Schaden an AMOI-LCD / Gewährleistung bei Zusatzversicherung

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Beitrag
Chrisinho
Neuling
#1 erstellt: 14. Sep 2009, 15:34
Hallo zusammen!

Habe mich eben neu hier angemeldet, da ich exakt das gleiche Problem bei meinem AMOI LC 37 AF 1 E habe, wie von Manfred beschrieben - also die gleichen dunklen Flecken, die mittlerweile fast den gesamten Bildschirm bedecken.


ManniXXX schrieb:
Hallo,

der Defekt hört sich schon anders an als bei mir. Wie oben beschrieben kamen nach und nach dunkle Wolkenartige Verfärbungen mitten auf dem Panel, die schließlich das Fernsehen unzumutbar machten. Würde sagen, dass die Polarisationsfolien Ablösungserscheinungen zeigen. Da hilft eigentlich nur der Austausch des Panels. ...
VG

Manfred


Allerdings stellt sich bei mir der Fall derart dar, dass ich das Gerät bereits im DEZ 2005 für damals noch fast 2.000 Euro bei Saturn erworben habe. Da ich jedoch eine Zusatzversicherung abgeschlossen habe, die bis einschließlich Dezember 2009 gilt, habe ich die Hoffnung, dass ich zumindest einen hohen Teilbetrag zurück bekomme.

Das Gerät habe ich heute nach RÜ mit der Versicherung und wie von Saturn gewünscht eben dort abgeliefert, und dort wußte man angeblich weder etwas von einer Insolvenz des Herstellers noch davon, dass der Mangel bereits bekannt und evtl irreparabel wäre. Die Unterlagen (also Kaufvertrag, Versicherungs-Vertrag, etc.) habe ich bereits der Versicherung gemailt.

Kann mir irgendjemand sagen, wie ich mich zu verhalten habe, und wieviel meiner 2.000 € ich nach gut 3 1/2 Jahren noch max zurück bekommen kann???

Vielen Dank schonmal!

Chrisinho
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