Panasonic TX-65 CRW 854 reagiert träge bis garnicht auf Fernbedienung

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mrbig1206
Stammgast

#1 erstellt: 26. Dez 2020, 20:28

Hallo zusammen,

ich habe o.g. TV. Seit einiger Zeit reagiert der TV immer träger auf Fernbedienungseingaben oder reagiert garnicht mehr. Folgendes habe ich jetzt probiert:

- Batterie der Fernbedieung wechseln
- Batterien rausnehmen, tasten drücken auf der Fernbedienung, Batterien wieder einlegen
- Bedienung per APP (gleiche Trägheit)
- Reset auf Werkseinstellungen (danach war er kaum noch bedienbar)
- Stromkabel für etwa eine Stunde entfernt

Ergebnis: nach dem Reset geht er mittlerweile wieder etwas besser (teilweise war nichtmal mehr eine Quellenumschaltung möglich), dennoch ist irgendwie der Wurm drin. Richtig flüssig läuft das alles noch nicht wieder.
Kennt jemand das Problem? Ich vermute ja schon beinahe einen Hardwaredefekt, zumal das Problem auftrat, ohne dass ich sonst etwas an der Peripherie o.ä. geändert habe.
Ich habe noch bis April eine verlängerte Garantie, die ich ggf. in Anspruch nehmen würde, wüsste aber trotzdem gerne, ob es hier jemanden mit ähnlichen Erfahrungen/Problemen gibt.

tony73
Inventar

#2 erstellt: 27. Dez 2020, 01:40

Und wie reagiert die Bedienung am Gerät selbst?

mrbig1206
Stammgast

#3 erstellt: 28. Dez 2020, 00:03

leider ebenso...

Thorbensteff
Hat sich gelöscht

#4 erstellt: 28. Dez 2020, 04:45

Naja, die Reparatur einer C-Serie aus dem Jahre 2015 ist sicher kein Pappenstiel und nicht ganz billig sollte es etwas Größeres werden..

Würde die Garantie in Anspruch nehmen oder eine Wandlung sprich Zuzahlung für ein neues Gerät in Erwägung ziehen..

mrbig1206
Stammgast

#5 erstellt: 28. Dez 2020, 11:17

das denke ich auch. Leider geht er jetzt erstmal wieder, zwar mit Verzögerung, aber nicht so stark, dass man sagen würde, dass es ein Defekt ist. Vielleicht meldet sich hier ja noch jemand, der das Problem kennt...

Welle72
Inventar

#6 erstellt: 28. Dez 2020, 12:35

Hallo,
Gerät mal in den Auslieferungszustand versetzen, 2 min vom Strom trennen.
Alle Zuspieler usw abtrennen.Danach wieder mit dem Strom verbinden und nur die Antenne anschliessen. Einrichtung ohne Netzwerkonfig. und beobachten ob der Pana wieder flitzt.

mrbig1206
Stammgast

#7 erstellt: 29. Dez 2020, 12:06

Moin,
habe ich auch gemacht. Hilft leider nicht wirklich. Habe jetzt bei der Versicherung angerufen. Bekomme 940 von damaligen 2340 Euro (340 Euro für die Versicherung) zurück oder kann mir einen Techniker kommen lassen, der das Gerät repariert. Hier ist nun die Frage, ob reparieren lohnt, da die Versicherung auch nur noch bis April geht. Finde das Wegwerfen und nicht reparieren der Geräte eigentlich echt schlecht.

Thorbensteff
Hat sich gelöscht

#8 erstellt: 29. Dez 2020, 12:48

Naja..

Hinsichtlich 3D Fernseher ist der Markt tot..

Wenn Du das nützt lohnt sich die Reparatur auf alle Fälle..

Ansonsten LG OLEDs gehen bei €1500,-- und Panasonic bei €2000,-- los, was gegenüber dem LCD eine klare Empfehlung wäre..

Und den alten für Bastler in die Bucht stellen..

Das wäre meine Entscheidung..

mrbig1206
Stammgast

#9 erstellt: 29. Dez 2020, 13:05

Ja, das mit 3D ist in der Tat schade, habe es zuletzt aber auch nicht mehr so häufig genutzt. Ich glaube ich mache mal einen Thread im Kaufberatungsforum auf...

mrbig1206
Stammgast

#10 erstellt: 04. Jan 2021, 15:53

Was mir nun auch noch auffällt: alle Apps scheinen nach dem Reset auch alte Versionen zu sein. Firmware ist lt. TV die neueste. Youtube funktioniert nun z.B. garnicht mehr.
Kann das jemand erklären?