Philips 65OLED935/12 - Probleme mit youtube

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grumpygrot
Neuling

#1 erstellt: 20. Feb 2021, 15:22

Hallo,

ich bin seit gestern stolzer/genervter Besitzer vom 935.
Die youtube app (und auch youtube music) spielt keine Videos ab, nur Audio. Entweder ist das Bild schwarz oder zeigt irgendwelche grünen Artefakte (siehe Foto). überlagert mit dem vorherigen Bild was zuletzt geschaut wurde.
Das youtube interface und Preview Videos funktionieren wunderbar, in er Zeitleiste wird auch die Vorschau angezeigt.

Netflix und Disney+ funktionieren ohne Probleme.

- Fernseher ist per LAN Kabel angeschlossen, 400mbit Leitung
- Fernseher hat die aktuelle Firmware
- Factory Reset durchgeführt
- Für ein paar Minuten vom Stromnetz getrennt, nope.
- Youtube app auf den aktuellsten Stand, auch ohne Updates das gleiche Problem.
- Verschiedene Auflösungen in youtube probiert, dauert ewig bis es weitergeht, Problem bleibt bestehen
- Cache/Daten der App gelöscht, Stoppen der App erzwungen...hat nicht geholfen

Jetzt habe ich langsam keine Lust und keine Ideen mehr. :/

auchda
Inventar

#2 erstellt: 21. Feb 2021, 12:53

Moin,
Die Youtube App mal komplett gelöscht und neu installiert?

grumpygrot
Neuling

#3 erstellt: 21. Feb 2021, 15:58

Leider geht das nicht, man kann nur das update rückgängig machen.

grumpygrot
Neuling

#4 erstellt: 21. Feb 2021, 18:25

Interessanterweise spielt er sehr alte youtube Videos die nur in 360p vorliegen ab, neuere, wenn man die Auflösung heruntersetzt leider nicht. :/

Bzw, er spielt bei dem einen youtube Kanal auch die neuen Videos in 1080p ab. Hrmmm...

[Beitrag von grumpygrot am 21. Feb 2021, 18:28 bearbeitet]

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