PhilipsTVRemote und iPhone X – kann keinen PIN eingeben :-(

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fellmonster_le
Neuling

#1 erstellt: 08. Dez 2018, 19:13

Hallo zusammen,

ich habe einen neuen 65OLED803/12 am Start, bei dem es mir nicht gelingt die PhilipsTVRemote App auf dem iPhone X (auch nicht auf dem iPad) zu aktivieren. Bei der Abfrage des vierstelligen PINs, den der TV anzeigt, komme ich nicht weiter – es fehlt ganz banal das ein ENTER/WEITER Feld. Ich kann zwar den PIN eingeben und return drücken, habe dann aber einen "leeren" Bildschirm. Und da geht's nicht weiter...

Was komisch ist: die App started für 1-2 Sekunden auf dem iPhone X (also mit dem "Notch" oben) und verzerrt dann leicht das Bild. Könnte mir vorstellen, dass ein ENTER/WEITER Feld "ausserhalb" des Bildschirmes existiert.

Vier Bilder in "chronologischer" Reihenfolge anbei...

Hmm – kennt das jemand? Und viel spannender: hat da jemand eine Lösung?

Gruss, aus LE

aayycaramba
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 06. Jan 2019, 15:41

Ich kann meinem Philips 8102 nicht mal finden über die Remote App ...

Wie hast du das den hinbekommen ?

Hab auch ein iPhone X und wenn ich die App öffne und den RV suche sagt die App immer, dass sie keinen z.B. finden könne ...

Thunder86
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 06. Jan 2019, 18:43

Ich konnte den TV auch erst finden, nachdem ich die IP Adresse direkt eingegeben habe.

Der OK-Button nach der PIN Eingabe fehlt bei mir auch (iPhone XS).
Was aber geholfen hat:
Nach der Eingabe und "Return" auf der iPhone Tastatur die App abschiessen und neu starten. Danach waren die Funktionen verfügbar.

aayycaramba
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 06. Jan 2019, 21:51

Selbst mit ip Adresse ist es nicht möglich den tv zu finden ...

Ich versteh diese App einfach nicht