P42T01 9700 kein flüssiges Bild mehr, Hilfe !

Hallo zusammen!
ich hab die hoffnung,das mir hier im forum vielleicht jemand helfen kann.Also ich schilder mal mein problem.
Angefangen hat es mit dem P42T01 9700 das plötzlich die lautstärke runter und dann wieder hoch ging.dieses problem taucht derzeit nicht mehr auf.viel schlimmer ist es inzwischen mit meinem bild geworden.hier war es erst eine normale doku soap am sonntagabend,das bild lief nicht mehr flüssig und es "stotterte" etwas.die bewegungen an sich sind irgendwie anders.
also hab ich mir einen sehr guten neuen hd reciever gekauft.kostenpunkt 180 € mit dem gedanken es könnte vielleicht daran liegen
aber nein.gestern bundesliga geschaut und was ist? das bild ist wie in den 60-er jahren.ich möchte hier anmerken das es sich hierbei nicht um bundesliga hd handelt
gerade bei schnellen situation läuft das bild nicht richtig und die qualität ist einfach nur schlecht.
anmerken möchte ich kurz das der o.g, plasma grade 4 jahre alt geworden ist.
ich glaube nicht das es sein kann das die kiste schon inne fritten ist.
zudem hab ich versucht irgendwo eine datei zu finden um vielleicht ein update zu machen aber nach aussage des verkäufers bei mediamarkt halte er dies nicht für den fehler
nun gebe ichdich hoffnung nicht auf das mir hier vielleicht jemand helfen kann?

ich würde mich über zahlreiche antworten freuen und wünsche allen ein schönes restwochenende!

Euer unerfahrene zwanny34