Online Shop oder Discounter ?

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dirktheisen
Stammgast

#1 erstellt: 11. Jun 2008, 08:53

Hallo, ich habe mal eine grundsätzliche Frage zum Kauf von LCD TVs.

Und zwar, wenn ich bei idealo guck, find ich eigentlich alle tvs im internet 200-400 euro billiger als im mediamarkt, saturn oder promarkt.

jetzt ist die frage, ob man übers internet genauso problemlos bestellen kann, wies bei einem garantiefall aussieht ?

muss man heut noch angst haben, dass man bezahlt hat, dann aber keine ware bekommt. ?

gibt es sonst irgendwelche vor / nachteile ?

(ps ich dachte an einen sony lcd)

@rico106
Stammgast

#2 erstellt: 11. Jun 2008, 11:01

Bei Sony LCDs brauchst du dir keine Sorgen machen. Sony bietet selbst eine Garantie und schickt dir gratis einen Techniker ins Haus. Du regelst alles mit Sony und bist nicht auf die Mitarbeit deines Händler angewiesen, falls mal was sein sollte.

Wenn du online kaufst, dann nimm bloß nicht den "günstigsten". Ich habe z.B. sehr miese Erfahrungen mit jes-computer.de/comtech.de gemacht. Als ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machte, wurde mir pauschal 10% wegen angeblich fehlendem Verpackungsmaterial in Abzug gebracht. Ich weiß, dass es nicht stimmt - aber jetzt beweise das mal als Kunde aus der Ferne, wenn die Gegenseite das Gegenteil behauptet. Außerdem werden die Versandkosten (Hinweg) nicht erstattet, obwohl es schon Urteile dazu gibt. Es wurde argumentiert, dass es "leider" noch nicht rechtsgültig sei. Seit diesem Vorfall zahle ich im Netz nur noch per Kreditkarte oder Bankeinzug.

dirktheisen
Stammgast

#3 erstellt: 11. Jun 2008, 16:48

gibt es denn hier leute die sagen, "nein, kauf auf keinem fall im internet" , mediamarkt und konsorten sind besser ?

dirktheisen
Stammgast

#4 erstellt: 14. Jun 2008, 12:41

im mm, saturn etc wird ständig die meinung vertreten, dass die internetshops oft b-ware verkaufen, stimmt das, oder handelt es sich dabei um verkaufstaktik ?

#(weil die internet shops halt oft soviel billiger sind )

Stelvio_Massi
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 14. Jun 2008, 13:55

@Dirktheisen: Man, sei doch nicht so naiv. Gesetzliche Gewährleistung gelten bei Versandhandel genauso wie im Laden. Im Gegenteil gilt beim Verbrauchsgüterkauf (ja, ein TV ist ein Verbrauchsgut wenn ein Verbraucher ihn kauft) im Versandhandel sogar noch besondere Schutzrechte (Widerruf etc.) B-Ware muß als solche gekennzeichnet sein, ansonsten liegt eine Schlechtleistung vor.
Allerdings hast Du Online halt das Problem, dass Dir ein direkter Ansprechpartner fehlt, wenn es Probleme gibt. Dann ist halt die Kommunikation recht schwierig...

MM ist teurer weil: Personal, Ladenlokal, kostspielige Werbung halt viel Geld kosten...

Fazit: Bei "unkomplizierten" Artikeln ist online vorzuziehen. Bei einem TV würde ichs mir überlegen ob der günstigere Preis den Aufwand bei einer evtl. Reklamation rechtfertigt. Wenn der Preis signifikant niedriger sein sollte, würde ichs riskieren...

[Beitrag von Stelvio_Massi am 14. Jun 2008, 13:59 bearbeitet]

pacman888
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 14. Jun 2008, 15:25

Am besten auf ein Angebot beim Fachhändler warten und zuschlagen.

Somit hat man den niedrigen Preis und den Service vor Ort!

dirktheisen
Stammgast

#7 erstellt: 14. Jun 2008, 16:45

tja, nur find ich im moment zum sony kdl 40 v3000 im fachhandel als günstiger preis den prommarkt mit 1200 euro, bei idealo ist der günstigste 843....

pacman888
Ist häufiger hier

#8 erstellt: 14. Jun 2008, 17:19

Angebote abwarten ...

Die normalen Preise sind natürlich teurer als beim Onlinehändler.

Wenn du nicht warten kannst, dann entweder billig im Internet ( was ich nicht machen würde, zumindest nicht den Billigsten nehmen, sondern einen "guten" aussuchen ) oder mehr beim Händler nebenan ausgeben.

mrbeyond
Stammgast

#9 erstellt: 14. Jun 2008, 23:41

Ich kaufe Elektronik nahezu 100% online, weil ich mir bei den Preisen in Läden wie MM, Saturn & Co. nett ausgedrückt verschaukelt vorkomme (diverse Kleinartikel mal ausgenommen).
Diese Geschäfte leben wahrscheinlich nur noch von a) Personen ohne Internetzugang, b) älteren Mitbürgern und c) Leuten wie dirktheisen, die Panik schieben, dass sie online betuppt werden könnten und deshalb einige Hunderter drauflegen

Nicht falsch verstehen - es gibt sie, die "schwarzen Schafe" Netz. Doch es gibt auch unseriöse/unkulante Ladenlokale. Daher gilt off- wie auch online: Augen aufmachen, auf Bewertungen anderer Käufer achten und dann bei einem seriösen Händler zuschlagen. Wie schon jemand richtig hier sagte, hat man als Kunde im Zweifelsfall im Versandhandel sogar die besseren Rechte.

MrBeyond