Creaktiv Rack Audio 2.3

Ich habe vor einiger Zeit mehrere CD-Player zwischen 1.000 und 2.000 Euro probegehört. Das Ergebnis war gelinde gesagt enttäuschend. Lediglich der Linn Genki brachte ein hörbar besseres Klangbild. Dabei habe ich aber auch CD-Player gehört, die alle hervorragend in Tests abgeschnitten hatten. Bei mir hörten sie sich einfach nur Sch.... an. Insbesondere Player mit Röhren klangen einfach fürchterlich. Nach Meinung der Händler lag das nicht an den Geräten. Sie Röhrengeräte seien nur sensibel in der Aufstellung. Grund für den schlechten Klang war offensichtlich ein Problem mit der Aufstellung der Geräte.

Letztendlich entschloss ich mich, das Geld in Zubehör und ein gutes Rack zu investieren. Gesagt, getan. Bloetevogel Unterstellfüße erbrachten schon einen deutlichen Unterschied. Danach habe ich mir ein Rack von Creaktiv gekauft. Das sieht erstens gut aus ( äußerst wichtig für die beste Ehefrau von allen ) und brachte auch im Klang der Anlage hörbare Verbesserungen. Soweit so gut. Bis hierhin ist ja alles in Ordnung und ich könnte Creaktiv Racks uneingeschränkt guten Gewissens weiterempfehlen.

Beim Aufbau am 22.12.2004 habe ich dann festgestellt, dass alle drei Rackböden voller kleiner Macken waren. Zudem waren an zwei Böden auf jeweils einer Seite deutlich sichtbare Reparaturspuren erkennbar. Die Böden sind kirschfarben gebeizt. Sie wiesen alle im Bereich der vorderen und hinten Nut übereinstimmend auf ca. einem Zentimeter Breite über die gesamte Länge Aufhellungen auf. Ich bin ja nicht kleinlich. Das Rack beeinflußte den Klang ja positiv. Das mit den Macken ging mir aber dann doch zu weit. Nach zwei Monaten ( wegen Weihnachten, Urlaub, Krankheit ) habe ich das Rack dann reklamiert. Der Händler am Ort verwies mich an den Hersteller. Dort wurde mir dann in einem Telefongespräch folgendes gesagt:

- Nach zwei Monaten sei keine Reklamation mehr möglich.

- Ich hätte ja einen guten Preis bekommen. Da solle ich mich mal nicht so anstellen.

- Jeder Boden habe eine Rückseite. Die könne schon mal schlechter sei.

- Die Mitarbeiter verfügten über langjährige Erfahrungen. Fehler würden dort nicht passieren.

Zu den Begründungen will ich mal gar nichts sagen. Das ist schon äußerst schwach und kundenunfreundlich. Vor Gericht hätte der Hersteller mit diesen Begründungen eh keinerlei Aussicht auf Erfolg.

Ich habe das Rack dann vor zwei Wochen mit Anschreiben an den Händler zurückgegeben. Der hat es umgehend eingeschickt. Bei mir steht meine Anlage seitdem im Wohnzimmer auf dem Boden. Sieht erstens nicht besonders aus und ist mir und meiner Frau absolut im Weg.

Ärgerlich finde ich nur, dass ich jetzt schon zwei Wochen warte. Nach dem Kauf wurde das Rack in zwei Tagen geliefert. Jetzt kann der Kunde ja warten. Bezahlt hat er ja.

Den Kauf dieses Racks aus klanglichen Gründen kann ich uneingeschrankt empfehlen. Ich rate nur dringend dazu, das Rack beim Händler auszupacken, sich die Böden genau anzusehen und bei Mängeln vor der Bezahlung sofort zu reklamieren.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit Creaktiv gemacht?

Helmut Ciesla


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