EX725 - Teletext hängt Fernseher auf

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wild_child83
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 03. Jul 2011, 12:05
Hallo zusammen,

hätte da mal eine Frage an alle Besitzer der 725er Modelle:

ich nutze bei meinem KLD-46EX725 den integrierten DVB-S2-Tuner als Empfangsquelle. Kommt es damit bei euch auch vor, dass sich der Fernseher beim Drücken der Teletext-Taste komplett aufhängt und nicht mehr reagiert ? Er lässt sich lediglich ausschalten, schalte ich ihn anschließend wieder ein das gleiche Problem, zusätzlich gibt er keinen Ton mehr aus. Erst wenn ich kurz den Netzstecker ziehe wird er scheinbar wieder zurückgesetzt und funktioniert wie gewohnt.

Ich hab das gute Stück seit 5 Tagen im Einsatz und mir ist das nun schon zum 2ten Mal passiert...

Danke im Voraus für euer Feedback!
Flicolo
Neuling
#2 erstellt: 03. Okt 2011, 09:07
Hallo "wild child 83" und alle anderen,

dieses Problem kann ich bestätigen.
Es ist korrekt bei mir läuft der Fernseh ebenfalls über den integrierten DVB S2 Tuner.
Ebenfalls kommt es bei mir zum "aufhängen" des Fernsehers.
In Kombination mit der Teletext Seite hängt er sich ganz auf, so das nur noch der Netzstecker gezogen werden kann. Das beschriebene Szenario ist 1:1 bei mir auch.

Desweiteren "stürzt" der Sony bei mir manchmal ab, wenn ich (nach meinem Empfinden) zu schnell umschalte, dies passiert zudem meist bei den Programmen, bei denen diese "neuartige Teletext" Funktion eingeblendet wird, rechts unten mit dem roten Punkt und dem Vermerk "Startleiste einblenden".

Ich wäre sehr dankbar wenn mir/uns jemand weiterhelfen könnte.

@ wild child 83: Vielleicht hast du schon eine Lösung gefunden die du mir mitteilen könntest?

Finde es sehr ärgerlich für ein so hochwertiges Produkt das "banale" Dinge zu Problemen führen.
glasfaser
Stammgast
#3 erstellt: 03. Okt 2011, 12:02
@ Flicolo
Das mit dem Einfrieren bei SAT Empfang und drücken der Teletext Taste, soll laut Sony, mit dem Update, Firmware Version PKG3.407EUA vom 31.08.2011 gefixt wurden sein.


Zitat:
Diese Software löst ein Problem, das durch ein geändertes Sendersignal hervorgerufen wird. Beim Ansehen bestimmter Kabel- und Satellitensender friert das Fernsehbild ein, nachdem die Teletext-Taste auf der Fernbedienung zweimal gedrückt wurde. (Nur Deutschland)


Info:
http://support.sony-...407EUA&m=KDL-40EX729

Bei mir kein Einfrieren über SAT Empfang, nach drücken der Teletext Taste.

Neuste Firmware PKG3.505EUA vom 30.09.2011:
http://support.sony-...505EUA&m=KDL-40EX729

Hast Du die Firmware auf aktuellen Stand ?


[Beitrag von glasfaser am 03. Okt 2011, 12:03 bearbeitet]
Flicolo
Neuling
#4 erstellt: 04. Okt 2011, 09:03
Erstmal vielen Dank für die Auskünfte.

Ich besitze jedoch ebenfalls wie "Wildchild83" einen Sony KDL 46 EX 725 BAEP.

Jedoch gehe ich mal davon aus, dass die Problematik dann bei diesem Gerät genauso zu lösen ist.

Nach meinem Empfinden habe ich dieses Problem, des "aufhängens" erst seit dem ich mal eine Aktualisierung durchgeführt habe. Seit dem blendet es in bestimmten Programmen auch rechts unten diese kleine Leiste "Startleiste einblenden" mit roter Taste ein.

Seitdem habe ich keine Aktualisierung mehr durchgeführt, ich habe lediglich versucht das Gerät auf Werkseinstellungen zurückzusetzen, aber habe es durch diese Maßnhame nicht korrigieren können.

Vielen Dank, ich werde mal deine angegebenen Links in Anspruch nehmen.
multiple_personality
Stammgast
#5 erstellt: 04. Okt 2011, 11:51
Hallo,
das Werksreset setzt vermutlich nur die Einstellungen auf Standardwerte zurück, aber nicht die Firmware. Die HbbTv Funktion ist durch ein update nachgereicht worden. Ich würde versuchen das neueste Update einzusüpielen, da hier möglicherweise irgendwelche bugs gefixed werden. Meines Wissens ist es aber nicht möglich wieder auf einen älteren Stand zurückzugehen.
glasfaser
Stammgast
#6 erstellt: 04. Okt 2011, 17:54
@ Flicolo
Um im Sony zu überprüfen, welche Firmware, bei dir aktuell am laufen ist, Taste "Home" Fernbedienung drücken, im Menü "Einstellungen" auswählen, dort zum "Produkt-Support" scrollen, "OK Taste" drücken, "Systeminfo" auswählen und erneut "OK Taste" Fernbedienung drücken.

Wie hier schon richtig beantwortet wurde, ist die kleine Startleiste unten rechts, das Symbol dafür, das bei den momentan gewählten Programm, HbbTV zu Verfügung steht.

Was ist HbbTV:
http://www.youtube.com/watch?v=hFMjD2hj4TE

http://www.hbbtv-infos.de/

Die Werkseinstellung setzt alle Veränderungen wie z.B. Kanalsortierung, Bildeinstellungen usw. zurück auf Auslieferungszustand und man kann alle seine mühsam getätigte Veränderungen neu machen, deshalb im Normalfall nicht zu empfehlen.
Flicolo
Neuling
#7 erstellt: 04. Okt 2011, 19:27
Hallo an alle,

erstmal kann ich mich nur wiederholen und mich bedanken für die Bemühungen von allen mir Hilfestellung zu geben!

Folgende Softwware Version habe ich auf dem Sony KDL 46 EX 725:

PKG3.235EUA-0104

Sollte ich versuchen eine Software Aktualisierung durchzuführen?
Hoffe es gibt eine .....

Lg
glasfaser
Stammgast
#8 erstellt: 04. Okt 2011, 20:23

Flicolo schrieb:


Folgende Softwware Version habe ich auf dem Sony KDL 46 EX 725:

PKG3.235EUA-0104

Sollte ich versuchen eine Software Aktualisierung durchzuführen?
Hoffe es gibt eine .....

Lg


Ist auf jedem Fall eine veraltete Firmware Version "PKG3.235EUA-0104" erst mit Version PKG3.407EUA wurde das Problem mit dem Teletext gefixt, aktuellste Firmware ist Version PKG3.505EUA.
http://support.sony-...505EUA&m=KDL-40EX729

Ein Update passiert immer auf eigene Gefahr, wenn man sich an die Anleitung hält, ist die Gefahr das etwas schief läuft sehr gering.
Da bei Dir durch betätigen der Teletext Taste, immer der TV komplett einfriert, würde sich da es von Sony gefixt wurde ein Update lohnen.
Letztendlich muss Du selbst entscheiden ob ein Update gemacht wird, leider bieten Sony wenn es mit dem neuen Update Probleme gibt kein zurückflashen auf eine ältere Firmware Version an.
Ich persönlich nutze den Service von Sony und installiere neue Updates in der Regel.
Flicolo
Neuling
#9 erstellt: 05. Okt 2011, 09:31
Zunächst einmal bitte ich weiterhin um Verständnis,

nun werde ich mich entgültig als "nicht wissender" outen.

Und zwar wollte ich nun eine aktualisierte Sofzware suchen und installieren. Leider findet der Fernseh keine aktualisierte Version da keine Netzwerkverbindung besteht.

Nun frage ich mich jedoch wie die Aktualisierung erfolgen konnte um diese Hbb tv Funktion zu erhalten?
Auch hier bestand noch keine Netzwerkverbindung?

Netzwerkverbindung heißt nun, Stick kaufen und den Fernseh mit meinem Modem verbinden?
Eine anderweitige Software Aktualisierung ist nicht möglich?

..... natürlich die Beschreibung und diverse Foren durchsuchen.

Einen guten Morgen an alle und lg
MR.Boombastic
Stammgast
#10 erstellt: 05. Okt 2011, 09:45
@Flicolo
Besitzt du für den Internetzugang einen Router?
Falls ja, kauf dir ein entsprechend langes RJ45 Kabel (10m kosten ca 12€) und verbinde einen LAN Port des Routers mit dem TV. Normalerweise vergeben die Router in der Verkaufseinstellung IP-Adressen per DHCP. Der TV sollte also automatisch eine IP-Adresse zugeteilt bekommen. Danach führst du das Update über das Internet durch.
Ich empfehle dir diese Variante weil sie schneller und sicherer funktioniert als die USB Geschichte. Meinen TV hab ich jetzt schon dreimal auf dies Weise aktualisiert, ohne Probleme und innerhalb kürzester Zeit.
multiple_personality
Stammgast
#11 erstellt: 05. Okt 2011, 11:14
Du kannst doch die Firmware auf dem Rechner runterladen und auf einem USB-Stick speichern. Mit diesem dann den Fernseher füttern.
hagge
Inventar
#12 erstellt: 05. Okt 2011, 11:53

MR.Boombastic schrieb:
Falls ja, kauf dir ein entsprechend langes RJ45 Kabel (10m kosten ca 12€)

So teuer? Da ist ja Reichelt selbst bei den 5,60 EUR Versandgebühren noch billiger.

Hagge
MR.Boombastic
Stammgast
#13 erstellt: 05. Okt 2011, 13:39
@hagge
Du hast das ca schon gelesen? Die Qualität bestimmt den Preis mit. Im Übrigen hab ich nur schnell mal bei der örtlichen Filiale einer bundesweiten Ladenkette nachgesehen, schließlich hat man nicht alle Preise im Kopf. Der TE wird aber bestimmt lokal einen anderen Preis vorfinden, deshalb die ca Angabe.

@multiple_personality
Sicher kann man es so machen, hab ich ja auch angedeutet. Das Durchführen des Updates übers Netzwerk ist aber bequemer, schneller und aus meiner Sicht weniger fehleranfällig.


[Beitrag von MR.Boombastic am 05. Okt 2011, 13:40 bearbeitet]
hagge
Inventar
#14 erstellt: 06. Okt 2011, 16:54

MR.Boombastic schrieb:
@hagge
Du hast das ca schon gelesen? Die Qualität bestimmt den Preis mit.

Nun ja, beim Basiswert von 12 EUR würde ich auch bei *sehr* großzügiger Auslegung von "ca." dennoch nicht auf 2 EUR kommen. Darum wollte ich euch hiermit indirekt eine recht günstige Quelle für solche Kabel (Ethernet, USB, etc.) aufzeigen. Insofern verstehe diesen Hinweis bitte als konstruktiven Hinweis, der auch Dir vielleicht irgendwann in der Zukunft so einiges an Geld sparen könnte.

Was die Qualität angeht, ist dieses Kabel keinen Deut schlechter als das aus "der örtlichen Filiale einer bundesweiten Ladenkette". In der Ladenkette hauen die nur 500% Gewinnspanne drauf. Auch ein 1m-USB-2.0-Kabel, das in der Filiale vermutlich 6 EUR kostet, ist nicht 10x besser als das für 55 Cent bei Reichelt. Die tun alle gleich gut. Ich kaufe dort schon seit Ewigkeiten Kabel ein und wurde noch nie enttäuscht.

Gruß,

Hagge
Flicolo
Neuling
#15 erstellt: 09. Okt 2011, 17:18
Hallo, ich bin es wieder,

nach ein wenig Zeit zum überlegen, wollte ich mal allgemein anfragen was ihr davon haltet wenn ich mir den UWA-BR100 Adapter/Stick (Amazone 55,99 €) zulege?
Immerhin sollten doch die Funktionen welche der Fernseher besitzt auch "ein wenig" ausgenutzt werden?

Somit wäre eine Softwareaktualisierung über den Stick möglich.
Muß ich mich durch die W-lan Verbidnung dann auf "Unannehmlichkeiten" einstellen? Wie z.B. längere Umschaltzeiten oder eine "Überforderung des Systems", Absturzgefahr, Virusattacken?

Muß ehrlich zugeben, dass ich den Ferseh` bisher "nur" zum einfachen Fernseh` schauen genutzt habe, ich weiß, da hätte es vermutlich auch ein einfacheres Gerät getan, aber nun versuche ich die diversen Zusatzfunktionen zu durchforsten.

Liebe Grüße
MR.Boombastic
Stammgast
#16 erstellt: 09. Okt 2011, 18:53
Ich habe für meinen 32" den UWA-BR100 und für den 40" eine Kabelverbindung im Einsatz.
Falls du Kabel dauerhaft legen kannst, nutze dies. Der Speed ist eindeutig besser.
glasfaser
Stammgast
#17 erstellt: 09. Okt 2011, 20:03

Flicolo schrieb:
Hallo, ich bin es wieder,
nach ein wenig Zeit zum überlegen, wollte ich mal allgemein anfragen was ihr davon haltet wenn ich mir den UWA-BR100 Adapter/Stick (Amazone 55,99 €) zulege?

Somit wäre eine Softwareaktualisierung über den Stick möglich.
Muß ich mich durch die W-lan Verbidnung dann auf "Unannehmlichkeiten" einstellen? Wie z.B. längere Umschaltzeiten oder eine "Überforderung des Systems", Absturzgefahr, Virusattacken?

Liebe Grüße


Entweder Internetanschluss über Kabel (LAN) oder WLAN, dann mit dem von Dir vorgeschlagenen Sony WLAN Stick oder als Alternative für WLAN den Netgear WNCE 2001.
http://50226.de/netg...100-alternative.html

Wenn Du über WLAN den Sony ins Internet anbindest, sollte die Verbindung natürlich, vernünftig gesichert, verschlüsselt sein.
Keine längeren Umschaltzeiten, Abstürze usw. bis her bei mir.

Persönlich nutze ich den im EX729 Modell(ist das so genannte Fachhandel Modell) integrierten WLAN und bin damit sehr zufrieden, reicht locker bei mir um über HbbTV Videos aus den Mediatheken flüssig zu sehen.

Was ist HbbTV:
http://www.ard.de/ra...0/1gwjv12/index.html


[Beitrag von glasfaser am 09. Okt 2011, 20:05 bearbeitet]
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