Bildanpassungen LE40A557P (zwei unterschiedliche Bildqulitäten)

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Stefanxxx
Neuling

#1 erstellt: 02. Jan 2009, 14:53

HAllo Zusammen,

ich habe mir vor kurzem einen Samsung LE40A557P zugelegt. Nach erfolgreichem erstmaligen Installieren hat auch alles soweit ganz gut geklappt. Nun habe ich das Problem dass ich auf dem Monitor zwei unterschiedliche Bildqualitäten habe.
Der linke bereich des Monitors ist etwas dunkler als der rechte Bereich.

Ich habe zunächst gedacht es liegt an einer "Demo" Einstellungen (z.B. Kino-Plus). Ich habe aber schon alles versucht (auch das reseten auf die Werkseinstellugen) leider ohne erfolg.

Kann mir hier jemand weiterhelfen

Vielen Dank
Stefan

Toni73
Inventar

#2 erstellt: 02. Jan 2009, 15:04

Samsung Support wäre mein Rat.
LG

lore8
Stammgast

#3 erstellt: 02. Jan 2009, 16:14

DNIe (Digital Natural Image engine) ist aktiviert auf "Demo"! Schalte es ein oder aus. Dann ist wieder alles o.k. Zu finden im Menü unter TV Einstellungen, jedenfalls bei der M-Serie

Stefanxxx
Neuling

#4 erstellt: 02. Jan 2009, 16:24

Vielen Dank für die Tipps, leider war der "richtige" noch nicht dabei.

Der Witz ist, die zwei geteilte bildqualität bleibt auch im W.Link Modus bestehen. Ich vermute es ist ein Softwarebug. Der genau in der mitte des monitors die bildqulität(Rechteseite etwas heller als die linke Seite ) gewechselt wird.

Hoffe aber weiter auf gute Ideen von euch

Gruß
Stefan

lore8
Stammgast

#5 erstellt: 02. Jan 2009, 16:34

Starte ein neues Plug&Play. Da ist irgendwas verstellt.

Stefanxxx
Neuling

#6 erstellt: 02. Jan 2009, 16:57

Hallo Lore8,

vielen Dank für deine tipps, leider hat auch ein erneutes Plug and Play nicht den gewünschten Erfolgt gebracht. Bei Samsung habe ich auch schon angerufen. Angeblich ruft mich ein Techniker zurück :-)

Hoffe weiter auf ideen

Gruß
Stefanxxx

Stefanxxx
Neuling

#7 erstellt: 15. Jan 2009, 17:01

Samsung Support ein Witz

nachdem ich mir am 30.12.2008 einen LCD von Samsung gekauft habe, habe ich nur ärger. Ich hatte gleich nach dem Auspacken probleme mit der Bildqualität.

Zunächst wurde mir von der Hotline versprochen, dass sich ein Techniker bei mir meldet => Fehlanzeige

Nach meinem zweiten wurde mir mitgeteilt dass sich eine Firma bei mir melden wird, die mit mir einen Termin ausmacht um das Geräte zu prüfen. => Fehlanzeige

Nach 5 Tagen habe ich zum dritten mal bei der Supporthotline angerufen.
Diesmal wurde mir die Nummer der Firma genannt und ich wurde gebeten direkt dort anzurufen => Fehlanzeige

Nach 12 Versuchen hatte ich einen Mitarbeiter an der Leitung. Ich vereinbarte einen Termin.

und wartete und wartete doch niemand kam.....(1 halber Tag Urlaub war futsch)

Also habe ich wieder angerufen. Es wurde sich entschuldigt, der Auftrag sei "verloren" gegangen und es werde sofort ein Mitarbeiter kommen

Abends kam dann auch ein Mitarbeiter, doch dieser machte ein "Foto per Digikam" und sagte, er müsse mit seinem Meister sprechen, vielleicht sei ja das Pannel kaputt.

Ich warte immer noch

Hab ihr ähnliche erfahrungen gemacht?

Gruß
STefan