Probleme beim Software Update für Panasonic TX-L42ETF62

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koekisuna
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 22. Sep 2013, 10:42
Hallo,

seit ca. einem Monat habe ich nun diesen wirklich tollen Fernseher. Bisher habe ich ihn noch nicht wirklich nutzen können, also, die ganzen Apps und Dienste die er so mitbringt. Was eher an meiner Unerfahrenheit liegt.
Nun wollte ich gestern zum ersten mal Maxdome nutzen, mir einen Film runterladen und ihn mit meinem Fernseher in 3D genießen, da kam dann die Meldung dass die neueste Software-Version vorläge, und ich ohne dieses Update Viera Connect nicht nutzen könne. So, ich gehe auf Ja, er fängt an zu suchen, und schließlich kommt die Meldung: Verbindung zum Server fehlgeschlagen.

Was kann ich tun?

ich nehme vorweg dass ich das Gerät über eine W-Lan verbindung mit dem Internet verbunden habe, und das Gerät mir in den Einstellungen auch eine gute Verbindung anzeigt. Ich habe in einem anderen Thema hier schon den Tip gelesen über meinen Linksys Router bestimmte Ports freizugeben, was ebenfalls nicht funktioniert hat, woraufhin ich die Firewall kurz ausgeschaltet hatte in der Hoffnung ich könne dann wenigstens eben das Update durchführen und die Firewall anschließend wieder einschalten. Die Verbindung zum Server ist weiterhin nicht zustande gekommen, und da ich technisch wirklich eine absolute Niete bin steh ich nun vor einem echten Problem. Ich würd den Fernseher nämlich wirklich gern als das nutzen was er nunmal ist: Ein Smart TV.

Hilfeeeeeeeeeeeeeeeeeee
ergo-hh
Inventar
#2 erstellt: 22. Sep 2013, 11:11
Kannst du denn auf die Internetdienste (Apps) zugreifen?

Hast du bei den Netzwerkeinstellungen auch nicht 'Wireless Zugangspunkt' gestellt (s. Seite 113 der Bedienungsanleitung unter '= Hinweis=')?

Gruß ergo-hh
koekisuna
Ist häufiger hier
#3 erstellt: 22. Sep 2013, 11:33
Die Bedienungsanleitung meines TV hat nur 35 Seiten

Ich kann im Moment auf gar nichts zugreifen, weil der mir bei jeder App die ich anwählen möchte immer dasselbe sagt. Nämlich dass ich erst dieses Update machen muss
ergo-hh
Inventar
#4 erstellt: 22. Sep 2013, 11:48
Die 'eHelp' Bedienungsanleitung als PDF erhälst du hier (bei Modellnummer TX-L42ETF62 eintragen):
http://www.panasonic...ads/44350/index.html

Du kommst doch aber sicherlich noch in das TV Menü. Welche IP-Adressen werden dort angezeigt?

Gruß ergo-hh
koekisuna
Ist häufiger hier
#5 erstellt: 22. Sep 2013, 11:57
Jetzt gerade komm ich mit dem TV nichtmal mehr online. Netzwerk-Status: Netzwerkverbindung wird geprüft. Bitte warten sie einen Moment.
Und dann kommt die Meldung dass die IP-Adresse nicht erworben wurde. Zuvor hat er mir die IP Adresse meines Routers angezeigt, und hinten dann halt entsprechend eine 108 angefügt. Ich bin mit meinem Latein wirklich am Ende
koekisuna
Ist häufiger hier
#6 erstellt: 22. Sep 2013, 12:08
also, er wählt sich nicht ein. Aber ich kann ja mal schreiben was im Status steht:

MAC-Adresse . c0-d9-62-38-f7-11
IP-Adresse : 169.254.185.179 (da stand vorhin noch was anderes, aber ich bin was Technik angeht wirklich absolut planlos!)
Subnetzmaske : 255.255.0.0
ergo-hh
Inventar
#7 erstellt: 22. Sep 2013, 12:17
Leider ist die IP-Adresse und auch die Netzwerkmaske falsch. Es ist ein eindeutiges Zeichen dafür, dass dein TV vom Router keine gültige IP-Adresse über DHCP zugewiesen bekommt. Das liegt normalerweise daran, dass die Verbindung zwischen TV und Router nicht korrekt ist.

Dieses kann viele Gründe haben, u. a.:
  • DHCP im Router nicht aktiviert oder
  • MAC Filter im Router aktiviert oder
  • WLAN Schlüssel im TV nicht korrekt eingegeben oder
  • WLAN Verbindung zwischen TV und Router mangelhaft (du schreibst allerdings, dass die Signalstärke im TV als gut angezeigt wird. Hauptsache, es ist auch die Signalstärke in Verbindung mit deinem Router und nicht die, mit dem Router deines Nachbarn ) oder
  • SSID im TV falsch eingegeben

Gruß ergo-hh


[Beitrag von ergo-hh am 22. Sep 2013, 12:22 bearbeitet]
koekisuna
Ist häufiger hier
#8 erstellt: 22. Sep 2013, 12:25
ne das ist schon mein Router, ich seh ja den Namen der da oben drinnen steht

Also, ich bin jetzt im Menü meines Routers, und da seh ich das DHCP aktiviert ist. Von einem Mac-Filter sehe ich nichts, kann im Router selbst aber meine MAC-Adresse ablesen. Die abweichend von dem am TV ist. Den WLAN Schlüssel hab ich nun nochmal eingegeben, und da bin ich mir 100% sicher dass das der richtige ist. So schwer ist der nämlich nicht Aber was ist denn bitte die SSID?
Ich bin was Technik angeht wirklich eine Niete, ich sags nochmal. Für mich sind das alles chinesische Schimpfwörter...
ergo-hh
Inventar
#9 erstellt: 22. Sep 2013, 12:32
SSID ist dein Netzwerkname. Wenn du im TV die Einstellungen für dein WLAN vornimmst, solltest du auch eine SSID auswählen können. In dem TV Bildschirm werden alle SSIDs aufgelistet, die der TV findet (auch die von Nachbarn). Dort musst du die SSID eingeben, die in deinem Router vergeben ist.

Du kannst ja mal den Hersteller und Typ deines Routers posten.

Gruß ergo-hh
koekisuna
Ist häufiger hier
#10 erstellt: 22. Sep 2013, 12:34
klar, ist ein Linksys Router. Typ kann ich nichts zu sagen, wie finde ich das raus? Routername steht im Menü als WRT54GL
koekisuna
Ist häufiger hier
#11 erstellt: 22. Sep 2013, 12:38
Ich schreib mal kurz wie ich vor gehe, damit du vielleicht mein Problem besser erkennst im Moment.

Also, bei Netzwerkverbindung geh ich auf Auto. Manuell macht für mich keinen Sinn, weil ich davon wirklich keinen Schimmer hab.
Dann wähle ich im nächsten schritt meinen Router aus. Ist relativ einfach, weil da nur meiner erscheint. Hier gibt es in meiner näheren Nachbarschaft sonst niemanden
Anschließend gebe ich den Schlüssel ein, er wählt sich ins Internet, aber im Status kann er dann keine Verbindung herstellen. Da steht dann dass die IP Adresse nicht erworben wurde. Was heute morgen noch funktioniert hat. Da war mein einziges Problem dass er nicht auf den Server zugreifen konnte um das Update vorzunehmen
ergo-hh
Inventar
#12 erstellt: 22. Sep 2013, 12:43
In deinem Linksys Router müsste du im Menü (s. Seite 9 der Bedienungsanleitung deines Routers) sehen, welche SSID im Router eingestellt ist. Diese SSID muss im TV angezeigt werden (evtl. neben vielen anderen) und diese musst du im TV bei den WLAN Einstellungen auswählen.

Gruß ergo-hh
koekisuna
Ist häufiger hier
#13 erstellt: 22. Sep 2013, 12:47
ja, das hab ich auch alles so gemacht. Der zeigt mir im Router linksys an, und das steht auch im TV. Ich wähle es an, und muss dann im nächsten Schritt meinen Netzwerkschlüssel eingeben. Er wählt sich ein, aber wenn dann im nächsten Schritt die Verbindung überprüft wird zeigt er mir an dass ein Heimnetzwerk zwar verfügbar ist, die Verbindung zum Internet aber nicht möglich ist.
IP Adresse wurde nicht erworben
ergo-hh
Inventar
#14 erstellt: 22. Sep 2013, 12:50

koekisuna (Beitrag #11) schrieb:
Dann wähle ich im nächsten schritt meinen Router aus. Ist relativ einfach, weil da nur meiner erscheint.

Nur der Ordnung halber: du wählst nicht deinen Router aus, sondern die SSID, also deinen Netzwerknamen. Der ist im Router frei wählbar und kann DonaldDuck (keine Leertaste oder deutsche Sonderzeichen!) oder Otto oder sonstwie heißen. Und dieser muss genauso im Router eingetragen sein. Schau vorsichtshalber mal im Router nach, wie in meinem vorherigen Beitrag geschrieben.

Eine korrekte IP-Adresse in deinem TV müsste mit 192.168.1.xxx anfangen, wahrscheinlich statt der xxx eine 100er Adresse (z. B. 100, 101, 02 ... usw.)

Gruß ergo-hh


[Beitrag von ergo-hh am 22. Sep 2013, 12:55 bearbeitet]
koekisuna
Ist häufiger hier
#15 erstellt: 22. Sep 2013, 12:56
ja, hab ich ja getan. Wie ich gerade schon geschrieben habe
Also, ich gehe hier im Browser über die IP Adresse in die Einstellungen meines Routers, sehe die SSID, die in meinem Falle linksys lautet (ich schätze wir haben den Namen damals gewählt weil es eben ein linksys Router ist), und in meinem TV wird dann, der ordnung halber, diese SSID angezeigt, mit linksys. Ist in meinem Fall wie gesagt auch die einzige SSID die angezeigt wird, weil hier im näheren Umfeld niemand eine Internet Verbindung hat und ich ohnehin im Keller sitze, was es noch schwerer macht hier durch zu kommen.
So, haben wir das also geklärt, nun meine Frage: Was muss ich angeben wenn ich das alles manuell einstelle? Einfach die IP Adresse des Routers? Oder muss ich dem TV dann eine IP Adresse geben die der Router explizit freigeschaltet haben muss in seiner Einstellung? Ich mein, ich kann dem Router, soweit ich weiß, ja sagen was er freischalten darf und was nicht, oder?
Ich bin wirklich am verzweifeln. Ich würd so gern dieses Update runterladen und das Ding richtig nutzen können
ergo-hh
Inventar
#16 erstellt: 22. Sep 2013, 13:08
Also verzweifeln würde ich bei so profanen Dingen nicht, irgendwann wird es schon klappen

Du kannst ja mal eine feste IP-Adresse vergeben. Folgende Werte kannst du benutzen:
  • bei 'IP-Adresse ermittel' den Wert 'Manuell' wählen
  • bei IP-Adresse folgenden Wert eintragen: 192.168.1.50
  • bei 'Subnetzmaske' den Wert 255.255.255.0 eintragen
  • bei 'Standardgateway' den Wert 192.168.1.1 eintragenn
  • Bei 'DNS-Adresse' den Wert 192.168.1.1 (wie bei Standardgateway) eintragen
  • Proxy-Einstellungen unverändert lassen

Dummerweise ist es aber meist so, dass auch feste IP-Adressen nicht funktionieren, wenn schon DHCP nicht funktioniert. Aber Versuch macht klug .

Wenn das auch nicht hilft, würde ich den TV mal auf Werkseinstellungen zurücksetzen.

Einen habe ich noch: welcher WLAN Modus ist denn im Router eingetragen (s. Seite 9 der Bedienungsanleitung) und welche WLAN Verschlüsselungsmethode (auch Seite 9 der Bedienungsanleitung des Linksys).

Gruß ergo-hh


[Beitrag von ergo-hh am 22. Sep 2013, 13:09 bearbeitet]
koekisuna
Ist häufiger hier
#17 erstellt: 22. Sep 2013, 13:17
Modus gemischt, und Verschlüsselungsfunktion aktiv.
Ich versuch das mal Manuell, und sollte das auch nicht klappen werd ichs mal mit den Werkseinstellungen versuchen. Daran hatte ich vorher auch schon gedacht.
Naja, wenn ich viel Ahnung von dem technischen Kram hätte würde ich so schnell auch nicht verzweifeln. Aber wenn das für einen, wie gerade für mich, nur komisches blabla um Zahlen ist, dann verzweifelst du daran schonmal Nichts für Ungut, ich bin eine Frau. Und du weißt ja was man über Frauen und Technik sagt

Nun denn, ich versuchs mal und meld mich ggf später nochmal. Danke erstmal
koekisuna
Ist häufiger hier
#18 erstellt: 22. Sep 2013, 13:21
Ich habs jetzt mit manuell einrichten versucht, worauf er mir folgendes angezeigt hat:

Ein Heimnetzwerk ist verfügbar, aber die Verbindung zum Internet ist nicht möglich.

Verbindung zum Server fehlgeschlagen.
(006)

Ich versuchs jetzt mit den Werkseinstellungen
ergo-hh
Inventar
#19 erstellt: 22. Sep 2013, 13:25

koekisuna (Beitrag #17) schrieb:
Modus gemischt, ...

Das ist ok

koekisuna (Beitrag #17) schrieb:
..und Verschlüsselungsfunktion aktiv.

Ja, schon klar. Das meinte ich aber nicht, sondern dien Verschlüsselungs Algorhythmus (WPA usw.)

koekisuna (Beitrag #17) schrieb:
[Nichts für Ungut, ich bin eine Frau. Und du weißt ja was man über Frauen und Technik sagt ;)

Ich habe so etwas läuten hören wie: "Frauen und Technik ... zwei Welten rasen aneinander vorbei". Ich kann mir aber nciht vorstellen, dass da etwas Wahres dran sein soll . Huch, wieso wird meine Nase denn plätzlich so lang

Gruß ergo-hh
koekisuna
Ist häufiger hier
#20 erstellt: 22. Sep 2013, 13:30
Hey, ich bin Architektin. Ich kann dir super Häuser bauen, aber komm mir mit Zahlen und es ist vorbei

Also, das mit den Werkseinstellungen hat tatsächlich ebenso wenig funktioniert. Ich geh einfach davon aus dass es was mit meiner Verbindung zu tun hat, auch wenn er mir guten Empfang anzeigt. Ich hab einfach keine Ahnung was da gerade los ist.
Aber trotzdem danke für die Hilfe, wirklich. Womit ja noch immer nicht das Problem mit der Verbindung zum Server gelöst ist, welches ich heut morgen auch mit Internetverbindung hatte. Was kann denn das nur sein?
ergo-hh
Inventar
#21 erstellt: 22. Sep 2013, 13:45
Und hast du auch feste IP-Adressen probiert?

Notfalls mal ein gaaaaaanz langes LAN Kabel besorgen und den temporär TV über Kabel mit dem Router verbinden. Dann klappt's bestimmt auch mit dem Nachb ... Update

Was beudeutet deine Aussage bezüglcih des Werksreset. Der Reset hat doch sicherlich funktioniert, du meinst wahrscheinlich, es hat sich danach nichts geändert, oder?

Auch den Router für ein paar Sekunden vom Stromnetz trennen wirkt manchmal Wunder.


koekisuna (Beitrag #20) schrieb:
Hey, ich bin Architektin. Ich kann dir super Häuser bauen, aber komm mir mit Zahlen und es ist vorbei :D

Ich hoffe, du machst keine Statik-Berechnungen

Gruß ergo-hh


[Beitrag von ergo-hh am 22. Sep 2013, 13:49 bearbeitet]
koekisuna
Ist häufiger hier
#22 erstellt: 22. Sep 2013, 13:47


Mit dem Nachbarn wäre gut. Ich hab 2 Häuser weiter nen IT-Fachmann sitzen. Mir kams nur so blöd vor den mal wegen nem Fernseher anzusprechen. Aber das werd ich dann vermutlich wirklich einfach mal in Angriff nehmen

Grüße, und schönen Sonntag noch
ergo-hh
Inventar
#23 erstellt: 22. Sep 2013, 13:50
Beachte noch mal meine nachträglichen Ergänzungen oben.

Gruß ergo-hh
koekisuna
Ist häufiger hier
#24 erstellt: 22. Sep 2013, 13:52
hm, ich kann mir nicht vorstellen dass es mit dem Router zu tun hat, weil der Rechner an dem ich hier gerade sitze ja auch einwandfrei funzt. Aber ich werds gleich dennoch mal versuchen

Und keine Angst, mit der Statik hab ich nichts zu tun, wobei das für mich allemal einfacher nachzuvollziehen ist als jede IT-Formel
koekisuna
Ist häufiger hier
#25 erstellt: 22. Sep 2013, 18:59
Sonst niemand hier eine Idee???
Das Problem ist das der Router den TV schon nicht erkennt, und ich hab keine Ahnung was das sein kann. Im Router Menü seh ich sonst alle anderen Geräte die angeschlossen sind, nur den TV will er partout nicht erkennen.
Mein Bruder meint schon dass der Wlan Adapter vielleicht hin ist, aber bis heut morgen bin ich ja zumindest noch ins Internet gekommen mit dem Ding...
ergo-hh
Inventar
#26 erstellt: 22. Sep 2013, 19:48
Du solltest schon posten, was du probiert hast:

Hast du den Router schon mal für einige Sekunden vom Stromnetz getrennt?
Hast du mal feste IP-Adressen vergeben?

koekisuna (Beitrag #17) schrieb:
..und Verschlüsselungsfunktion aktiv.

Ja, schon klar. Das meinte ich aber nicht, sondern dien Verschlüsselungs Algorythmus (WPA usw.). Welcher Algorythmus ist im Router eingestellt?

Aussagen wie: "vorhin hat es noch funktioniert" helfen in einem Forum wenig weiter

Gruß ergo-hh


[Beitrag von ergo-hh am 22. Sep 2013, 19:49 bearbeitet]
koekisuna
Ist häufiger hier
#27 erstellt: 23. Sep 2013, 04:54
Ich hab alles ausprobiert was da oben vorgeschlagen wurde. So funktioniert das doch wenn man in nem Forum um Hilfe bittet hm?

Also,
- ich hab den Router auch schon länger vom Strom genommen, wieder eingestöpselt, und es funktioniert nicht.
- In der DHCP-Client-Tabelle des Routers taucht der Fernseher, im Gegensatz zu allen anderen Geräten die daran gehen, erst gar nicht auf.
- Als Verschlüsselung ist WPA2-PSK eingestellt, und das steht auch im TV
- der TV verbindet die SSID, sobald ich den Schlüssel eingebe, ordnet ihm dann aber die IP nicht zu
- ich hab ihm auch schon eine feste IP zugeordnet, aber die Verbindung zum Router kommt nicht zustande

Mein Bruder meint, sobald ich das mit dem Schlüssel eingegeben hab, sollte der Router dem TV sofort eine IP zuordnen und ihn einwählen lassen. Das passiert aber eben nicht und nun stellt sich uns die Frage, ob vielleicht der W-Lan Adapter des TV eine Macke hat. Obwohl das schon ein sehr verrückter Zeitpunkt wäre, weil das, wie gesagt, gestern morgen noch funktioniert hat und mein einziges Problem zu dem Zeitpunkt darin bestand dass er den Server für das Update nicht erreicht.
Als wir dann gestern weiter rum getüftelt haben und im Gespräch darüber waren war er ausserdem sehr verwundert darüber dass ich den Schlüssel jedes mal neu eingeben muss. Also, im Moment vollkommen in Ordnung, aber er meint, sobald das läuft, und ich den Schlüssel einmal eingegeben hab, sollte der TV das speichern und sich automatisch einwählen sobald ich ihm das sage. Das hat er aber auch nicht getan.

So, nun habe ich es nochmal probiert, und er tut so als wähle er sich ein, dann kommt aber wieder die Meldung dass die IP nicht erworben wurde. Und wenn ich dann in den Status gucke, wo ich dann auch meinen Router sehe, steht da unter IP eine völlig abwegige Nummer, die dann aber auch nach ein paar Sekunden verschwindet


[Beitrag von koekisuna am 23. Sep 2013, 04:57 bearbeitet]
ergo-hh
Inventar
#28 erstellt: 23. Sep 2013, 11:41

koekisuna (Beitrag #27) schrieb:
Ich hab alles ausprobiert was da oben vorgeschlagen wurde. So funktioniert das doch wenn man in nem Forum um Hilfe bittet hm? ;)

Nicht ganz . Du musst schon explizit mitteilen, was du gemacht hast. woher sollen wir sonst wissen, was du schon alles von den Vorschlägen umgesetzt hast? Seit dem letzten Update unserer Glaskugeln funktionieren die auch nicht mehr zuverlässig

Es fehlt noch deine Rückmeldung, ob du den TV auch mal über das TV Menü auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt hast. Wenn ja und es hat nichts gebracht, scheint wohl doch das WLAN Modul im TV defekt zu sein. Da hilft dann nur ein Techniker, Garantie müsstest du ja noch haben.

Gruß ergo-hh
koekisuna
Ist häufiger hier
#29 erstellt: 23. Sep 2013, 12:27
Hm ja, ich habs schon mehrfach mit den Werkseinstellungen versucht. Bestimmt 3 mal gestern, aber es war immer dasselbe.
Ja, ich fürchte dann werd ich's mal mit nem Techniker versuchen müssen. Finde ich die über die Panasonic Webseite?

Grüße, und danke
ergo-hh
Inventar
#30 erstellt: 23. Sep 2013, 13:01
Hier müsstest du fündig werden:
http://www.panasonic...nes/44378/index.html

Viel Erfolg, ergo-hh
koekisuna
Ist häufiger hier
#31 erstellt: 29. Sep 2013, 06:20
Ich möchte das Thema gern nochmal aktualisieren und kopiere daher meinen ersten Post, in der Hoffnung auf Hilfe, weil ich das Internet Problem mittlerweile im Griff habe:


Hallo,

seit ca. einem Monat habe ich nun diesen wirklich tollen Fernseher. Bisher habe ich ihn noch nicht wirklich nutzen können, also, die ganzen Apps und Dienste die er so mitbringt. Was eher an meiner Unerfahrenheit liegt.
Nun wollte ich gestern zum ersten mal Maxdome nutzen, mir einen Film runterladen und ihn mit meinem Fernseher in 3D genießen, da kam dann die Meldung dass die neueste Software-Version vorläge, und ich ohne dieses Update Viera Connect nicht nutzen könne. So, ich gehe auf Ja, er fängt an zu suchen, und schließlich kommt die Meldung: Verbindung zum Server fehlgeschlagen.

Was kann ich tun?

ich nehme vorweg dass ich das Gerät über eine W-Lan verbindung mit dem Internet verbunden habe, und das Gerät mir in den Einstellungen auch eine gute Verbindung anzeigt. Ich habe in einem anderen Thema hier schon den Tip gelesen über meinen Linksys Router bestimmte Ports freizugeben, was ebenfalls nicht funktioniert hat, woraufhin ich die Firewall kurz ausgeschaltet hatte in der Hoffnung ich könne dann wenigstens eben das Update durchführen und die Firewall anschließend wieder einschalten. Die Verbindung zum Server ist weiterhin nicht zustande gekommen, und da ich technisch wirklich eine absolute Niete bin steh ich nun vor einem echten Problem. Ich würd den Fernseher nämlich wirklich gern als das nutzen was er nunmal ist: Ein Smart TV.

Bitte: Helft mir!
ergo-hh
Inventar
#32 erstellt: 29. Sep 2013, 07:54
Im Beitrag #6 schreibst du ja, dass dir IP-Adresse im TV mit 169... anfängt. Das ist ein eindeutiges Zeichen dafür, dass der TV keine Verbindung zum Router bekommt. Einige Gründe, warum das so ist, habe ich dir in Beitrag #8 genannt.

Gibst du auch den richtigen WLAN Schlüssel im TV ein? Das ist nicht das Passwort, mit dem du dich am Router anmeldest.

Ansonsten kann ich dir nur empfehlen, es mal testweise mit einem langen LAN Kabel zu versuchen.

Es kann natürlich auch sein, dass tatsächlich das WLAN Modul im TV defekt ist. Das passiert dann natürlich von einem Moment auf den anderen. Wenn das der Fall sein sollte, hilft nur:
  • TV zur Reparatur geben oder
  • LAN Kabel verwenden oder
  • eine DLAN Verbindung nutzen.

Gruß ergo-hh
koekisuna
Ist häufiger hier
#33 erstellt: 29. Sep 2013, 09:55
okay, das ist ja gar nicht mehr mein Problem, hab ich ja geschrieben. Das Internet Problem ist gelöst, mein TV ist am Netz angebunden. Mein Problem ist dass ich die Apps nicht nutzen kann, weil mein TV ein Update machen möchte, aber keine Verbindung zum Server bekommt

IP Adresse stimmt jetzt mit der des Router überein! Wie gesagt ist das nicht mehr mein Problem!!!

Grüße
ergo-hh
Inventar
#34 erstellt: 29. Sep 2013, 13:51

koekisuna (Beitrag #33) schrieb:
IP Adresse stimmt jetzt mit der des Router überein! Wie gesagt ist das nicht mehr mein Problem!!!

Was heißt das? Hat dein TV dieselbe IP-Adresse wie dein Router? Wenn ja, ist das gaaaanz schlecht und du hast ein Problem.

Gruß ergo-hh
koekisuna
Ist häufiger hier
#35 erstellt: 29. Sep 2013, 16:24
Himmel: Nein.

Am ende steht eine 105. Mein Handy hat die 104, der Rechner die 103 usw usw. Kann das ja im Client Feld des Router sehen welches Gerät welche IP hat.

Also, wie bekomme ich das Server Problem in den Griff?
ergo-hh
Inventar
#36 erstellt: 29. Sep 2013, 16:36

koekisuna (Beitrag #35) schrieb:
Am ende steht eine 105

Hat dein TV diese IP-Adresse über DHCP bekommen oder hast du die manuell zugewiesen?

koekisuna (Beitrag #35) schrieb:
Also, wie bekomme ich das Server Problem in den Griff?

Siehe meinen Beitrag #32

Gruß ergo-hh
koekisuna
Ist häufiger hier
#37 erstellt: 29. Sep 2013, 17:23
die hat er sich selbst genommen. Also vermutlich über DHCP, manuell zugewiesen hab ich das nicht.

Du empfiehlst mir also ihn in Reparatur zu geben? Ich weiß nicht...
ergo-hh
Inventar
#38 erstellt: 29. Sep 2013, 17:55
Wenn der TV eine gültige IP-Adresse über DHCP vom Router zugewiesen bekommen hat, dann ist schon mal die Verbindung TV -> Router ok.

Welche Werte stehen im TV denn bei
  • Subnetzmaske
  • Standard-Gateway
  • DNS Server
  • Proxy Einstellungen

Gruß ergo-hh
koekisuna
Ist häufiger hier
#39 erstellt: 29. Sep 2013, 18:24
Also:

Subnetzmaske: 255.255.255.0
Standard-Gateway: 192.168.1.1
DNS Server: 193.189.250.101
Proxy Einstellungen > da steht gar nix. Weder bei Proxy-Adresse, noch bei Port
ergo-hh
Inventar
#40 erstellt: 29. Sep 2013, 18:35
Die DNS-Server Adresse 193.189.250.101 kommt mir etwas seltsam vor. Normalerweise sind die IP-Adressen für Standard-Gateway und DNS-Server identisch. Die IP-Adresse 193.189.250.101 gehört dem Provider Telefonica Deutschland bzw. O2.

Wer ist dein Internetanbieter? Hast du außer dem Router noch ein DSL Modem im Einsatz?
Welche DNS-Serve IP-Adresse ist in deinem Rechner eingetragen?

Gruß ergo-hh


[Beitrag von ergo-hh am 29. Sep 2013, 18:41 bearbeitet]
koekisuna
Ist häufiger hier
#41 erstellt: 29. Sep 2013, 18:41
ja, wir haben hier tatsächlich noch nen DSL Modem im Einsatz. Das hat mein Bruder mir letzte Woche erklärt, weil ich da ja selbst nicht wirklich durchblicke und, als es hieß ich solle mal den Strom ziehen, immer nur den Router gezogen hab, aber nicht das Modem.

Anbieter ist Alice...
ergo-hh
Inventar
#42 erstellt: 29. Sep 2013, 18:43
Dann trenne auch mal das Modem vom Stromnetz, warte aber 5 Minuten, bist du es wieder einschaltest.

Welche DNS-Serve IP-Adresse ist in deinem Rechner eingetragen?

Alice ist ja inzwischen O2.

Gruß ergo-hh
koekisuna
Ist häufiger hier
#43 erstellt: 29. Sep 2013, 19:03
wie finde ich das raus? Meinst du die die ich über den Router Clienten rausfinde?

Ich werd das mit dem Modem morgen mal in Angriff nehmen, kann da gerade nicht dazwischen funken und das Netz abstellen...
ergo-hh
Inventar
#44 erstellt: 29. Sep 2013, 19:27

koekisuna (Beitrag #43) schrieb:
wie finde ich das raus?

Um dir das zu beschreiben müsste ich wissen, welches Betriebssystem du einsetzt.

Poste bei der Gelegenheit gleich mal den Typ deines Modems (müsste auf dem Modem oder auf einem Aufkleber unter dem Modem stehen).

Gruß ergo-hh
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