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Lösung der DENON WLAN Probleme

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grooser
Neuling
#1 erstellt: 07. Aug 2016, 10:47
Das Problem durfte vielen bekannt sein. Betroffen sind Denon Geräte RCD-N7, RCD-N8, RCD-N9, RCD-M40, CEOL-Picollo, DNP-F109, viele „große“ Receiver, ich vermute, dass auch Marantz Receiver damit Probleme haben.
In meinem Besitz befindet sich eine Denon RCD-N7, schon etwas älter, aber immer noch ein tolles Gerät. Einer der wichtigsten Gründe für den Kauf war das Internet-Radio. Mangels Ethernet-Kabel in der Nähe, wollte ich es mit WLAN betreiben, was von Anfang an sehr problematisch war: mal hat die Verbindung geklappt, meistens aber nicht, begleitet wurde das Ganze mit unterschiedlichen Meldungen auf dem Display: Succeeded (hat trotzdem nicht funktioniert), Initializing, Waiting For Replay, Connection Failed, Server Disconnected.
Vielleicht lesen Denon-Entwickler mit: an der Tragödie seid ihr schuld. Nach so vielen Jahren (min. 7 Jahren) habt ihr noch keine Lösung für die Probleme und trotzdem verkauft ihr das ganze unverändert weiter. Sogar ein Lidl-Netzwerk-Radio für einen Bruchteil des Denon-Preises funktioniert mit WLAN absolut problemlos.
Nun zu der Lösung (mit der Fritzbox - andere Geräte dürfen sich ähnlich verhalten).
1. fritz.box (hat jetzt die Firmware 6.50) in den Browser eintippen, und Kennwort eintippen.
2. Unter [Internet > Filter > Listen] die Blacklist bearbeiten und folgende Adressen eintippen:
ws-origin.audioscrobbler.com
ws.audioscrobbler.com
audioscrobbler.com
64.30.224.206
3. Unter [Internet > Filter > Zugangsprofile] ein neues Zugangsprofil (z.B. mit dem Namen „Kein LastFM“) anlegen, wo unter „Filter für Internetseiten“ die „Blacklist“ ausgewählt ist, alle anderen Einstellungen auf Default belassen.
4. Unter [Internet > Filter > Kindersicherung] den Zugangsprofil für die DENON von „Stanard“ auf den neu angelegten (z.B. „Kein LastFM“) ändern.
Hintergrund: beim Einschalten versucht die Denon unverschlüsselt Kontakt mit LastFM aufzunehmen. Erstens dauert es lange. Zweitens: die negative Antwort („Authentication Failed – You do not have permissions to access the service“) lässt die Denon in eine Ohnmacht verfallen.
Weitere Informationen kann man hier nachlesen: blog.andrehotzler.de
5. Unter [WLAN > Funkkanal > Weitere Einstellungen] das Häckchen WLAN-Übertragung für Live TV optimieren setzten.
Hintergrund: es hat mit der Umsetzung des IGMP-Protokolls zwischen dem Router und dem WLAN-Access-Point (alles innerhalb der FritzBox) zu tun (Multicast-Pakete werden zu Broadcast-Paketen umgewandelt, bzw. gehen verloren, Stichwort „IGMP Snooping“)
6. Unter [WLAN > Verschlüsselung > WLAN-Zugang beschränken] die Denon aus der Liste der zugelassenen Geräte löschen. Damit verliert der Router den Verweis auf die MAC-Adresse der Denon.
Hintergrund: die Denon hat eine MAC-Adresse für den WLAN-Zugang und die gleiche MAC Adresse für die Ethernet-Kabel-Verbindung. Das ist verboten und bringt jeden Router auf dem Planeten durcheinander. Nach diesem Schritt darf unter keinen Umständen die DENON mit dem Kabel ans Netzwerk verbunden werden. Also: entweder WLAN oder Kabel.
7. Factory Reset der Denon durchführen (bei der RCD-N7: den Netzstecker des Gerätes ziehen, die Tasten VOLUME UP und CURSOR DOWN gedrückt halten während der Netzstecker wieder einsteckt wird und nach etwa 5 Sekunden wieder die Tasten wieder loslassen). Es ist leider lästig, weil die FM-Sender und die Favoriten verloren gehen. Leider ist es notwendig.
8. „Network First Setup“ nur mit „Wireless“ und ohne „Wired“ durchführen. „Network StandBy“ auf On belassen (leider zieht die Anlage im StandBy dann etwas mehr Strom).
Siehe auch hier: denon-de.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/843/~/keine-w-lan-verbindung.
9. Weitere Einstellungen der FritzBox
Unter [WLAN > Sicherheit]:
- WPA-Verschlüsselung
- WPA-Modus: WPA2 (CCMP)
Unter [WLAN > Funknetz]:
- die DENON auswählen und Häkchen „Diesem Netzwerkgerät immer die gleiche IPv4-Adresse zuweisen.“ setzen
Unter [WLAN > Funkkanal]:
- festen Kanal wählen, einen mit den wenigsten „Nachbarn“ aus der Umgebung (bei mir Kanal 10)
- WLAN-Standard 802.11n+g+b
- Häkchen „WLAN-Koexistenz aktiv“ deaktivieren
Nach der Prozedur startet die Anlage im „Internet-Radio“-Modus vergleichsweise schnell, verbindet sich zuverlässig und spielt sofort den zuletzt gehörten Sender ab. Auch die Eintragungen unter radiodenon.com sind sofort sichtbar.
alse66
Neuling
#2 erstellt: 31. Aug 2016, 17:23
Super! Ich hab die N9 und war schon schier am verzweifeln. Jeden Tag 7-8 Verbindungsabbrüche, ich habe die Anlage schon beinahe im freien Flug gesehen. Aber mit diesen Einstellungen gibt es absolut keine Abbrüche mehr. Danke.
Kletterbernd
Hat sich gelöscht
#3 erstellt: 31. Dez 2016, 11:38
Hallo Grooser,

ich habe auch eine neue Denon RCD 9 und das gleiche Problem.

Das Internetradio bekomme ich nicht aktiviert.
Ihren Lösungsvorschlag habe ich auch versucht.
Leider sind mit meiner Fritz Box 7362 SL einige Funktionen nicht die gleichen, wie die beschriebenen.

Es funktioniert immer noch nicht.z.b. kann ich unter 4. Kindersicherung die Denon gar nicht finden.
Wissen Sie eine Lösung, oder was ich verkehrt mache.

Vielen Dank für eine Rückmeldung und einen guten Rutsch

Bernd
grisuhu
Ist häufiger hier
#4 erstellt: 08. Jan 2017, 20:28
Hi,
ich habe seit 2 Tagen einen Denon AVR x2300w, verbunden per Kabel im LAN. Aber auch da kommt es vor, dass er mal im Netzwerk nicht auftaucht (z. B. nicht von der spotify app wählbar ist). Ein- und ausschalten behebt sofort das Problem. Ich habe in meiner Fritzbox schon auf feste IP umgestellt. Was kann ich in meinem Fall noch tun?

Danke und Gruß
Grisuhu
UBo58
Neuling
#5 erstellt: 12. Jan 2017, 22:39
Ich hatte mit der N9 iVm der Fritzbox dieselben Probleme. Habe dann die Anleitung von grosser exact befolgt und siehe da, keine Abbrüche im WLAN mehr seit fast 2 Wochen bei mehreren Stunden Internetradio täglich. Perfekt und Vielen Dank
Goochaaa
Neuling
#6 erstellt: 14. Feb 2017, 20:53


Vielen lieben Dank für die hilfreiche Info. Ich hatte einen Speedport 504 der Telekom, mit der
meine RCD-N9 nicht funktionierte. Ich habe allein 4 Tage damit zugebracht es mit WLAN Konfigurationen zu probieren.
Extra ein LAN Kabel gezogen weil es nicht funktionierte - gleiches fatales Ergebnis!
Die doppelte MAC Adresse ist mir auch aufgefallen - und ehrlich gesagt - dass ist ein Unding!!

Anzumerken wäre - dass ich mir eine FritzBox 7490 gekauft habe -

Die hat alle Menüführungen wie hier beschrieben.

Läuft nun 1A -
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