Samsung qn90cat55 Streaming problem

Hallo liebe Foristen und Foristinnen,

ich brauche Eure Hilfe. ich habe im November 23 den im betreff genannten Samsung Fernseher gekauft und schaue die Programme über Apps. bisher hat alles wunderbar geklappt, aber seit heute macht die ARD Mediathek Probleme. Der Live Stream für "Das Erste" funktioniert nicht mehr einwandfrei, das Bild wackelt, und der Fernseher gibt knarrende Geräusche wieder. Alle anderen Live Streams der ARD und anderer Anbieter laufen einwandfrei.
Hab den Fernseher schon stromlos gemacht, App deinstalliert und neu installiert, Router neu gestartet etc.
Ich weiß mir nicht mehr zu helfen, gibt es von Eurer Seite Lösungsmöglichkeiten?

Danke im Voraus
Rockzombie