ipod garantie

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Schoscha
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 05. Mrz 2007, 19:12
hi.
habe mal ne frage. vor ca. einem halben jahr ist mein ipod kaputtgegangen , er bleibt immer sofort hängen. allerdings war der schaden außerhalb des von apple angegebenen garantiejahres.
jetzt hat allerdings ein lehrer von mir gesagt, auf alle elektronischen artikel seien 2 jahre garantie gesetzlich vorgeschrieben.
wie ist das jetzt. kann ich da bei apple was einklagen. würd mich allerdings wundern, da bestimmt schon mehr leute auf die idee gekommen wären.
würde mich freuen wegen hilfe, weil ich mir jetzt einen creative vision:m für 199euro gekauft habe und falls mein ipod doch repariert werden müsste wäre es ärgerlich 2 so teuere player zu besitzen;)
danke im vorraus
sai-bot
Inventar
#2 erstellt: 05. Mrz 2007, 19:28

Schoscha schrieb:
jetzt hat allerdings ein lehrer von mir gesagt, auf alle elektronischen artikel seien 2 jahre garantie gesetzlich vorgeschrieben.

Egal ob Lehrer, Maurer oder Professur: Das stimmt nicht. 2 Jahre Gewährleistung. Gewährleistung sieht vor, dass du den Artikel ohne Fehler bekommen hast. 2 Jahre steht der Händler dafür ein - im Grunde also nichtmal Apple selbst. Darüber hinaus geben die Hersteller eine Garantie, die sie aber "freiwillig" gewähren. Apple gibt da nur ein Jahr, viele andere 2 Jahre. Sollte man vorm Kauf berücksichtigen. Verklagen ist also schwer, du müsstest es als Gewährleistungsfall durchboxen und dazu müsstest du beweisen, dass der Player schon zum Zeitpunkt des Kaufes mangelhaft war und der Fehler erst jetzt zutage getreten ist. Denkbar ist das, aber wenn du den möglichen Prozess verlierst, sitzt du außer auf einem kaputten iPod noch auf den Gutachterkosten und den Anwaltskosten usw.

Glückwunsch zum Creative und gleich den Kommentar "Vom Regen in die Traufe" von mir hinterher: Creative gehört auch zu der Gruppe Hersteller, die nur ein Jahr Garantie geben. Sellte dem Teil wieder was passieren nach 1 Jahr und 2 Monaten: Pech.
Schoscha
Ist häufiger hier
#3 erstellt: 05. Mrz 2007, 19:56

sai-bot schrieb:

Schoscha schrieb:
jetzt hat allerdings ein lehrer von mir gesagt, auf alle elektronischen artikel seien 2 jahre garantie gesetzlich vorgeschrieben.

Egal ob Lehrer, Maurer oder Professur: Das stimmt nicht. 2 Jahre Gewährleistung. Gewährleistung sieht vor, dass du den Artikel ohne Fehler bekommen hast. 2 Jahre steht der Händler dafür ein - im Grunde also nichtmal Apple selbst. Darüber hinaus geben die Hersteller eine Garantie, die sie aber "freiwillig" gewähren. Apple gibt da nur ein Jahr, viele andere 2 Jahre. Sollte man vorm Kauf berücksichtigen. Verklagen ist also schwer, du müsstest es als Gewährleistungsfall durchboxen und dazu müsstest du beweisen, dass der Player schon zum Zeitpunkt des Kaufes mangelhaft war und der Fehler erst jetzt zutage getreten ist. Denkbar ist das, aber wenn du den möglichen Prozess verlierst, sitzt du außer auf einem kaputten iPod noch auf den Gutachterkosten und den Anwaltskosten usw.

Glückwunsch zum Creative und gleich den Kommentar "Vom Regen in die Traufe" von mir hinterher: Creative gehört auch zu der Gruppe Hersteller, die nur ein Jahr Garantie geben. Sellte dem Teil wieder was passieren nach 1 Jahr und 2 Monaten: Pech.


ok dann hab ich ja gleich den nächsten fehler gemacht . hatte nur gute tests des players gelesen und zudem hat mich der preis überzeugt und der verkäufer meinte es wären 2 jahre.... naja hätte ich besser nachgucken müssen vorher--> shitimages/smilies/insane.gif
naja jetzt bleibt mir wohl nichts anderes als zu hoffen dass er nicht auch so schnell kaputtgeht.
jetzt nur nebenbei. was gäbe es um 200 euro vergleichbares mit 2 jahre garantie und um die 30gb speicher?!?


[Beitrag von Schoscha am 05. Mrz 2007, 19:59 bearbeitet]
sai-bot
Inventar
#4 erstellt: 05. Mrz 2007, 20:07

Schoscha schrieb:
ok dann hab ich ja gleich den nächsten fehler gemacht . hatte nur gute tests des players gelesen und zudem hat mich der preis überzeugt und der verkäufer meinte es wären 2 jahre.... naja hätte ich besser nachgucken müssen vorher

Hi, halb so wild. Ist ja kein schlechter Player. Wenn du das vom Verkäufer gesagt bekommen hast, kann man sogar über eine Verkäufergarantie nachdenken, aber lass mich raten: Schriftlich hat er dir das nicht gegeben? Dann wird es wohl im Ernstfall dazu kommen, dass der Verkäufer alles leugnet. Vielleicht kannst du ja mal eine Nachfrage an Creative starten, ich hab mir vor nem Jahr mal die Mühe gemacht, alle Hersteller nach ihrer Garantie abzuklappern. Leider hört man ganz oft von Verkäufern ein pauschales "die geben eh alle 2 Jahre", weil sie - wie dein Lehrer - Garantie und Gewährleistung nicht unterscheiden. Dummerweise können die Hersteller das, wenn es drauf ankommt. Ist mir auch ein Rätsel, wieso sich darüber nie jemand groß Gedanken macht.
Schoscha
Ist häufiger hier
#5 erstellt: 05. Mrz 2007, 20:14
nee schriftlich hat er mirs natürlich nicht gegeben, hatte wohl selbst keine ahnung davon. ich hoff jetzt erstma dass mir der player freude bereitet, allerdings muss ich mir dazu erstmal service pack runterladen. es war halt einfach so dass ich auf ipods nicht mehr so viel lust hatte da die von 2 bekannten auch relativ schnell kaputtgegangen sind. und ansonsten wurdne mir hier auch nur die archos player genannt und die sind mit 270 euro doch noch deutlich teurer
hätte archos 2 jahre?!?
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