärmeleitpad auf die Rückseite des Panels
gegeben. Das macht dann wahrscheinlich diese Effekte!

[Beitrag von Chemical_Boy am 13. Dez 2010, 15:02 bearbeitet]

wetekom
Neuling

#7 erstellt: 13. Dez 2010, 18:22

DonZorro: Na ja, es ist - wie beschrieben - ein ziemlich dunkles Grau. Leider ist es mir nicht gelungen, dies im Foto gut festzuhalten; der Bildschirm wirkt auf dem Foto wesentlich heller als er tatsächlich ist. Und die Schrägperspektive habe ich (unter mehreren Fotos) ausgewählt, weil da der Effekt noch (wenigstens andeutungsweise) halbwegs erkennbar war. Sorry, aber bessere Fotos sind mir nicht gelungen.

Chemical_Boy: Interessanter Hinweis. Ist mir noch nicht aufgefallen - ich glaube, bei mir ist der Effekt immer da, also unabhängig von der Betriebstemperatur. Das werde ich aber mal genauer beobachten. Ich sag' dann Bescheid.

liab
Inventar

#8 erstellt: 13. Dez 2010, 19:13

Das ist kein Clouding, sondern ein Umtausch- bzw. Servicefall.

Chemical_Boy
Inventar

#9 erstellt: 14. Dez 2010, 00:12

Das sehe ich ähnlich, mal sehen, ob Samsung das auch so sieht!

Ich warte immer noch auf eine Antwort dazu von denen ...

Chemical_Boy
Inventar

#10 erstellt: 05. Jan 2011, 20:45

An den Themenersteller:

Was hast du denn jetzt gemacht? Hast du was gemacht?

Ich habe ja das gleiche Problem und hatte den Samsung Support
um Stellungnahme gebeten, das kam dabei raus:

Sehr geehrter Herr XXXXXXXXXX,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Wir haben die Fotos für die Ausleuchtung Ihres Fernsehers
erhalten. Die Bilder deuten nicht auf einen Fehler hin.
Waagerechte helle Streifen sind ein Zeichen für eine zu helle
Einstellung für die Beleuchtung/Helligkeit des Fernsehers.
Ebenso verhält es sich bei helleren Stellen in den Ecken.
Bitte regeln Sie die Einstellung für diesen Wert im Menü nach
unten. Es handelt sich dabei nicht um einen Defekt des
Fernsehers.

Dazu fällt mir nichts mehr ein ... die Streifen sehe ich
auch, wenn ich die Hintergrundbeleuchtung auf Null stelle!

wetekom
Neuling

#11 erstellt: 05. Jan 2011, 20:50

Ich habe bisher noch gar nichts gemacht. Glücklicherweise sind die Streifen bei mir ja nur in grauen (bzw. dunklen farbigen) Flächen zu erkennen, also z. B. in einem dunkelgrauen Nachthimmel. Sobald das TV-Bild normal (kräftig) ausgeleuchtet ist, sind die Streifen nicht zu sehen. Auch auf pechschwarzen Flächen sind die Streifen nicht zu sehen.

Da die Bildqualität ansonsten absolut perfekt ist, werde ich den Effekt vermutlich erst mal ignorieren. (Ich denke, man gewöhnt sich daran.)

Ist zwar nicht so ganz befriedigend, aber offensichtlich ist ja auch der Hersteller nicht wirklich gewillt, das Problem anzugehen... :-(

BrunoZ2
Neuling

#12 erstellt: 24. Jan 2011, 13:03

Hallo Gemeinde,

hab seit 14 Tagen den Gleichen und das selbe Anliegen.
Hat denn keiner eine Idee oder ne plausible Erklärung?
Der Streifen ist ca. 5 cm breit und nur in dunklen Szenen erkennbar. Bei Bildwechsel oder in der Menüführung ist der Steifen nich wahrnehmbar. Normal? oder Fehler in den Einstellungen (Hintergrundbeleuchtung oder Schwarzwert?
Gruß
Bruno