Sky K39 fehlt auf Kabel Deutschland

der_langer (Beitrag #1) schrieb:

H Kurz zum Setup: Ich habe zwei Fernseher (1 x Philipps 55PFL8008 und 1 x 40PFL9715). In beiden steckt eine SMIT-CI+-Smartcard, mit denen ich eine Kabel Deutschland G09 und eine Sky G02 betreibe. Das klappt alles bestens, Empfangsqualität und Entschlüsselung einwandfrei.

Das Wichtigste hast du vergessen, wie sind die Fernseher denn am angeschlossen (über Verteiler, jeder Fernseher an eigener Antennendose usw.)?

Außerdem, welche Signalstärke, Signalqualität und BER zeigen die Fernseher bei den funktionierenden Sendern an?


Gruß

Uwe

Hi Uwe,

da hast Du mich schon erwischt. Keine Ahnung!

Erklärst Du mir, was Du meinst?

Schöne Grüße!

Was ist daran so schwer zu verstehen. Da gibt es so eine Dose in der Wand, meist mit einer Kunstoffblende, da sind zwei Löcher drin (WARNUNG, ich meine nicht die Stromsteckdose). Da steckt nun in dem einen Loch ein rundes Kabel. Meist ist dieses Loch mit dem Wörtchen TV beschriftet. Ist dieses Kabel nun direkt am Fernseher angeschlossen.
oder
Die andere Alternative, ist dass da noch ein Teil zwischengeschaltet ist, in das ein Kabel reingeht und zwei wieder raus und an den beiden rausgehenden ist je ein Fernseher angeschlossen.

Wie du diese Werte aus dem Fernseher rauslesen kannst, musst du halt mal in die Bedienungsanleitung schauen. Das ist bei jedem Gerätetyp unterschiedlich.


Gruß

Uwe

Hi Uwe,

ich wollte Dich nicht veräppeln, ich habe einfach wirklich keine Ahnung von der Materie. Danke für die Erklärung!

Also,

die Fernseher sind je an einer eigenen Wandsteckdose angeschlossen.

Dann hier mal eine Liste der funktionierenden Sender:

SENDER / SIGNALSTÄRKE / SIGNALQUALITÄT / BER

ARD HD / 82 / 100 / 0.0 X 1E-6
ZDF HD / 42 / 100 / 0.0 X 1E-6
WDR HD / 74 / 100 / 0.0 X 1E-6
RTL HD / 86 / 100 / 0.0 X 1E-6
Sat1 HD / 86 / 100 / 0.0 X 1E-6
VOX HD / 92 / 100 / 0.0 X 1E-6
Sport1 HD / 90 / 100 / 0.0 X 1E-6
N24 HD / 50 / 100 / 0.0 X 1E-6
Pro7 HD / 92 / 100 / 0.0 X 1E-6
Kabel1 HD / 90 100 / 0.0 X 1E-6
RTL II HD / 86 / 100 / 0.0 X 1E-6
NDR HD / 42 / 100 / 0.0 X 1E-6
hr HD / 90 / 100 / 0.0 X 1E-6
MDR HD / 50 / 100 / 0.0 X 1E-6
rbb HD / 42 / 100 / 0.0 X 1E-6
SWR HD / 62 / 100 / 0.0 X 1E-6

Sixx HD / 10 / 100 / 0.0 X 1E-6
Sky Sport HD 1 / 8 / 90 / 0.0 X 1E-6
Sky Sport HD 2 / 8 / 90 / 0.0 X 1E-6
Sky Sport HD 3 / 8 / 90 / 0.0 X 1E-6
Sky Sport HD 4 / 8 / 90 / 0.0 X 1E-6
Sky Bundesliga HD 2 / 8 / 90 / 0.0 X 1E-6
Sky Bundesliga HD 3 / 8 / 90 / 0.0 X 1E-6

Schönen Gruß!

Hallo,

diese Infos sind schon sehr aufschlussreich. Vor allem, dass die Signalstärke so unterschiedlich ist. Jetzt wäre noch interessant, bei welcher Frequenz, bzw. welchem Kanal wie hoch die Signalstärke ist. Kannst du die Liste durch die Frequenz-oder der Kanalangabe ergänzen?

Gut wäre es auch, wenn du die Liste nach Kanal oder Frequenz sortierst, also oben der kleinste Kanal/Frequenz und dann nach unten hin ansteigend.

Die Frequenzen bzw. Kanal zu den einzelnen Programmen bekommt du auch hier raus.


Gruß

Uwe

Hi Uwe,

ich hoffe, ich mache das jetzt richtig:

S02
114 MHz
256QAM
6900 KSym/s

hr HD 161
kabel eins HD119

_________________________

S04
130 MHz
256QAM
6900 KSym/s

Pro7 HD

_________________________


S24
330 MHz
256QAM
6900 KSym/s

SWR HD

________________________


S25
338 MHz
256QAM
6900 KSym/s

BR HD
mdr HD

________________________


S26
346 MHz
256QAM
6900 KSym/s


RTL II HD
RTL HD
Sat1 HD

________________________


S39
450 MHz
256QAM
6900 KSym/s

rbb HD
ZDF HD


________________________


S40
458 MHz
256QAM
6900 KSym/s

NDR Niedersachsen HD


________________________


E24
498 MHz
256QAM
6900 KSym/s

Sixx HD


________________________



E27
522 MHz
256QAM
6900 KSym/s

Sky Sport HD 1
Sky BuLi HD 2
Sky Sport HD 3


_______________________


E28
530 MHz
256QAM
6900 KSym/s

Sky Sport HD 2
Sky BuLi HD 3
Sky Sport HD 4


Was mir dann leider fehlt ist folgendes Paket:

E39
618 MHz
256QAM
6900 KSym/s

Sky BuLi HD 1
SSNHD
Eurosport HD
Sky BuLi HD 4
Sky Sport HD 5


Es fehlen dann zudem noch höhere Frequenzen, die sind mir aber erstmal wurscht.

Schöne Grüße!

Ich meinte eigentlich die Frequenz und den Kanal einfach in deiner ersten Liste ergänzen, damit ich mir die mühsame Arbeit der Zuordnung erspare, auf welcher Frequenz du mit welcher Signalstärke empfängst. Jetzt müsste ich beide Listen selber zusammenführen und diese Arbeit möchte ich gerne dir überlassen.

Schreib also in der ersten List einfach die Frequenz dahinter und sortiere die Liste neu nach der Frequenz.

So sieht man dann z.B. auf einem Blick, ob die Signalstärke bei höherer Frequenz abnimmt (was ich vermute) oder ob nur gewisse Frequenzbereich schlechten Empfang haben.


Gruß

Uwe

Hmmm, habe ich nichtg genau das gemacht? Ich stehe wieder auf dem Schlauch....

Du hast jetzt zwei Listen. Die erste Liste zeigt die Signalstärke aber nicht die zugehörige Frequenz und die zweite dafür die Frequenz aber nicht die Signalstärke.

Was ich brauche sieht z.B. so aus:

hr HD / 90 / 100 / 0.0 X 1E-6 / 114 MHz
Pro7 HD / 92 / 100 / 0.0 X 1E-6 / 130 MHz
usw.

Gruß

Uwe

Ah, ok, jetzt hab ichs! Dann los:


SENDER / SIGNALSTÄRKE / SIGNALQUALITÄT / BER / Frequenz


hr HD / 90 / 100 / 0.0 X 1E-6 / 114 MHz
Kabel1 HD / 90 100 / 0.0 X 1E-6 / 114 MHz
Sport1 HD / 90 / 100 / 0.0 X 1E-6 / 114 MHz
VOX HD / 92 / 100 / 0.0 X 1E-6 / 130 MHz
Pro7 HD / 92 / 100 / 0.0 X 1E-6 / 130 MHz
ARD HD / 82 / 100 / 0.0 X 1E-6 / 330 MHz
WDR HD / 74 / 100 / 0.0 X 1E-6 / 330 MHz
SWR HD / 62 / 100 / 0.0 X 1E-6 / 330 MHz
MDR HD / 50 / 100 / 0.0 X 1E-6 / 338 Mhz
RTL HD / 86 / 100 / 0.0 X 1E-6 / 346 MHz
Sat1 HD / 86 / 100 / 0.0 X 1E-6 / 346 MHz
RTL II HD / 86 / 100 / 0.0 X 1E-6 / 346 MHz
N24 HD / 50 / 100 / 0.0 X 1E-6 / 354 MHz
ZDF HD / 42 / 100 / 0.0 X 1E-6 / 450 MHz
rbb HD / 42 / 100 / 0.0 X 1E-6 / 450 MHz
NDR HD / 42 / 100 / 0.0 X 1E-6 / 458 MHz
Sixx HD / 10 / 100 / 0.0 X 1E-6 / 498 MHz
Sky Sport HD 1 / 8 / 90 / 0.0 X 1E-6 / 522 MHz
Sky Bundesliga HD 2 / 8 / 90 / 0.0 X 1E-6 / 522 MHz
Sky Sport HD 3 / 8 / 90 / 0.0 X 1E-6 / 522 MHz
Sky Sport HD 4 / 8 / 90 / 0.0 X 1E-6 / 530 Mhz
Sky Sport HD 2 / 8 / 90 / 0.0 X 1E-6 / 530 MHz
Sky Bundesliga HD 3 / 8 / 90 / 0.0 X 1E-6 / 530 MHz

Schöne Grüße!

Ab 450 MHz geht die Signalstärke stark in den Keller. Das lässt darauf schließen, dass der Hausanschlussverstärker nur bis zu dieser Frequenz ausgelegt ist. Du kannst ja mal im Keller nachschauen, was auf dem Verstärker steht und eventuell ein Foto machen.

Zuerst solltest du den Vermieter informieren, dass er doch bitte den Verstärker durch ein aktuelles Modell ersetzt und eventuell auch die Hauskabelanlage auf den aktuellen Stand bringen lässt. Ich denke sogar, du hast ein Anrecht darauf.

Eine zweite Möglichkeit ist, dass du bei Kabel Deutschland auch Internet und/oder Telefon orderst. Dann müssen Kabel Deutschland sowieso den Verstärker tauschen und dein Empfangsproblem ist gleich mit erledigt. Kläre aber gleich ab, dass du Empfang an zwei Antennendosen brauchst.

Auffällig ist aber auch noch, dass der Pegel frequenzabhängig stark schwankt, so hast du z.B. bei 338 MHz einen starken Pegeleinbruch. Das kann darauf hindeuten, dass irgendwas mit der Kabelanlage nicht stimmt. Oft ist die Ursache eine falsche Antennendose oder ein fehlender Abschlusswiderstand.

Häufig sind Antennendosen in Reihe geschaltet, daher in die Antennendose geht ein Kabel rein und ein anderes geht wieder raus. An der letzten Dose ist nur ein Kabel angeschlossen und anstelle des rausgehenden Kabels ist ein Abschlusswiderstand eingesetzt.

Für dich bedeutet das, dass du mal von deinen beiden Antennendosen die Kunststoffblenden entfernst, dann Fotos schießt und die hier reinstellst.

Das primäre Problem ist aber der veraltete Hausanschlussverstärker, denn der geht nur bis 450 MHz und die fehlenden Programme liegen bei 618 MHz. Das kann der alte Verstärker natürlich nicht packen.


Gruß

Uwe

Ok, das ist ja interessant.

Merkwürdig ist nur, dass ich von zwei Nachbarn weiß, dass sie Sky abonniert haben und auch alle Sender empfangen. An der Hausanlage dürfte es doch dann nicht liegen, oder?

Bilder von den Dosen mache ich gern, bin nur leider gerade unterwegs.

Würde mir bei meinem Problem so ein Signakverstärker helfen?

der_langer (Beitrag #13) schrieb:

Merkwürdig ist nur, dass ich von zwei Nachbarn weiß, dass sie Sky abonniert haben und auch alle Sender empfangen. An der Hausanlage dürfte es doch dann nicht liegen, oder? :?

So allgemein gefragt, bekommt man häufig die Antwort, dass alle Sender empfangen werden, ganz einfach, weil den Nachbarn noch gar nicht aufgefallen ist, dass Sender fehlen, die sie gar nicht schauen.

Daher musst du schon schauen, ob bei den Nachbarn auch die Sender auf K39 empfangen werden.

der_langer (Beitrag #13) schrieb:

Würde mir bei meinem Problem so ein Signakverstärker helfen?

Nein. Wichtig ist nicht die Signalstärke, sondern um wieviel höher das Nutzsignal gegenüber dem Rauschen ist. Ein Signalverstärker verstärkt nun aber beides, Nutzsignal und Rauschen, der Abstand dazwischen würde sich also nicht verbessern.


Gruß

Uwe

Du hast mich glaube ich auf die richtige Spur gebracht. Im Keller habe ich den Hausanschlussverstärker gefunden, Modell Kathrein VOS 20/F mit 47-606 MHz. Wenn ich mir das richtig zusammenreime kann er die hohen Frequenzen gar nicht, richtig?

Meiner Logik nach müsste ich den vorhandenen Verstärker einfach durch einen Kathrein VOS 11/F mit 47-862 MHz ersetzen und gut. Bekomme ich jetzt Haue oder Lob?

der_langer (Beitrag #15) schrieb:

Du hast mich glaube ich auf die richtige Spur gebracht. Im Keller habe ich den Hausanschlussverstärker gefunden, Modell Kathrein VOS 20/F mit 47-606 MHz. Wenn ich mir das richtig zusammenreime kann er die hohen Frequenzen gar nicht, richtig?

Das erklärt dann allerdings nicht, warum bereits bei den Frequenzen ab 500 MHz der Signalpegel bereits so stark im Keller ist, denn das müsste der Verstärker ja noch packen. Schaue also doch mal nach deinen beiden Dosen.

Schließe auch mal einen ganz anderen Fernseher an ein deiner Dosen an, vielleicht ein TV vom Nachbarn und schau mal da, wo die Werte der Signalstärke liegen.

der_langer (Beitrag #15) schrieb:

Meiner Logik nach müsste ich den vorhandenen Verstärker einfach durch einen Kathrein VOS 11/F mit 47-862 MHz ersetzen und gut. Bekomme ich jetzt Haue oder Lob? :P

Der VOS 11/F hat zwar den passenden Frequenzbereich aber eine geringere Verstärkung als der bisherige Verstärker, daher nicht geeignet. Der Verstärkertausch ist sowieso nicht dein Problem, denn das darfst du gar nicht, zumal du nicht die Möglichkeit hast, den Verstärker korrekt einzumessen.


Gruß

Uwe

Stimmt, der Abfall in der Mitte ist damit nicht erklärt. Ich mache dann später nochmal Bilder von den Steckdosen.

Denke ich denn richtig, dass der Verstärker so oder so getauscht werden muss? Dann wende ich mich damit an die Hausverwaltung, damit das zeitnah erledigt werden kann.

Uwe, schonmal danke, dass Du Dir die Mühe machst, mein Problem anzugehen!!

Bevor du mit der Hausverwaltung sprichst, schaue dir doch erstmal die Dosen an.


Gruß

Uwe

So, hier mal Bilder von den beiden Dosen. Kannst Du damit etwas anfangen?



Schönen Gruß!

Ja, aber eine schlechte Nachricht. An beide Dosen sind zwei Kabel angeschlossen. Wenn also ein Abschlusswiderstand fehlt oder eine falsche Dose gesetzt ist, so muss das in einer anderen Wohnung sein. Daher bleibt dir nur, dich an deinen Vermieter zu wenden und Abhilfe zu fordern. Alternativ die Lösung mit Kabel-Internet/Telefon.

Der Verstärker kann natürlich auch die Ursache sein, dann wäre er aber auch defekt, denn der Pegel bricht ja schon ab 520 MHz stark ein und das muss der Verstärker noch lässig übertragen.

Was du noch machen kannst, einen anderen Fernseher bei dir anzuschließen (mit einem anderen Antennenkabel) und die Signalwerte bei diesen abfragen. Sind die auch oberhalb von 500 MHz nicht in Ordnung, ganz klar ein Fehler in der Kabelanlage. Da darfst du ohne Zustimmung der Hausverwaltung nichts machen.

Wenn du ein gutes Verhältnis zu deinen Nachbarn hast, kannst du in deren Wohnung noch die Dosen kontrollieren. Wenn nur ein Kabel angeschlossen ist, so mache ein Foto von der Dose. Wichtig ist, dass du die Tapetenfarbe abkratzt, damit man die Typenbezeichnung lesen kann.


Gruß

Uwe