SkyMaster DCHD9000 HD-Sender ruckeln.

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*WOLFI*
Neuling

#1 erstellt: 19. Aug 2012, 18:01

Hallo an alle

Dies ist mein erster Beitrag hier in diesem Forum. Ich habe mich vor zwei Tagen angemeldet
da ich ein großes Problem mit einem SkyMaster DCHD 9000 SAT Receiver habe und nicht mehr weiter komme.
Ich habe schon viele Beiträge über diesen Receiver hier im Forum gelesen, aber leider hat mir keiner davon weitergeholfen. Den SM Support hab ich schon 2 mal kontaktiert und noch keine Antwort erhalten.

Nun zum Problem:

Nach dem Softwareupdate auf die Version 10.03.14 (von 22.06.2009) ruckeln alle HD-Sender der ZDF-Gruppe. Es ist aber kein "normales" ruckeln, sonder eher ein "einfrieren" für 2-3 Sekunden. Also man kann diese Sender überhaupt nicht anschauen.
ARD HD und die dazugehörigen Dritten Programme in HD laufen einwandfrei.

Das komische an der Sache, vorher, also mit der alten SW-Version liefen diese Programme einwandfrei.
Leider weiß ich die Version der alten SW nicht mehr genau. Ich kann mich nur erinnern, dass diese von xx.xx.2008, also wohl ziemlich alt war.
Kennt evtl. jemand dieses Fehlverhalten und kann mir weiterhelfen, oder hat vielleicht noch eine alte SW-Version für diesen Receiver auf dem Computer die er mir per eMail schicken kann ???

Vielen Dank im vorraus

Wolfgang

LordElmchen
Inventar

#2 erstellt: 19. Aug 2012, 18:32

Mit einer alten Firmware kann ich dir leider nicht helfen, aber die Problematik seit dem 30.04. scheint SM bekannt, allerdings ohne Lösung bislang:

Sollten Sie im Besitz eines der folgenden Modelle DXH 900 • DCHD 95 und DCHD 9000 sein, möchten wir Sie bitten, vorerst die betroffenen Sender in SD-Qualität zu sehen. Wir arbeiten an weiteren Lösungen der Probleme und werden Sie online und über unsere Hotline über weitere Neuigkeiten informieren.

=1342801634&tx_ttnews[backPid]=62]Quelle

*WOLFI*
Neuling

#3 erstellt: 19. Aug 2012, 18:51

Ja, das hab ich auch gelesen, auf der SM-Homepage. Das würde ja bedeuten, dass alle Receiver mit dieser SW auch dieses Problem haben und zwar seit ca. 4 Monaten.

Warun stellen die nicht einfach die alte SW wieder ins Netz, die ja wohl funktioniert hat ???

roft
Inventar

#4 erstellt: 19. Aug 2012, 18:56

Hersteller fragen oder einen Receiver benutzen der diese Probleme nicht kennt.

roklu
Stammgast

#5 erstellt: 30. Aug 2012, 08:48

*WOLFI* schrieb:

Warum stellen die nicht einfach die alte SW wieder ins Netz, die ja wohl funktioniert hat ???

Hat denn mit der alten Software schon die -> PVR-Aufnahme über USB funktioniert?
Und: Für den DHCD 9000 wird leider wohl keine neue, funktionierende Software mehr kommen. Es liegt nämlich mit Sicherheit am Chip des Receivers und der Chip-Hersteller supportet diesen aber nicht mehr.