Welcher Phantomspeiseadapter für Blaupunkt Woodstock im Astra G

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Suse9
Neuling

#1 erstellt: 29. Okt 2019, 20:04

Ich habe von einer Werkstatt in meinen Astra G Bj. 2002 das originale (großartige) Autoradio durch ein Blaupunkt Woodstock DAB54 ersetzen lassen, gekauft (und verbaut) in England ca. 2006. Anderer DAB-Standard und in DE nutzlos, ich wollte es aber wg. mp3 und nutze dann nur noch FM Radio.

Das neue Radio rauscht stellenweise bei den lokalen Sendern, das alte rauschte niemals. Blaupunkt sagt Folgendes:

"An Ihrer Stelle sollte mal geprüft werden, ob ggf. eine aktive Antenne im Auto eingebaut ist die:
a) über das originale Radio über den Innenleiter der Antenne Spannung bekam- wenn dies der Fall ist/ war, benötigen Sie noch einen Phantomspeiseadapter
b) eine aktive Antenne verbaut ist, welche über eine externe Leitung Spannung bekam, die jetzt aber nicht mehr angeschlossen ist."

Die Werkstatt sagt jetzt, ich bräuchte diesen Phantomspeiseadapter. Sie hätten das oft, dass andere Radios nach dem Einbau rauschen. Rauschfrei können sie mir jedoch mit dem Adapter auch nicht garantieren.

Da sie es nochmal ausbauen müssen, kostet mich der Spaß laut Angebot 35 € Arbeitszeit für 30 mins + 35 € für den Antennenadapter. Ich ärgere mich sehr über die ohnehin teure Werkstatt (93 € für 1 Std. Einbau inkl. Kleinteilepauschale von 6 €).

- Hätte die Werkstatt nicht wissen müssen dass das Radio rauscht ohne Adapter? Oder nach dem Einbau testen müssen (bevor die Verkleidung draufkommt)? So hätte man sich den erneuten Ausbau sparen können.

- Ich habe Phantomspeiseadapter gegoogelt und keine Ahnung welche Marken gut sind, auf welche Qualität zu achten ist, ob Automarken- oder radioabhängig. Gefunden habe ich alles von 15 bis 60 €. Ich weiß (noch) nicht, welchen Adapter für 35 € die Werkstatt einbauen will, frage mich aber, ob es
günstiger ist, dass ich diesen selbst online bestelle und die bauen ihn nur ein. Ich will gute Qualität, aber nicht teuer.

Hat jemand von euch Rat?

Vielen lieben Dank!

Car-Hifi
Inventar

#2 erstellt: 31. Okt 2019, 12:33

Tach auch und herzlich willkommen im Forum,

ich liebe solche Hinweise wie „wenns rauscht, musste einen Phantomspeiser nehmen. Die Aussage von Blaupunkt ist da deutlich korrekter. Sollte das originale Autoradio eine Phantomspeisung für die Antenne gehabt haben, bräuchte man für das „neue“ Radio einen Adapter, der das nachrüstet. Wenn das originale Radio so was nicht hatte, hilft der Adapter gar nicht. Ganz im Gegenteil - aktive Antennen, die nicht phantomgespeist sind, können durch den Einsatz solcher Adapter sogar Schaden nehmen.

Aus meiner Sicht hätte der Einbauer während des Einbaus (!) prüfen müssen, ob so ein Adapter nötig ist. Dafür braucht man lediglich ein Multimeter …

Entsprechend sehe ich hier einen Fall von Gewährleistung. Der nachträgliche Einbau geht zu Lasten des Händlers, lediglich das Material wäre zu bezahlen (das wäre ja auch schon beim ursprünglichen Einbau angefallen).

Aber …

Soweit ich mich erinnere, hatte der Opel im Jahr 2002 noch keine Antenne mit Phantomspeisung. Das kam erst später.

Und ja, in der Regel rauschen Nachrüstradios deutlich stärker als die Originalen. Das hat Gründe in der Signalverarbeitung - die originalen Radios schneiden in der Regel deutlich mehr vom Nutzsignal weg, um das Rauschen zu unterdrücken. Aber auch am Design der Kombination aus Radio und Antenne kann es liegen. Beides wird vom Fahrzeughersteller (bzw. dessen Lieferanten) auf maximale Empfangsstärke optimiert. Die Nachrüsthersteller versuchen ein Optimum zu finden, das unter möglichst vielen Bedingung gleich funktioniert.

P.S.: meine Aussage zur vermuteten Gewährleistung ist meine persönliche Meinung ohne Kenntnis aller Fakten. Ich will und kann eine professionelle Rechtsberatung nicht ersetzen. Verbindliche Aussagen kann nur ein Anwalt treffen.

Suse9
Neuling

#3 erstellt: 15. Nov 2019, 03:24

Hallo Pierre, vielen lieben Dank für die Willkommensgrüße und deine Antwort. Ich habe die Sache endlich gelöst, indem ich eine Car Hifi Firma gefunden habe, die eine Fehlersuche gemacht hat (ich wünschte, ich hätte diese Firma vorher gekannt). Der Antennenstecker war kaputt. Sie sagten, dass dieser in 95 % der Fälle beim Ausbau des Autoradios kaputt geht. Er hat irgendwas im Stecker wieder zurechtgebogen und alles war gut. Die Antenne auf dem Dach ließ sich auch flach runterdrücken, so dass diese ausgetauscht wurde. Probehalber hat er einen Phantomspeiseadapter angeschlossen, der jedoch keinen Unterschied machte.

Mit dem GF der Werkstatt Premio Reifen+Autoservice habe ich mich danach rumgestritten. Laut der Car Hifi Firma dauert ein Austausch 10 - 15 Min. Die Werkstatt hat 60 Min. abgerechnet (Radio raus, neues rein, keine Digitalantenne oder irgendwas anderes). Der GF sagte, sie hätten nur eingebaut, dass es funktioniert war nicht ihre Aufgabe, das sei mein Problem (!!) - kann man solche Werkstätten irgendwo melden? Da sie immerhin was gemacht haben, wollte ich, dass sie mindestens die 20 € für die Fehlersuche übernehmen. Die nicht angefallene Kleinteilepauschale wollten sie anstandslos erstatten, ebenso die Differenz zwischen dem vorab am Telefon niedriger angegebenen und dem tatsächlich abgerechneten höheren Stundensatz. Nach einer langen Diskussion mit völlig bescheuerten Ausreden seitens des GFs war ich so genervt, dass ich die 20 € die er gesamt alles inklusive erstatten wollte, akzeptiert habe. Mich an den Oberfuzzi der Kette zu wenden schenke ich mir jetzt mal, um mich nicht noch mehr damit rumärgern zu müssen. Glaube auch nicht, dass der sich damit befassen würde.

3 von 4 Werkstätten waren bereit das Autoradio einzubauen. Ich hatte bei der noch nachgefragt, ob sie wirklich Erfahrung darin haben. Nie wieder Werkstatt für einen Autoradioeinbau!