Sony KD-55x8508c Neustart Schleife

Hallo liebe http://www.hifi-forum.de Geminde,

vorab; SuFu hat nix gebracht. Auch die Hotline hat nicht helfen können.

Zu meinem Problem: Mein Sony KD-55x8508c reagierte ab und zu auf die FB gar nicht. Egal ob beim einschalten oder ausschalten. Konnte nicht in der Favoriten Liste nicht hin und her schalten. Meldete mich bei der Hotline. Deren rat lles löschen auf Werkeinstellung setzen. Gesagt getan. Diesmal konnte ich nicht vom Play Store runterladen. Also nochmal Werkseinstellung gemacht. Und jetzt TV startet mit SONY Logo. Android startet. BRAVIA Logo kommt. Fragt nach Netzwerkverbndungstyp. Gebe Passwort vom Router ein. Drücke WEITER. Versucht eine Verbindung mit Google aufzubauen. Nach ca. 30 Sekunden springt es zum Schritt Netzwerktyp wählen. usw.

Wieder bei der Hotline gemeldet. Bekam den Tipp;
Zur Behebung des von Ihnen gemeldeten Fehlers bitten wir Sie die folgenden Schritte durchzuführen.

1. Trennen Sie den Router bei ein WLAN-Verbindung vom Strom bzw. ziehen Sie das Netzwerkkabel vom Fernseher bei einer LAN-Verbindung

2. Ziehen Sie das Stromkabel von Ihrem Sony Bravia für 10 Sekunden

3. Verbinden Sie den Sony Bravia wieder mit dem Strom

4. Halten Sie direkt anschließend die "Pfeil-Taste nach oben" auf der Fernbedienung gedrückt und schalten den Sony Bravia währenddessen am Gerät aus

5. Es erscheint die Meldung "Reset" am Gerät, der Sony Bravia startet neu und bietet die Ersteinrichtung an. Wiederholen Sie bitte die Schritte 2-5 bis die Ersteinrichtung erfolgreich war.

6. Prüfen Sie 5 Minuten die Funktionalität des Sony Bravia

7. Verbinden Sie den Sony Bravia erneut mit dem Internet (Einstecken des Stromkabels am Router/des Netzwerkkabels)

Das hat auch nicht geholfen. Mittlerweile ist ein Termin mit dem Servicetechniker vereinbart.

Ich würde aber gerne schon vorher versuchen mit eigenen Mitteln, dass noch im Rahmen des machbaren liegt, dass die Garantie nicht erlicht, den Fernseher in Takt zu bringen.

Bitte um um Rat und Hilfe.

Gruß