Sony KDS 70 linke Hälfte gelbstichig?

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kuk63
Neuling

#1 erstellt: 12. Mrz 2010, 10:44

Hallo an alle...

Seit ein paar Tagen habe ich das Problem, dass das Bild des KDS 70 auf der linken Seite gelb-, grünstichig ist, das von unten nach oben mit steigender Intensität..

Zuerst dachte ich, dass es möglicherweise an der Signalquelle liegt, da die Sat-Schüssel mehrfach durch Sturm verstellt wurde, allerdings kann man das auch schon ohne Eingangssignal an der blauen Menueführung schon erkennen. Und tritt das sowohl bei Sat-, als auch bei DVD- Wiedergabe auf...

Sehr merkwürdig ist dabei, dass bei ganz weissem Hintergrund einer Signalquelle, z.B. bei Werbung das Bild absolut hell, homogen und reinweiss wiedergegeben wird, wo dann hingegen bei Farbwiedergabe diese Gelbstichigkeit auftritt!? Vor allem Gesichter sehen aus, als hätten die Menschen Gelbsucht. Bildfüllende Gesichter sehen rechts naturgetreu, auf der linken Gesichtshälfte leberkrank aus..

Weiss da jemand Rat? Die Birne selbst ist erst vor ca. 5 Monaten ausgewechselt worden...

Erst möchte ich diesen Weg versuchen, bevor ich den Service kontaktiere, die Garantie ist genau vor 2 Wochen abgelaufen..

Beste Grüße,

Kai

NoFate1
Stammgast

#2 erstellt: 30. Mrz 2010, 17:24

Hi!
Willkommen im Club der Green/Yellow-Blob-Geschädigten!
Hier wird wohl auch bei Deinem Schnucki der Optik-Block defekt sein.
SONY zeigt sich absolut unkooperativ - keine Kulanz, keine Kostenbeteiligung, nichts.
Der Wortlaut der Rückmeldung:
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Wir danken für Ihr Schreiben und bedauern außerordentlich die entstandene Verärgerung und Enttäuschung.
Daher dürfen wir Ihnen einige Informationen über die mögliche Ursache geben. Die Lebensdauer der Bauteile wird durch die Fertigungsart, Betriebsart, Dauer, Temperatur etc. beeinflusst und ist nicht immer im voraus bestimmbar.

Sony Austria gewährt 24 Monate freiwillige Herstellergarantie auf TV Geräte, diese Garantie gilt über die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche hinaus und beeinflusst diese in keiner Weise.
Europäische Modelle des KDS-55A2000 sind andere Entwicklungen und werden auch in andere Werke als die US Modelle hergestellt, hierbei steht kein Zusammenhang zu der kostenlosen Reparaturaktion von Sony USA.

Bezüglich einer Reparatur Ihres Gerätes können Sie sich an einen Sony autorisierten Service Partner wenden.
Sony autorisierte Service Partner finden Sie auf folgender Homepage: ...
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass eine Reparatur in Gewährleistung bzw. Kulanz nach Ablauf der 2 jährigen Garantie nicht möglich ist.
mit freundlichen Grüßen
XXX XXX
Technical Support Engineer
Service / Customer Information Center
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Meine alte 70cm-100Hz-PHILIPS-Röhre hält seit 16 Jahren ohne Reparatur, der SONY KDS gibt nach 3 Jahren w.o.
Kein preisliches Entgegenkommen für einen eventuellen Neukauf eines SONY-60"-LCD-Teils, kein Mucks über eine Reparaturbeteiligung - nichts. In DIESER Preisklasse hätte ich mir eeeetwas mehr erwartet als dieses Schreiben.