Standfußproblem mit dem LE32C450

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lyer
Neuling

#1 erstellt: 15. Mrz 2011, 00:15

Guten Tag ,
und zwar habe ich mir am Wochenende den Samsung LE32C450 gekauft, und wie es leider bei mir immer ist , habe ich ein "Problem".Und zwar lies sich der Standfuß nicht mit den vorgesehen Schrauben montieren, der Fernseher war danach schief und extrem wackelig.Nun haben wir vermutet , dass in der mitte des Standfußes ein Abstandshalter abgebrochen war(also schon vorher,) und aus diesem Grund , die Schrauben nicht tief genug saßen.Leider wurde ich meiner Macht entraubt und prompt , wurden einige Windungen der drei Schrauben abgeflext. Immerhin packte jetzt eine Schraube richtig, jedoch mussten wir anstelle der zwei die nicht passten , eigene Schrauben nehmen.

Jetzt steht der Fernseher,und tut genau das was er soll.Trotzdem schwingt er etwas wenn man ihn anstößt , doch ich denke das ist normal.Leider bin ich ein Perfektionist in solchen Dingen, und bin mit dieser Situation nicht ganz zufrieden, also in dem Sinne "Hauptsache er steht".Jetzt wollte ich eure Meinungen dazu hören ob sich das noch OK anhört , oder ich das regeln sollte ? Nur die Schrauben sind leider ja nicht mehr im original Zustand, und ich glaube dass in dem Sinne von Garantie vom Standfuß aus her, nichts mehr geht ? Was denkt ihr ? Schonmal Danke für eure Hilfe :-)

PS. Ich hatte vielleicht überlegt , einen Standfuß als Ersatz zu kaufen , doch der würde auch wieder 50€ kosten.

lyer
Neuling

#2 erstellt: 15. Mrz 2011, 01:34

So , ich habe mir jetzt einige Lösungen aufgeschrieben, um es vielleicht etwas leichter zu machen mit dem Entscheiden.
Mir ist also bis jetzt eingefallen:
1.Neue Original Schrauben kaufen und den Fernseher samt Umtauschen.
2.Wandhalterung bestellen und Fernseher dort anbringen (z.B. diese(

http://cgi.ebay.de/W...aabcfa#ht_3279wt_983 )
3.Mir irgendwo ein Ersatz Standfuß besorgen.
4.So lassen wie es ist , und hoffen , dass es hält. (Ich denke schon, dass es hält, ist halt nicht "bombenfest" und schwingt halt wenn ich am Fernseher wackel )

kaddl1990
Neuling

#3 erstellt: 08. Mai 2011, 18:05

Hallo,

ich hab ganz genau das gleiche Problem. Die Schrauben passen irgendwie nicht richtig und in der Mitte fehlt anscheinend der Abstandhalter.. Ärger mich jetzt seit über 2 Wochen mit Samsung rum.. Am Freitag kam dann endlich ein Ersatzfuß und tada- genau das Selbe...
Deshalb haben wir schon an uns selbst gezweifelt & nachgefragt, ob da vielleicht gar nichts fehlt und wir nur zu doof sind, aber das kann uns bei Samsung auch keiner sagen, was ich schon ganz schön komisch find...
Jetzt soll ich den Fernseher einschicken, was wiederum 2-6 Wochen Wartezeit bedeuten würde..
Ich bin inzwischen echt sauer!
Habt ihr nicht versucht, den Fernseh umzutauschen?

Liebe Grüße

numbnutz
Stammgast

#4 erstellt: 08. Mai 2011, 22:15

wie ich das in erinnerung hab, waren die schrauben zu lang

3 kleine unterlegscheiben, die schrauben ordentlich anziehen und das ding sitzt bomben fest
kürzere schrauen müssten auch gehen...

kaddl1990
Neuling

#5 erstellt: 11. Mai 2011, 15:41

Oh Mann, wir haben mit einem Mitarbeiter telefoniert, der die Schraubenlänge mit uns verglichen hat, sie waren identisch.. bedeutet also, dass nicht nur ein paar von uns falsche Schrauben geliefert bekommen haben, sondern dass das ein serienmäßiger Fehler ist.. Find ich ziemlich peinlich für so eine große Firma!
Vielen Dank für die Antwort!