Suche Rechnung vom Samsung LE-32R31S

Irdend eine Rechnung ist für Dich wertlos.
Wenn der Geräte-Code nicht mit dem Code auf der Rechnung übereinstimmt hast Du Pech

Hauptsache du kannst nachweisen, wann du den Fernseher gekauft hast.
Das geht auch mit einem Kontoauszug oder ähnlchem. Man braucht nicht unbedingt eine Rechnung.

@lE-40F86BD

Auf meiner Rechnung steht kein Gerätecode

Tussy schrieb:

@lE-40F86BD Auf meiner Rechnung steht kein Gerätecode :L

Hmmm.... auf meiner schon

Bei mir stand auch immer einer drauf, aber bei ner reparatur ist es wirklich net so wild, bei meiner letzten wurde nie nach ner rechnung gefragt. Kommt aber drauf an wie alt das Modell ist. Bei nem alten ist es schon eher so (um zu ueberpruefen ob noch garantie drauf ist oder nicht, grad wenn das baudatum 2 jahre alt ist).

Erst einmal ein nettes Danke von mir, für die netten Antworten.
Leider habe ich die Rechnung ja nicht mehr, Gerät hatte ich bei Media Markt gekauft und es stand kein Geräte Code drauf.
Auch bei Amazon,Saturn,Real etc.. steht auch kein Geräte Code drauf.
Ich glaube nur bei Online Händler steht ein Geräte Code drauf wegen Betrug oder sonstiges.
Ich werde versuchen am Montag bei Samsung anzurufen und mal schauen was die so Sagen.
Da ich weiss das das Gerät auch schon seit 3 Jahren auf dem Markt ist, wird es bestimmt sehr schwer es kostenlos zu Reparieren zulassen.
Ich hatte so ein ähnliches Problem mit meiner Digi Kamera.
Ohne Rechnung keine Garantie.
Mein Herstellungsjahr beim Samsung steht 10/05 sieht also nicht so gut aus.
Gibt es ein Menü wo mann sehen kann wie viele Stunden das Gerät gelaufen ist?
Danke Chopper

Choppers schrieb:

Gibt es ein Menü wo mann sehen kann wie viele Stunden das Gerät gelaufen ist?

Das kannst Du im Service-Menü sehen:
LCD auf Standby:
Dann auf der Fernbedienung zügig hintereinander drücken:
Info > Menü > Mute > Power (Du bist dann in der Techniker-Einstellebene ; hier bitte nichts verstellen, nur ansehen !)
Zum Verlassen > Power (LCD einfach ausschalten).
Alle getätigten persönlichen Einstellungen werden damit jedoch auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und müssen wieder neu vorgenommen werden.
Wer das Servicemenü aufruft kann evtl. mit dem Erlöschen der Garantieleistung rechnen, da dieses Menü allein für den Technischen Support durch den Service-Vertragspartner von Samsung vorgesehen ist.

LE-40F86BD schrieb:

Wer das Servicemenü aufruft kann evtl. mit dem Erlöschen der Garantieleistung rechnen, da dieses Menü allein für den Technischen Support durch den Service-Vertragspartner von Samsung vorgesehen ist.

Ja, aber bisher ist kein solcher Fall bekannt, oder? Jetzt mal von Leuten abgesehen, die blöderweise zugegeben haben, dass sie in dem Menü waren.

Yappa2 schrieb:

LE-40F86BD schrieb: Wer das Servicemenü aufruft kann evtl. mit dem Erlöschen der Garantieleistung rechnen, da dieses Menü allein für den Technischen Support durch den Service-Vertragspartner von Samsung vorgesehen ist. Ja, aber bisher ist kein solcher Fall bekannt, oder? Jetzt mal von Leuten abgesehen, die blöderweise zugegeben haben, dass sie in dem Menü waren.

Mir ist ein derartiger Fall nicht bekannt, nein

Erst einmal ein nettes Danke an euch für die vielen Tipps und Tricks und Ratschläge.
Software Update ist bei mir vom 04/06 und das Gerät hat jetzt 4000 Stunden auf dem Buckel.
Ich habe gestern mit Samsung Telefoniert und ohne beleg keine Reparatur.
Hat den wirklich keiner von Euch einen Beleg aus dem Juni 2006 oder später ??????
Ich würde auch 30€ oder mehr gerne Bezahlen.
Ich brauche auch nur die Kopie von der Rechnung.
Danke für die bisherigen Bemühungen Chopper

Ich weiß ja nicht wo du deinen sammy gekauft hast, aber wenn ich zu MM gehe dann wird mir die Rechnung nochmal ausgedruckt. Vorraussetzung dass man sich eine Rechnung auf Namen ausstellen lies.

Frage die sich für mich stellt ist, ob man auch eine Rechnung anhand der Seriennr. ausdrucken lassen kann. Müsste ja immerhin auch in der Datenbank des jweiligen Händlers hinterlegt sein.

also einfach mal beim Händler anfragen ob er dir eine Kopier der Rechnung drucken kann... Sollte kein Problem sein - Hab meine ja schließlich auch verloren

Choppers schrieb:

Mein LCD ist jetzt genau 23 Monate bei mir ....

Wo hast Du den LCD denn gekauft ?

Den LCD habe ich damals bei Expert hier in Hamburg Wandsbeck gekauft.
Leider hat der Laden vor 1 Jahr circa Konkurs gemacht.
Leider weiss ich auch nicht mehr weiter.
Die von Samsung meinten nach der Seriennummer wäre meiner am 26.04.2006 Produziert wurden.
Nur Hilft mir das leider auch nicht weiter.
Bis denne Chopper

Hmm, da hast Du in der Tat nicht so gute Karten

Vielleicht gibt es hier ja einen der Rechnungen nachdrucken kann und bei Media Markt oder Saturn,etc... Arbeitet.
Die von Samsung möchten nur eine Bestätigung vom Kauf des LCD's .
Wie ich ja schon oben geschrieben habe zahle ich ja auch dafür.
Bis denne Chopper

Choppers schrieb:

Vielleicht gibt es hier ja einen der Rechnungen nachdrucken kann und bei Media Markt oder Saturn,etc... Arbeitet. Die von Samsung möchten nur eine Bestätigung vom Kauf des LCD's . Wie ich ja schon oben geschrieben habe zahle ich ja auch dafür. Bis denne Chopper

Die wollen nicht eine Kaufbestätigung, sondern sind scharf auf das Kaufdatum, um zu sehen ob man sich noch in der 2-jährigen Garantiezeit befindet

LE-40F86BD schrieb:

Choppers schrieb: Mein LCD ist jetzt genau 23 Monate bei mir .... Wo hast Du den LCD denn gekauft ? ;)

Ich glaube hier nimmt uns einer auf den Arm

Leider habe ich die Rechnung ja nicht mehr, Gerät hatte ich bei Media Markt gekauft und es stand kein Geräte Code drauf.

Den LCD habe ich damals bei Expert hier in Hamburg Wandsbeck gekauft.

**CLOSED**

Tussy schrieb:

LE-40F86BD schrieb: Choppers schrieb: Mein LCD ist jetzt genau 23 Monate bei mir .... Wo hast Du den LCD denn gekauft ? ;) Ich glaube hier nimmt uns einer auf den Arm Leider habe ich die Rechnung ja nicht mehr, Gerät hatte ich bei Media Markt gekauft und es stand kein Geräte Code drauf. Den LCD habe ich damals bei Expert hier in Hamburg Wandsbeck gekauft. **CLOSED**

Ich war heute morgen im Media Markt Wandsbeck und da haben wir die Rechnung Online im System nicht gefunden.
Darauf hin habe ich meinen Vater noch einmal angerufen und ihn noch einmal gefragt ob er dieses Gerät wirklich im Media Markt gekauft hatte ,darauf hin meinte er dann er war zu erst im Media Markt war aber dann vorne bei der Hauptstraße und hat dieses Gerät bei einen Expert Laden gekauft.
Wieso er auf einmal weiss wieso es Expert war?
Auf dem Original Karton ist noch ein Expert Aufkleber drauf.
Nur soviel zur Info und ich will hier bestimmt keinen auf dem Arm nehmen.
Nur kostet leider wohl die Reparatur 300€ weil das Panel einen weg hat.
Jeder kann sich wohl mal Irren oder
Darauf hin bin ich zu dem besagten Laden nur leider ist das jetzt eine Textil Firma drinnen und ich habe höflich nach gefragt ob hier mal ein Fernsehgeschäft wäre und die nette Dame meinte ja vor circa einem Jahr und soweit wie sie weiss Konkurs.
Ich hoffe damit habe ich Deine Antworten alle beantwortet.
Nach Rücksprache mit meinen Antwalt muss Samsung die Reparatur kosten los durch führen wenn mann beweisen kann das das Gerät noch keine 2 Jahre Alt ist.
Mann muss nur eine Eidesstattliche Versicherung abgeben.
Dieses werde ich auch machen da wir auch einen Aufkleber gefunden haben der Belegt das das Gerät erst am 02.06.2006 bei Expert angeliefert wurde.
Es wäre natürlich leichter wenn man einen Kaufbeleg hätte.
Bis denne Chopper

Ich habe jetzt eine Rechnung erhalten
und deshalb kann diese Thema jetzt gelöscht werden oder geschlossen werden:)
und an alle die dachten ich würde die auf dem Arm nehmen

Choppers schrieb:

Ich habe jetzt eine Rechnung erhalten

Wäre nun nur noch äußerst interessant zu wissen von wem .... wahrscheinlich von Deinem Vater ?

LE-40F86BD schrieb:

Choppers schrieb: Ich habe jetzt eine Rechnung erhalten Wäre nun nur noch wichtig zu wissen von wem Und mit welchem Kaufdatum ;)

Es war wohl keiner von hier, so glaube ich es zu mindesten
Kaufdatum war der 20.06.2006
Ich hatte auf irgendeiner Seite einen Bericht vom jemanden am Sonntag gelesen und den hatte auch angeschrieben.
Ich habe aber eben den netten Herren gefragt ob er das Hifi Forum kennt und wenn ich eine Antwort erhalte, melde ich mich.
So jetzt viel Spaß noch

jo, da ich in einer ähnlichen, nicht ganz so bescheidenen, situation bin, würde mich das auch interessieren wie du jetzt an die Rechnung gekommen bist.

LE-40F86BD schrieb:

Choppers schrieb: Ich habe jetzt eine Rechnung erhalten Wäre nun nur noch äußerst interessant zu wissen von wem .... wahrscheinlich von Deinem Vater ? :P

Nach Rücksprache mit meinen Antwalt muss Samsung die Reparatur kosten los durch führen wenn mann beweisen kann das das Gerät noch keine 2 Jahre Alt ist. Mann muss nur eine Eidesstattliche Versicherung abgeben. Dieses werde ich auch machen da wir auch einen Aufkleber gefunden haben der Belegt das das Gerät erst am 02.06.2006 bei Expert angeliefert wurde.

Habe ich doch gesagt. Jetzt hast du ein Beleg. Gekauft kannst du es ja nur vorher haben, und die Garntie beginnt ab Auslieferung/Betriebsbereit.

Trotzdem versuchst du mit einer Fake Rechnung Samsung zu verar....

Tussy schrieb:

... Trotzdem versuchst du mit einer Fake Rechnung Samsung zu verar....images/smilies/insane.gif

Das ist ja auch noch nicht gut gegangen .... das dicke Ende kann damit (mit der fingierten Rechnung meine ich) noch kommen, wenn er sie denn verwendet obwohl er sie wirklich nicht mehr braucht
Er hätte ja einen Beleg ... das sehe ich genau so wie Du

LE-40F86BD schrieb:

Tussy schrieb: ... Trotzdem versuchst du mit einer Fake Rechnung Samsung zu verar....images/smilies/insane.gif Das ist ja auch noch nicht gut gegangen .... das dicke Ende kann damit (mit der fingierten Rechnung meine ich) noch kommen, wenn er sie denn verwendet obwohl er sie wirklich nicht mehr braucht Er hätte ja einen Beleg ... das sehe ich genau so wie Du :)

Er hat keine Rechnung - damit hat er sich nur einen guten Abgang verschafft.....

Hip hip hurra ,
ich hatte ja gestern mit Samsung Telefoniert und eben rief mich ein netter Techniker von der Firma ITA oder so ähnlich an und meinte die müssten das Panel tauschen und das kommt leider erst am Freitag
Ich meinte ich hätte nur eine Rechnungskopie, darauf meinte er er brauchte von mir gar nichts weil die schon das OK vom Samsung hätten
Das nenne ich doch mal einen tollen Service.

Er meinte aber am Telefon schon das an Hand der Seriennummer mein Herstellungsdatum ende April 06 wäre und damit kein Problem sei wegen der Rechnung.
Ich bin dann ja mal gespannt wie die Sache ausgeht.
Bis denne Chopper