Audio Out meines Grundig 40 VLE 5324 macht keinen Laut

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barracuda1965
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 06. Apr 2016, 07:03

Habe gestern obiges Gerät recht preiswert erstanden. Der Verkäufer, ziemlich vertrauenswürdig auf mich wirkend, sagte, das Gerät sei fehlerfrei und insgesamt macht es auch einen gut gepflegten Eindruck. Leider musste ich zuhause beim Einstöpseln der Kopfhörer feststellen, dass da kein Ton rauskommt. In den Einstellungen müsste eigentlich alles richtig konfiguriert sein: Audio Out als Kopfhörer definiert, Lautstärke auf 50 voreingestellt, aber kein Hauch von einem Ton. Lediglich beim erneuten Einschalten schien mir, als sei ein ganz leises Knacksen zu hören gewesen sein.

Hat jemand eine Idee, ob sich das Problem in irgendeiner Form lösen lässt? Wie wahrscheinlich ist es, dass die Buchse tatsächlich defekt ist (und dann entsprechend evlt. auch andere Anschlüsse)? Verkäufer hat nach eigenen Angaben nie Gebrauch vom Audioausgang gemacht. (Der eingesetzte Kopfhörer funktioniert definitiv einwandfrei, gerade nochmal am Laptop getestet.)

Da mir die Funktion sehr wichtig ist, hoffe ich, dass da vielleicht doch irgendwas falsch konfiguriert ist oder so, wobei die Einstellmöglichkeiten ja eigentlich recht überschaubar sind. Gerät wurde bei der Übergabe auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Würd mich über Tipps freuen.

[Beitrag von barracuda1965 am 06. Apr 2016, 07:07 bearbeitet]

barracuda1965
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 06. Apr 2016, 12:57

Update:

Hab beim Kundendienst angerufen, die vorgenommenen Einstellungen sind alle korrekt.

Eine Option, die ich auch schon in Erwägung gezogen hatte: Die Firmware ist ziemlich veraltet und könnte ein Update vertragen. Laut Grundig-Support gibt es dieses aber nicht online, sondern dazu müsste der Techniker kostenpflichtig vorbeikommen und es aufspielen. Finde ich ja schon ein etwas erstaunliches Verfahren.

Falls jemand noch irgendeinen Lösungsansatz weiß, wäre ich enorm dankbar. Ich würde halt sehr gerne Kopfhörer (ohne Umwege) ranhängen. Etwas ärgerlich, dass ich es nicht vor Ort getestet habe, aber auf den Gedanken, dass das nicht funzen könnte, bin ich gar nicht gekommen.

Insgesamt bin ich recht angetan von dem Gerät, weshalb es erst recht schade ist, dass ich es nicht in vollem Umfang nutzen kann. Der Wackler am Ausgang meines bisherigen Gerätes hatte mich schon lange genervt, aber da bin ich wohl vom Regen in die Traufe...

[Beitrag von barracuda1965 am 06. Apr 2016, 13:02 bearbeitet]

barracuda1965
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 07. Apr 2016, 00:43

Aus mir nicht erklärbaren Gründen hat sich das Problem nach mehreren Neustarts erledigt,alles ist gut und ich bin zufrieden!

Einzig die fehlende Möglichkeit zum Firmware-Update, auch unabhängig von diesem Problem, nervt mich ein wenig. Diesbezüglich bin ich weiterhin für eventuelle Tipps dankbar.