ARD ist verschwunden

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Maryan_43
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 28. Jan 2026, 10:24

Hallo Zusammen,

bei meinem Fernseher ist seit zwei Tagen ARD verschwunden. Auch andere im Haus haben das Problem.
Neustart Fernseher, Kabel neu stecken, kein Erfolg, neuer Sendersuchlauf auch kein Erfolg.
Wenn es am Schnee liegen würde, dann dürfen doch andere Sender auch nicht funktionieren oder? ZDF und Co sind aber vorhanden.
An was kann das liegen?

Liebe Grüße
Mary

n5pdimi
Inventar

#2 erstellt: 28. Jan 2026, 10:27

Maryan_43 (Beitrag #1) schrieb:

An was kann das liegen?

An Tausend dingen....
Hausverwaltung bzw. Kabelprovider benachrichtigen und für Abhilfe sorgen lassen.

Scotti2705@
Stammgast

#3 erstellt: 28. Jan 2026, 10:52

Also die ARD ist sicher nicht verschwunden, eher die Sendefrequenz oder vielleicht der Speicherplatz am TV ... Tipp:

Mal einen neuen Sendersuchlauf am Receiver bzw. TV durchführen ... Da sollte irgendwo dann auch "Das Erste" auftauchen.

Maryan_43
Schaut ab und zu mal vorbei

#4 erstellt: 28. Jan 2026, 11:37

Einen Sendersuchlauf habe ich schon gemacht wie geschrieben.

Maryan_43
Schaut ab und zu mal vorbei

#5 erstellt: 28. Jan 2026, 11:51

Ich habe eben nochmals einen Suchlauf gestartet es ist weder das Erste und oder ARD zu finden 😩 Habe aber ARD Test Tagesschau 24 und sowas sehr wohl gefunden.

dan_oldb
Inventar

#6 erstellt: 28. Jan 2026, 11:52

Maryan_43 (Beitrag #1) schrieb:

Auch andere im Haus haben das Problem.

Es liegt also weder an deinem Fernseher noch an deinem Kabel oder deiner Buchse. Entsprechend bist du nicht Verursacher des Problems, und kannst es daher auch nicht lösen.
Daher wie geschrieben: Hausverwaltung oder Anbieter kontaktieren.

Scotti2705@
Stammgast

#7 erstellt: 28. Jan 2026, 12:36

Die ARD selbst macht folgende Vorschläge:

https://hilfe.ard.de...r-fehlen-ploetzlich/

Mehr fällt mir da auch nicht ein; da es andere im Haus auch betrifft, ist die Ursache offenbar extern zu suchen ...

Bei Kabelempfang (Vodafone) ändert sich dauernd etwas ... Vielleicht (wenn ihr Kabel habt) da mal schauen, ob es eine Störung o.ä. gibt ...

Uwe_Mettmann
Inventar

#8 erstellt: 28. Jan 2026, 15:53

Hallo Mary,

Vodafon hat bei uns 21.01.2026 die Frequenzbelegung geändert, vielleicht ist es bei dir ähnlich. Bei mir war auch „das Erste“ weg, aber mit dem Sendersuchlauf hat sich das wieder erledigt. Den hast du bereits gemacht und vielleicht ist „das Erste“ nicht weg, sondern nur auf einen ganz andere Programmplatz (eventuell weit hinten) gewandert. Schaue mal einfach nach.

Gruß

Uwe

[Beitrag von Uwe_Mettmann am 28. Jan 2026, 15:54 bearbeitet]

Bollze
Inventar

#9 erstellt: 28. Jan 2026, 17:01

Da der Empfang von ARD-TEST möglich ist, sieht es nach einer DVB-S zu DVB-C Kopfstation aus.
Das heisst die Sattransponder werden auf einen DVB-C Kanal umgesetzt. und dabei werden auch nicht relevante Kanäle des Transponders umgesetzt... wie z.B. ARD-Test,

Der Erste HD-Transponder

https://www.satindex.de/frequenz/11494/
mit dabei arte und die beiden SWRs, sind die auch alle weg ? , wenn ja und da nicht nur du das Problem hast, ein Suchlauf nichts bringt, würde ich mal beim Betreiber der Anlage nachfragen.

Bollze

Hier noch der Transponder mit "ARD-TEST"...

https://www.satindex.de/frequenz/11053/

[Beitrag von Bollze am 28. Jan 2026, 17:06 bearbeitet]

Maryan_43
Schaut ab und zu mal vorbei

#10 erstellt: 28. Jan 2026, 18:19

Danke Euch, ich habe erst mittlerweile der Hausverwaltung gemeldet, die kümmert sich.
Ich schau dann einfach in eine paar Tagen mach nochmal nen Suchlauf und wenn noch was ist, schrei ich wieder ☺️

Uwe_Mettmann
Inventar

#11 erstellt: 28. Jan 2026, 19:00

Hallo Mary,

hast du wirklich mal alle Programme von Programmplatz 1 bis zum letzten durchgeschaltet. Bei mir war es exakt auch so, ZDF und RTL(SD) und so waren weiterhin auf ihren Platz und „das Erste“ war weg. Ich hatte das Glück, dass der Suchlauf „das Erste“ wieder auf den alten Programmplatz einsortiert hat. Das machen aber nicht alle Empfangsgeräte, so dass es sein, dass man „das Erste“ auf Programmplatz z.B. 299 wiederfindet und manuell zurück auf 1 verschieben muss.

Hast überhaupt Kabelempfang über Vodafon?

Hast du auch Internet über Kabel und eine Fritzbox. Wenn ja, kannst du auch mit dieser schauen, ob „das Erste“ zu empfangen ist.

Gruß

Uwe

Uwe_Mettmann
Inventar

#12 erstellt: 01. Feb 2026, 08:46

Hallo Mary,

nun ist es ja schon einige Tage her. Wurde dein Problem gelöst oder noch nicht? Wenn ja, welche Ursache hatte es?

Eine Rückmeldung wäre nett, denn wenn man anderen hilft und sich mit deren Problemen beschäftigt, möchte man natürlich auch wissen, wie es letztendlich ausgegangen ist, bzw. wie der Stand der Dinge ist.

Gruß

Uwe