Harmony 665 Display Anzeige "bleibt hängen"

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Timmmm
Stammgast

#1 erstellt: 13. Jun 2020, 12:28

Hallo werte Gemeinde,

Vor längerem habe ich mal den Versuch gestartet, eine Harmony 650 gegen eine Harmony 665 zu tauschen. Leider hat dies nicht funktioniert. Da im Logitech Forum leider keiner auf meine Fragen geantwortet hat, versuche ich es hier nochmal:

Ich habe über sehr lange Zeit eine Harmony 650 genutzt. Nun war es an der Zeit mir ein neueres Model zu beschaffen, da bei der alten FB einige Ziffern Tasten nicht mehr funktionierten.

Da mir die 650 immer sehr gut gefallen hat, fiel die Wahl auf die 665.

Ich habe nun per My Harmony Software die alten Einstellungen einfach auf die neue FB übertragen. Die Geräte werden auch eingeschaltet, aber im Display der 665 bleibt die Anzeige "Zeigen Sie mit der Fernbedienung auf die Anlage" einfach hängen. Alle Tasten reagieren nicht. Nur ein Stromlos machen der FB hilft. Das Hängen bleiben tritt aber nur bei manchen Befehlen auf.
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Ich hab die 665 mittlerweile zurück gesandt, würde aber noch einmal einen Versuch starten. Allerdings habe ich die Befürchtung, das Ergebnis ist das selbe.

Kann hier jemand helfen?

Gruß Timmmm

[Beitrag von Timmmm am 13. Jun 2020, 12:28 bearbeitet]

TheWolf
Inventar

#2 erstellt: 15. Jun 2020, 10:44

Timmmm (Beitrag #1) schrieb:

Ich hab die 665 mittlerweile zurück gesandt ...

Lass mich raten: Gebraucht gekauft?
Wenn "ja", weißt Du jetzt, das sowas immer ein Risiko ist, weil man evtl.
a) defekte Ware kauft
b) eine Harmony bekommt, die zuvor von Logitech getauscht wurde und die daher gar nicht mehr einzurichten ist

Timmmm
Stammgast

#3 erstellt: 15. Jun 2020, 11:00

Nein, es war eine original verschweißte neue Harmony aus dem Logitech Shop.

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