Samsung Syncmaster P2370: Sensortasten reagieren nicht mehr

Sehr geehrte Forengemeinschaft,

ich nutze bereits seit längerem den Samsung Syncmaster P2370, doch seit zwei Tagen habe ich damit ein wirklich störendes Problem, bei dem ihr mir hoffentlich helfen könnt:

Aus einem mir nicht erkennbaren Grund reagieren plötzlich die Sensortasten nicht mehr, mit denen man den Bildschirm navigiert (Menü-Taste, Ein- und Ausschalter, etc).
Die Tasten reagieren auf Berührung, d.h. sie sind einmal beleuchtet (bei Berührung) und dann wieder unbeleuchtet, wenn ich sie nochmals berühre. Daher schließe ich einen technischen Defekt eigentlich aus.
Allerdings erfüllen sie nicht mehr die vorbestimmten Funktionen: So leuchtet der Ein- und Ausschalter zwar, doch auch nach mehrmaligem Drücken schaltet sich der Monitor nicht ab. Lediglich die Beleuchtung der Sensortasten geht mal an und mal aus. Auch die Menütaste reagiert auf Berührung, indem sie kurz aufblinkt, aber ich komme dennoch nicht ins Monitormenü hinein.
Nun stellt sich mir die Frage: Woran könnte das liegen? Gibt es eine Art Tastensperre bei diesem Monitor?

Ich bin für jede Hilfe dankbar!

Vielen Dank für eure Bemühungen.