LCD Defekt und kann nicht repariert werden.

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Autor
Beitrag
sblack
Neuling
#1 erstellt: 19. Feb 2007, 22:55
...wie soll ich jetzt vorgehen?
Auf dem Gerät(Jetson J-32-2 von fujitsu Siemens) sind noch 1 1/2 Jahre Garantie.
Der Fernseher wurde jetzt schon 2x eingeschickt und er konnte nicht repariert werden. Dann habe ich folgende Mail bekommen:

Hier ein Auszug:

"Da dieses Gerät über keinen "3D Deinterlacer" verfügt treten diese Artefakte auf.
Hier das Feedback:

There is no 3D deinterlacer in the device. So horizontal contrasts shows these artefacts.
This is state of the art.

Both problems are related to limitations of the TV electronics. The problem with the distorted TV logos is related to the scaler and the other one to the electronics in general.

We are not able to change anything! The products cannot be updated."

Allerdings hatte ich das beschriebene Problem(Verzerrung in der oberen Bildschirmhälfte bei VGA betrieb, merkwürdige Pixelstörung bei bestimmten Farben) vorher ja nicht.Sonst hätte ich ihn wieder zurück gegeben. Das heißt die Probleme kamen erst im Laufe der Zeit. Wäre FujitsuSiemens jetzt dauzu verpflichtet mir mein TV so auszutauschen, dass ich den Anfangszustand wieder habe oder Kann ich jetzt gar nix mehr tun?

wäre super wenn ihr mir helfen könntet
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