UnityMedia problem

Hallo, ich hab da ein Problem mit UnityMedia.
Vielleicht kann mir jemand einen Tipp geben wie ich da weiter vor gehen soll.

Ich hab im Sommer 06 das frühbucher Angebot bei iesy für Arena abgeschlossen zu einem Preis von 9,90€.
Schriftlich wurde mir ein Jahr bestätigt, worauf ich angerufen habe und das Vertrag auf 2 Jahre geändert habe.
Im Sommer ging ja alles wieder zu Premiere und aus iesy wurde UnityMedia.
Daraufhin bekam ich dann eine neue Rechnung, wo der Betrag auf 14,90€ erhöht wurde und als Laufzeit 2 Jahre angegeben wurde.
Eigentlich hatte ich ja noch 1 Jahr Laufzeit zu 9,90€. Und ich hatte auch nicht vor den Vertrag zu verlängern.
Also hab ich bei UM angerufen.
Nach mehreren Versuchen, hatte ich dann auch mal die Nerven so lange in der Warteschleife zu bleiben, bis mal jemand ans Telefon ging. Das ist ein wirklich toller Kundenservice
Also hab ich der netten Dame mein Problem geschildert und nach längerem suchen, hat sie dann auch die iesy Daten gefunden.
Daraus ging hervor, dass mein Vertrag bis Sommer 08 läuft und das eigentlich auch so bleiben sollte.
Sie sollte mir das schriftlich bestätigen, was sie mir auch zusicherte.
Natürlich kam nichts.
Daraufhin hab ich dann rechtzeitig vor Ablauf der 8 Wochen, dem neuen Vertrag wiedersprochen.
Per Einschreiben mit Rückschein.
Darin habe ich auf meinen alten Vertrag hingewiesen und das ich diesen bis zum Ablauf im Sommer 08 fortsetzen will.
Außerdem habe ich den alten Vertrag zum Ablauf gekündigt und darum gebeten mir die Kündigung zu Bestätigen.
Um eine Erklärung warum sich der Betrag bei einem bestehenden Vertrag ändert, habe ich auch noch gebeten und angekündigt die Einzugsermächtigung zum Vertragsende zu Stoppen sollte keine Reaktion auf mein Schreiben erfolgen.
Das ganze ist jetzt 4 Monate her.
Einschreiben mit Rückschein ist angekommen und der Rückschein wieder bei mir.

Reaktion von UM, keine

Und wie geht man da jetzt weiter vor?