Teilweise Aussetzer bei digitalem Kabelempfang mit Digi-Box

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duchemin
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 24. Jan 2007, 16:00
Hi!
Ich habe mein Kabel auf digital umschalten lassen und einen Technisat Decoder (von Premiere) darangehängt.

Jetzt habe ich desöfteren das Problem, dass ab und zu für 1 - 2 Sekunden das komplette Signal weg ist und das Bild steht.

Signalanzeige am Decoder
normal: Signalstärke 60% / Qualität 100%

Bei den Aussetzern: Signalstärke 0% / Qualität 0%

Dies tritt meiner Erfahrung nach nur bei Pro7, SAT1, Kabel 1 etc. auf. Bei Premiere oder den öffentl. Rechten nicht.


Wenn ich nun bei Kabel Deutschland anrufe, dann heißt es:
Wir kommen vorbei, aber wenn der Fehler bei Ihnen liegt,dann kostet es Geld. (Problem ich wohne in einem 6 Parteien Mietshaus, Vermieter kümmert sich um NICHTS und will auch nicht gestört werden).

Pro7 / SAT1 sagt: WIR können gar nichts dafür und speisen ordnungsgemäß die Daten ins Kabel.

und nu?

Danke für Hilfen.
surroundkeller
Hat sich gelöscht
#2 erstellt: 25. Jan 2007, 18:27
Moin,

orakeln hilft nicht wirklich weiter aber:

Halte die Kabel so kurz wie möglich
Nimm gute Kabel
Steck den DVB Receiver als 1. in die Dose
Wechsel mal die Kabeldose gegen eine gute von Kathrein


Wenn es aber doch an der Hausverteilung/Verstärker etc. liegt muß dein Vermieter aktiv werden oder du hast das Recht auf eine Sat-Anlage das wird er bestimmt nicht wollen.

Gruß
duchemin
Ist häufiger hier
#3 erstellt: 26. Jan 2007, 11:36
Hi!

Deine Maßnahmen würde ich doch durchführen müssen, wenn das Bild bzw. das Signal schlecht ist. Übrigens habe neue gute Kabel und eine neue Dose (nur will die immer "Verliebt in Berlin sehen" )

WENN mal das Signal da ist, dann hat es top Qualität.
Verdächtig ist:
ARD, ZDF etc. bekommt man auch ohne Aufpreis in digitaler Form. Für Pro7, SAT1 etc. muß man ja extra an Kabel Deutschland zahlen und NUR bei diesen habe ich das Problem.


Übrigens, wenn ich den Fernseher direkt mit der Dose verbinde, d.h. ohne Decoder, dann habe ich keinerlei Aussetzer mehr.
Nimmt der Fernseher (Samsung DLP Rückpro HDTV) evtl. nur das Analogsignal und das funktioniert?

Ciao

duchemin
surroundkeller
Hat sich gelöscht
#4 erstellt: 26. Jan 2007, 14:40

duchemin schrieb:
Hi!

Deine Maßnahmen würde ich doch durchführen müssen, wenn das Bild bzw. das Signal schlecht ist. Übrigens habe neue gute Kabel und eine neue Dose (nur will die immer "Verliebt in Berlin sehen" )

WENN mal das Signal da ist, dann hat es top Qualität.
Verdächtig ist:
ARD, ZDF etc. bekommt man auch ohne Aufpreis in digitaler Form. Für Pro7, SAT1 etc. muß man ja extra an Kabel Deutschland zahlen und NUR bei diesen habe ich das Problem.


Übrigens, wenn ich den Fernseher direkt mit der Dose verbinde, d.h. ohne Decoder, dann habe ich keinerlei Aussetzer mehr.
Nimmt der Fernseher (Samsung DLP Rückpro HDTV) evtl. nur das Analogsignal und das funktioniert?

Ciao

duchemin



Ich weiß ja nicht welche neue Dose du hast aber das die dig Kanäle der ARD aussetzen liegt entweder an der Dose die diese Freq. nicht/kaum durchlässt bzw. am Verstärker/Verteiler der die Freq nicht durchlässt.

Dein TV ist ja analog und dort liegt ARD in ganz anderen Freq.

Bevor du eine neue Dose kaufst kannst du auch mal die Dose ausbauen und das Ant-Kabel DIREKT mit dem DVB-Receiver verbinden.

Wenn das nicht hilft ist der Fehler nicht bei dir!

Gruß
duchemin
Ist häufiger hier
#5 erstellt: 26. Jan 2007, 15:41
Ich weiß so eine Ferndiagnose ist echt schwierig.

Leider bin in der Mitte im Wohnhaus, d.h. ich habe eine Durchgangsdose. Da ist das direkte Anschließen auch nicht so gut. v.a. weil doch dann die Dämpfung nicht mehr stimmt.

Übrigens die digitalen ARD Sender funktionieren alle einwandfrei, bloß die Privaten digitalen machen Probleme.
Premiere digital läuft auch einwandfrei.

Auffälig ist nur, dass das Signal von einer auf die andere Sekunde völlig ausfällt und gleich wieder kommt.
Also prinzipiell funktioniert es ja.
Bloß ca. 2 - 3 mal pro Stunde habe ich für 2 Sekunden ein Standbild.

Danke für die Hilfe. Ich werde jetzt dann mal noch etwas rumprobieren.
surroundkeller
Hat sich gelöscht
#6 erstellt: 26. Jan 2007, 16:07

duchemin schrieb:
Ich weiß so eine Ferndiagnose ist echt schwierig.

Leider bin in der Mitte im Wohnhaus, d.h. ich habe eine Durchgangsdose. Da ist das direkte Anschließen auch nicht so gut. v.a. weil doch dann die Dämpfung nicht mehr stimmt.

Übrigens die digitalen ARD Sender funktionieren alle einwandfrei, bloß die Privaten digitalen machen Probleme.
Premiere digital läuft auch einwandfrei.

Auffälig ist nur, dass das Signal von einer auf die andere Sekunde völlig ausfällt und gleich wieder kommt.
Also prinzipiell funktioniert es ja.
Bloß ca. 2 - 3 mal pro Stunde habe ich für 2 Sekunden ein Standbild.

Danke für die Hilfe. Ich werde jetzt dann mal noch etwas rumprobieren.
#

Ok hatte ich andersrum verstanden.

Bei Durchgangsdosen bedeutet direktes anschl. das abschalten des Signals über dir (Reihenschaltung)
!Zico
Stammgast
#7 erstellt: 27. Jan 2007, 14:55
Hallo

Genau das gleiche Problem hab ich auch.
Musste aber feststellen das dieses Probl. nur bei dem
von Kabeld Digital mitgelieferten Reciever von Thomson
auftritt. Ich habe einen von Technisat und hier ist das Probl. nicht vorhanden.
So nun könnt ihr mal spekulieren. Meine Meinung ist entweder hat der technisat einen Siganl Puffer und man erkennt die schwankungen nicht oder der Reciever von Thomson ist so ein
miserables Teil das es schlimmer nicht geht. Nun ja umsonst ist der Tod und der kostet das leben also etwas gutes glaub ich kann ich von KD nicht erwarten....(eventl. einen guten Reciever)

Gruß
traum1954
Ist häufiger hier
#8 erstellt: 28. Jan 2007, 14:52

!Zico schrieb:
Hallo

Genau das gleiche Problem hab ich auch.
Musste aber feststellen das dieses Probl. nur bei dem
von Kabeld Digital mitgelieferten Reciever von Thomson
auftritt. Ich habe einen von Technisat und hier ist das Probl. nicht vorhanden.
So nun könnt ihr mal spekulieren. Meine Meinung ist entweder hat der technisat einen Siganl Puffer und man erkennt die schwankungen nicht oder der Reciever von Thomson ist so ein
miserables Teil das es schlimmer nicht geht. Nun ja umsonst ist der Tod und der kostet das leben also etwas gutes glaub ich kann ich von KD nicht erwarten....(eventl. einen guten Reciever)

Gruß

ich habe auch einen von technisat und habe das gleiche problem,bitte um hilfe !
duchemin
Ist häufiger hier
#9 erstellt: 29. Jan 2007, 15:40
Hi!
Schön zu hören, dass andere auch dieses Problem haben.
Dann ich vielleicht Technisat mein Ansprechpartner in dieser Sache.
Ich frag da mal nach wegen Garantie und Kundendienst.....

Ciao
traum1954
Ist häufiger hier
#10 erstellt: 29. Jan 2007, 20:07

duchemin schrieb:
Hi!
Schön zu hören, dass andere auch dieses Problem haben.
Dann ich vielleicht Technisat mein Ansprechpartner in dieser Sache.
Ich frag da mal nach wegen Garantie und Kundendienst.....

Ciao

sagst du mir bescheid,was die gesagt haben.
518iT
Stammgast
#11 erstellt: 30. Jan 2007, 09:28
ich kenne das Problem auch, allerdings nur im digitalen Bereich und nur bei Phoenix.

da setzt das Tonsignal alle 3-5 min kurzzeitig aus und das Bild steht.

ich hab den Vermieter angespitzt, nun ist im Keller ein neuer geregleter Verstärker eingebaut. die Dose im WoZi ist durchgemessen und in Ordnung.

nun isses nicht ganz weg, aber vorher wars deutlich schlimmer.

naja, so oft schau ich nicht Phoenix
Blackthorne
Stammgast
#12 erstellt: 30. Jan 2007, 10:29
Hi,

ich tippe auch auf die Dose. Der Umstand, dass du eine neue Dose hast, bedeutet nichts. Es werden z.B. bei Saturn immer noch Dosen verkauft, die die Frequenzen der privaten digitalen Sender teilweise ausfiltern.

Besorg' dir mal, wie schon gesagt, eine Durchgangsdose von Kathrein (ESD44).

KuNiRider
Inventar
#13 erstellt: 31. Jan 2007, 18:29
An die Dose glaube ich nicht so ganz, schaden tut es aber nicht.
Kannst du unten im Keller an die Verstärkeranlage ran? Wenn ja:
- Was steht auf dem Verstärker für ein Typ und Frequenzbereich (muss bis 860MHz gehen)
- Ist die Anlage wenigstens irgendwo mit nem grüngelben Draht geerdet?

Insgesamt hast du scheinbar recht wenig Pegel, das wird zu den höheren Frequenzen wo die Privaten sind immer schlimmer und zum Entschlüsseln braucht es immer einen kleinen Tick mehr Pegel. Auf welchen Kanälene (nicht Programme) ist es denn am schlimmsten? KDG-Kanalbelegung
traum1954
Ist häufiger hier
#14 erstellt: 31. Jan 2007, 23:38

KuNiRider schrieb:
An die Dose glaube ich nicht so ganz, schaden tut es aber nicht.
Kannst du unten im Keller an die Verstärkeranlage ran? Wenn ja:
- Was steht auf dem Verstärker für ein Typ und Frequenzbereich (muss bis 860MHz gehen)
- Ist die Anlage wenigstens irgendwo mit nem grüngelben Draht geerdet?

Insgesamt hast du scheinbar recht wenig Pegel, das wird zu den höheren Frequenzen wo die Privaten sind immer schlimmer und zum Entschlüsseln braucht es immer einen kleinen Tick mehr Pegel. Auf welchen Kanälene (nicht Programme) ist es denn am schlimmsten? KDG-Kanalbelegung

ich habe iesy mal eine mail geschrieben !
duchemin
Ist häufiger hier
#15 erstellt: 01. Feb 2007, 16:05
Leider gibt es bei den digitalen Programmen keine Kanäle mehr. Zumindest gibt mit Kabel Deutschland keine Info diesbezüglich auf der Homepage. Lediglich alle digitalen Kanäle werden aufgelistet ohne Kanäle.


Bei Analog wäres dies:
K10 RTL
K12 SAT1 !!!!!!!!!!!!!!!!
S12 Pro7

Hilfts?
KuNiRider
Inventar
#16 erstellt: 01. Feb 2007, 20:11

duchemin schrieb:
Bei Analog wäres dies:
K10 RTL
K12 SAT1 !!!!!!!!!!!!!!!!
S12 Pro7

Hilfts?


Leider nein. Kannst du was zum Verstärker sagen?
traum1954
Ist häufiger hier
#17 erstellt: 01. Feb 2007, 23:13

KuNiRider schrieb:
An die Dose glaube ich nicht so ganz, schaden tut es aber nicht.
Kannst du unten im Keller an die Verstärkeranlage ran? Wenn ja:
- Was steht auf dem Verstärker für ein Typ und Frequenzbereich (muss bis 860MHz gehen)
- Ist die Anlage wenigstens irgendwo mit nem grüngelben Draht geerdet?

Insgesamt hast du scheinbar recht wenig Pegel, das wird zu den höheren Frequenzen wo die Privaten sind immer schlimmer und zum Entschlüsseln braucht es immer einen kleinen Tick mehr Pegel. Auf welchen Kanälene (nicht Programme) ist es denn am schlimmsten? KDG-Kanalbelegung

ich schau morgen mittag mal nach
traum1954
Ist häufiger hier
#18 erstellt: 02. Feb 2007, 20:04

traum1954 schrieb:

KuNiRider schrieb:
An die Dose glaube ich nicht so ganz, schaden tut es aber nicht.
Kannst du unten im Keller an die Verstärkeranlage ran? Wenn ja:
- Was steht auf dem Verstärker für ein Typ und Frequenzbereich (muss bis 860MHz gehen)
- Ist die Anlage wenigstens irgendwo mit nem grüngelben Draht geerdet?

Insgesamt hast du scheinbar recht wenig Pegel, das wird zu den höheren Frequenzen wo die Privaten sind immer schlimmer und zum Entschlüsseln braucht es immer einen kleinen Tick mehr Pegel. Auf welchen Kanälene (nicht Programme) ist es denn am schlimmsten? KDG-Kanalbelegung

ich schau morgen mittag mal nach

hier die daten : bk verstärker bke 30
frequenzbereich : 85-862MHz;Verstärkung 28-31dB;rückkanal 5-65MHz/22dB - müsste dies ausreichend sein,für einen guten empfang . die anlage ist geerdet !
gruss-jürgen
traum1954
Ist häufiger hier
#19 erstellt: 02. Feb 2007, 22:43

traum1954 schrieb:

traum1954 schrieb:

KuNiRider schrieb:
An die Dose glaube ich nicht so ganz, schaden tut es aber nicht.
Kannst du unten im Keller an die Verstärkeranlage ran? Wenn ja:
- Was steht auf dem Verstärker für ein Typ und Frequenzbereich (muss bis 860MHz gehen)
- Ist die Anlage wenigstens irgendwo mit nem grüngelben Draht geerdet?

Insgesamt hast du scheinbar recht wenig Pegel, das wird zu den höheren Frequenzen wo die Privaten sind immer schlimmer und zum Entschlüsseln braucht es immer einen kleinen Tick mehr Pegel. Auf welchen Kanälene (nicht Programme) ist es denn am schlimmsten? KDG-Kanalbelegung

ich schau morgen mittag mal nach

hier die daten : bk verstärker bke 30
frequenzbereich : 85-862MHz;Verstärkung 28-31dB;rückkanal 5-65MHz/22dB - müsste dies ausreichend sein,für einen guten empfang . die anlage ist geerdet !
gruss-jürgen


heute habe ich auch bildaussetzer bei arena I
KuNiRider
Inventar
#20 erstellt: 02. Feb 2007, 22:46

traum1954 schrieb:
hier die daten : bk verstärker bke 30
frequenzbereich : 85-862MHz;Verstärkung 28-31dB;rückkanal 5-65MHz/22dB - müsste dies ausreichend sein,für einen guten empfang . die anlage ist geerdet !
gruss-jürgen


Der Verstärker ist ein topmodernes Spitzenprodukt und noch nichtmal 1/2 Jahr auf dem Markt Wenn auch einen Erdung vorhanden ist, sind auch elektrische Aufladung o. ä. auszuschließen. Wenn die Dose auch so neu ist, kann es eigentlich nur noch am einpegeln liegen <---> allerdings wird der BKE30 nur von Servicepartnern der KDG verbaut, und die sollten es können...
--> Da muss ein Fachmann ran und messen, wenn du deinen Dose direkt von KDG hast, solltest du da mal vorstellig werden, ansonsten bei deinem Vermieter.
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