Kulanz-ausstauschangebot 32PF9966/10

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byo
Neuling

#1 erstellt: 14. Okt 2005, 19:50

hallo zusammen,
ich brauche dringend ratschläge von euch profis....

mein 32PF9965 hat den geist nach 2 jahren und 2,5 monaten aufgegeben ( hatte in einem anderen thread um hilfe gebeten leider ohne erfolg ).
habe mal vorsichtig bei denn montior profis angefragt was die reparatur kosten würde. antwort : zwischen 400 - 1000 euro. ein schock...soviel und wenn man überlegt das ich 2003 für das gute ding 3899 euro bezahlt habe .
als zweite instanz habe ich philips einen kulanzantrag gestellt, nach ca 3 wochen kam die antwort : " da eine reparatur ihres gerätes unwirtschaftlich wäre ( ca. 3933 euro )". ich konnte es nicht glauben..3933 euro reparatur kosten für ein mein plasma gerät was vor 2 jahren 3899 euro gekostet hat....einfach wahnsinn....
desweiter schreiben sie " deshalb bieten wir ihnen ein austauschgerät zum sonderpreis an : Philips 32PF9966/10 zu einem preis von 830 euro + 16 % mwst & eine aufwandpauschale von 50 euro + 16% mwst an ".
Jetzt weiss ich nicht ob das wirklich ein gutes angebot ist und wieso ich mein altes, defektes gerät nicht zurück bekomme. hat jemand erfahrungen , kann mir jemand tipps geben was ich machen soll.

danke und gruss,
byo

taubeOhren
Inventar

#2 erstellt: 14. Okt 2005, 20:12

hallo,

macht zusammen 1020,80€ - neu kostet das Teil ca. 1800,-€ - wobei ich nicht weiß, was die /10 genau bedeutet - aber seltsam das man den alten behalten will - obwohl es heißt ja Austausch - also ich würde noch eine 3. Reparaturanfrage machen - liegt die auch weit über den 1020,-€, dann nimm den Neuen ... haste wieder 2 Jahre Garantie.

Gruß
taubeOhren

rob5071
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 16. Okt 2005, 15:53

Also - ich würde zu dem Preis umgehend zuschlagen. Du hast damit das Neueste und bist HD Ready. Ich habe mir gerade den 32PF9967D = gleiche Technik jedoch zusätzlich DVB-T eingebaut bestellt.

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