Erkent Festplatte nicht! Was soll/ kann ich machen?

Hallo,
Hab mir letzte Woche eine iconbit xds1003d t2 gekauft. Mit einer auf dem Rechner formatierten 320gb Festplatte liefen auch die 3d files ohne ruckeln in bester Qualität ab. Habe mir daraufhin eine 1Tb USB 3.0 festplatte gekauft, jedoch diesmal mit externen Netzteil.
Folgendes tritt nun auf:
- Bei einer USB 3.0 auf USB 3.0 Verbindung wird die Festplatte nicht erkannt
- bei einer USB 3.0 mit USB 2 Verbindung mit dem zweiten USB 2 Anschluss wird es ebenfalls nicht erkannt
- bei einer USB 3.0 auf USB 2 Verbindung bei ersten USB Anschluss wird es nach sehr langem Suchen erkannt, jedoch ist das Bild sehr ruckelig beim Abspielen

Ich habe die Festplatte auf dem Rechner formatiert, genauso wie die kleine Festplatte vorher auch, jedoch erkennt er die 1TB Festplatte nicht. Ich habe auch die neueste FW draufgespielt für das T2 Modell.
Weiß jemand eine Abhilfe???

Beste Grüsse

Enzo