Ersatzteil, Common Face Adapter für Samsung TV

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Tpohrl
Neuling

#1 erstellt: 30. Nov 2011, 15:26

Hallo Leute!

Mal wieder ein Frischling mit einem kleinen Problem. Ich habe mir vor kurzem einen Samung UE40D5700 gekauft und wollte nun eine CI+ Karte dazu besorgen.
Nun zu meinem Problem, es wurde der CI-Adapter nicht mitgeliefert.

dieses Plastikteil in dem das Modul steckt.
Okay, ich bei Alternate angerufen und die Antwort bekommen das ich mich bei Samsung melden soll und die würden mir das Teil kostenlos nachliefern. Gesagt getan und von einem freundlichen Samsung Operator zu hören bekommen das ich mich hätte innerhalb einer Woche melden müssen um in den Genuss einer kostenlosen Nachlieferung zu kommen^^ Dann habe ich eine Telefonnummer von einem Ersatzteil Service bekommen. Wieder ein freundliches Telefonat geführt, auf das ich dann email mit einem Kostenvoranschlag für das besagte Plastikteil erhielt. Und nun haltet euch fest.., das ding soll inkl. Versand rund 33Euro kosten

Darauf hin habe einige Std. ohne erfolg versucht im Netz einen anderen Händler zu finden und nun wende ich mich vertrauensvoll an euch. Hat jemand eine Idee wie ich an das Teil komme ohne mich in den finanziellen Ruin zu stürzen?^^ Auch bei ebay keinen erfolg gehabt.

So ich hoffe ich habe mein Problem ausreichend geschildert, sry wenn ich ins falsche Unterforum gepostet haben sollte und bitte nicht wundern wenn ich nicht sofort Antworten kann, ich muss nun gleich zu Spätschicht und komme erst um 3:30 morgen wieder on.
Vielen dank im voraus für eure Antworten und anteilnahme

Strommann
Stammgast

#2 erstellt: 30. Nov 2011, 15:52

Hast du das Gerät denn schon länger als 14Tage?? Wenn ja, hast du dummerweise Die Frist überschritten und du wirst das Teil wohl doch selber kaufen müssen.
Wenn nein, wende dich nochmal an deinen Händler und falls er keine Einsicht zeigt schicke das Gerät zurück und kaufe es dir woanders neu.

Tpohrl
Neuling

#3 erstellt: 30. Nov 2011, 15:59

Jo, ich habe das Gerät nun ca. 3 Wochen und habe gehofft das vllt jemand noch einen anderen Händler kennt der das Teil nachliefern kann. Ich habe das Gefühl das dieser Samsung Ersatzteil Service sehr exclusive Preise auffährt oder steckt soviel technik in dem Plastikteil das den Preis rechtfertigt. Auch will der Service insgesamt 10 Euro Versandgebühr

Igelfrau
Inventar

#4 erstellt: 30. Nov 2011, 17:38

Falls du noch die Verpackung deines TVs mit den Styropor Halterungen hast, such mal genauer in der Schachtel. Das Plastikteil liegt eventuell recht unauffällig noch irgendwo da drin rum oder steckt im Styropor.

Nur so als Tipp.

Tpohrl
Neuling

#5 erstellt: 01. Dez 2011, 04:42

Danke für den Tip aber dort hab ich als erstes geschau und bei dem anderen Zubehör war es auch nicht.
Ich werde die Tage nochmal weiter recherchieren, vllt finde ich ja noch einen anderen Händler oder jemand hier im forum hat noch eine zündende Idee!
Danke nochmal für die Antworten!