Schei*** TV kaputt.

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Deeennniiiiisssss
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 25. Feb 2007, 12:48

Mir ist etwas echt dummes passiert.
Gestern hab ich anlage aufgedreht, ging ganz gut ab.
Danach war ich weg, kam heute morgen gegen 3 uhr heim und was seh ich, meine Center-Box liegt auf meinem 1 Monat alten 40X2000.
Alles gut soweit, hab mir erstmal nichts gedacht, da ich keine äußeren schäden erkennen konnte bin ich schlafen gegangen.

Doch heute morgen musste ich mit entsetzen feststellen, mein Tv is beschädigt. Wenn ich ihn anschalte kommt nur schwarzes bild. Alles abgestöpselt, mir das ganze mach betrachtet, jedoch nichts zu sehen, außer ein paar kratzer auf dem plastikgehäuse.
Fern wieder angeschaltet, siehe da, weißer bildschirm, alles stimmt nur nicht die Farben. Anstatt blau ist alles weiß und das menü rosa -.-

Jetzt meine Fragen:

Was könnte beschädigt sein, was könnte die reperatur kosten, muss ich mich wirklich mit dem ach so gelobten (ironie an) sony-support auseinandersetzen :)...

Dann noch was, wenn ich den Fern anschalte, von oben reinschaue, blinkt da eine gelbe LED, is das normal oder ist das irgendwie ein Hinweis was beschädigt sein könnte?

helft mir bitte ^^

Deeennniiiiisssss
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 25. Feb 2007, 13:33

Hier mal ein Bild wie es mit angeschlossenem Receiver ausschaut ...

EDIT:

Mir ist aufgefallen, wenn ich das Bild in Paint öffne, Farben umkehren anwende, dass dann fast die richtigen Farben rauskommen

[Beitrag von Deeennniiiiisssss am 25. Feb 2007, 13:56 bearbeitet]

lehmann
Schaut ab und zu mal vorbei

#3 erstellt: 25. Feb 2007, 15:58

Hi,
wenn er nur 1 Jahr alt ist, hast du ja eh noch Garantie.
Denn wenn der TV "nur" 1mal umgefallen ist, muss er das schon aushalten. Anders wäre es, wenn er wirklich von einer Kommode oder Schrank heruntergefallen wäre.
Ein TV ist ja schließlich ein Haushaltsgerät, da muss er auch ein bisschen was aushalten können!

Kaputt dürfte eine Leitung sein, und zwar die für die Helligkeitssteuerung für Rot.

Grüße
Lehm

Deeennniiiiisssss
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 25. Feb 2007, 16:04

Er ist ja nichtmal umgefallen, nur die Box auf den Fern drauf, und man sieht überhaupt nix von wegen beschädigungen oder so

zori
Stammgast

#5 erstellt: 25. Feb 2007, 16:13

ja dann ab zu sony und garantiefall draus machen.
wenn das nicht hilft versicherungsschaden...
hast keine bekannten mit nem kleinen racker der schuld sein könnte?

lehmann
Schaut ab und zu mal vorbei

#6 erstellt: 25. Feb 2007, 16:14

Hi,
dann ab zum Händler und auf Garantie reparieren lassen!
Das MUSS jeder Marken-Fernseher aushalten. Für was zahlen wir den ca. 20%-30% im vergleich zu Noname?
Grüße
Lehm

mr._mg
Stammgast

#7 erstellt: 25. Feb 2007, 17:11

lehmann schrieb:

Hi,
dann ab zum Händler und auf Garantie reparieren lassen!
Das MUSS jeder Marken-Fernseher aushalten. Für was zahlen wir den ca. 20%-30% im vergleich zu Noname?
Grüße
Lehm

Bitte was? Das muss er aushalten? Da wäre ich ja mal gespannt, wie das der Hersteller sieht! Außerdem, der Ersteller des Threads hat nirgends erwähnt, was der Center denn so wiegt...
Auch interessant finde ich deine Theorie mit dem "Umfallen"...

Leute gibt's! Und dann wird aufgrund der eigenen Doofheit noch ein Versicherungsbetrug...

Deeennniiiiisssss
Ist häufiger hier

#8 erstellt: 25. Feb 2007, 17:39

Der Center wiegt 7Kg, naja ich sag ja nicht das ich es als unfall oder so melde, ich würd halt noch gern wissen was das kosten würde..

Jason123
Stammgast

#9 erstellt: 26. Feb 2007, 00:28

Dann würde ich da nachfragen, bzw. das Gerät einschicken und einen Kostenvoranschlag machen lassen.

Was willst du sonst machen? Das Gerät wegwerfen? Du kannst es aber auch Andy Warhol schenken.

mr._mg
Stammgast

#10 erstellt: 26. Feb 2007, 08:54

7 kg. Ups, das ist natürlich übel.

Ich würde beim Service anrufen und schauen, was die sagen. Vielleicht ist es wirklich nur eine Kleinigkeit und es wird auf Garantie gemacht. Drück Dir die Daumen!

Deeennniiiiisssss
Ist häufiger hier

#11 erstellt: 26. Feb 2007, 17:32

Hab grad beim inhome service angerufen, die schicken welche vorbei. Weiß wer wie lange das dauert, bis da jemand vorbeikommt?

StefanW
Inventar

#12 erstellt: 27. Feb 2007, 13:50

Jason123 schrieb:

Du kannst es aber auch Andy Warhol schenken.

Einem Toten kann man nichts schenken...

Jason123
Stammgast

#13 erstellt: 27. Feb 2007, 15:06

Das ist wohl wahr.

Dann sollte man das Gerät reparieren lassen.

mr._mg
Stammgast

#14 erstellt: 27. Feb 2007, 18:01

Halt uns mal auf dem Laufenden, was der Inhome Service sagt und tut.

Deeennniiiiisssss
Ist häufiger hier

#15 erstellt: 14. Mrz 2007, 23:51

Alles super gelaufen.

Inhome Service angerufen, problem beschrieben, reperatirauftrag erstellt, fremdfirma gekommen hat sich den fern angeschaut.
Sie meinten das mit den Farben könnten sie vor ort reparieren, jedoch sind auch streifen die sie nicht so leicht reparieren können. Vor 10 tagen haben sie ihn mitgenommen, morgen kommt er wieder und alles auf garantie...

Ich hab ja schon viel über den Sony Support gehört, vieles negateives, aber ich bin wirklich sehr zufrieden.

Mal schauen ob auch alles repariert ist und mein Bild genauso gut ist wie vor dem "Unfall"

Deeennniiiiisssss
Ist häufiger hier

#16 erstellt: 15. Mrz 2007, 20:30

Also ich bin vollstens zufrieden mit dem Support von Sony, etwas länger als ne Woche hat es gedauert und alles lief Problemlos... Bild wie vorher ohne macken und Fehlerfrei

mr._mg
Stammgast

#17 erstellt: 16. Mrz 2007, 23:52

Das hört sich doch gut an! Herzlichen Glückwunsch, dass es so super gelaufen ist.
Verrate doch mal bitte wo Du wohnst und welcher Service Partner die Reparatur vorgenommen hat!