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Probleme mit LG TV CI MODUL

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missionfan
Stammgast
#1 erstellt: 06. Jan 2010, 20:13
ich hatte in dem laden: HIFISHOPBERLIN MEINERT einen LG TV mit ci slot gekauft...beim anschliessen stellte sich heraus dass das ci modul mit dem lg tv nicht funktionier...ich hab quer durchs internet gelesen dass auch ander module oder karten oder softwares nicht mit lg tvs funktionieren... ein gerät dass mit dem ci slot beworben wird und dann bei den leuten nicht funktioniert ist somit nicht wie beschrieben und für den kunden nicht einsatzfähig...somit wollte ich ihn umtauschen und bekam folgende

antwort:

Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre e-Mail.

Gerne können wir aus Kulanz die Ware zurück nehmen. Jedoch bei bereits benutzter Ware nur mit einem Wertminderungsabzug in Höhe von 10% des Kaufpreises.



DIE wollen mir 116 euro nicht wiedergeben !! daraufhin habe ich mich beschwert und darauf hingewiesen dass man mir das beim verkauf hätte sagen müssen dass bei lg der ci slot fast bei allen geräten nicht funktioniert...und ich kann ja den fehler erst feststellen wenn ich das gerät anschliesse...

ich bekam daraufhin folgende

ANTWORT:

Sehr geehrter Herr J,


Wir teilen Ihnen hiermit mit, dass wir Ihnen keine Kulanzregelung mehr anbieten. Sollte an dem Gerät ein technischer Defekt sein können Sie sich Selbstverständlich jederzeit an uns wenden bzw. direkt den Hersteller kontaktieren. Sollten sich bei einem eventuellen Nachbesserungsversuch herausstellen, dass alles korrekt ist, weisen wir Sie bereits im Vorfeld darauf hin, dass die Dienstleistung kostenpflichtig ist.



ich hatte den händler darauf hingewiesen dass wenn der mangel nicht behoben werden kann, da ja alle lg geräte so sind ich ein recht auf rücktritt vom kaufvertrag gemäss handelsgesetzbuch habe...


antwort:



Hallo,


danke für Ihre erneute e-Mail. Wir haben da eine andere Information und Rechtsauffassung.

Mit freundlichen Grüßen



ist jemand anwalt ??

das bild und der ton sind selbst ohne ci modul nur über den internen ctuner laufend kaputt !!


[Beitrag von missionfan am 06. Jan 2010, 22:17 bearbeitet]
Bufobufo
Inventar
#2 erstellt: 06. Jan 2010, 20:28
Moin,

hier mußt du unterscheiden:

1. Kulanz, weil Rücknahme des Gerätes bei Nichtgefallen
2. Reklamation des Gerätes

Wenn du behauptest, das Gerät funktioniert nicht, dann steht dem Verkäufer ein Nachbesserungsversuch zu.

Sollte sich jedoch herausstellen, das du z.B. ein falsches Modul (z.B. Firmware-Version) im CI-Slot benutzt hast, liegt es nicht am Gerät, sondern an dir.

Das dir die Firma diese Untersuchung in Rechnung stellt, ist dann mehr als gerecht.

Wenn du in den LG Bereich schaust, dann sind dort nicht solche allgemeinen Behauptungen zu finden->

beim anschliessen stellte sich heraus dass fast alle LG tV´s mit ci modulen nicht funktionieren...


Gruß Jan


[Beitrag von Bufobufo am 06. Jan 2010, 21:57 bearbeitet]
missionfan
Stammgast
#3 erstellt: 06. Jan 2010, 20:49
das gerät ist schick macht ein tolles hd bild....aber was nützt das wenn ich kein digital tv kieken kann ?? ich müsste die programme in analog sehen...ein umtausch gegen ein anders gerät geht ja nicht da das problem ja nicht speziefisch bei meinem gerät ist sondern ja bei fast allen lg`s...
barsch07
Stammgast
#4 erstellt: 06. Jan 2010, 21:17
also meiner funz. super
auf digital mußt nicht verzichten kannst doch noch die ör kieken
missionfan
Stammgast
#5 erstellt: 06. Jan 2010, 21:54
Addiction
Ist häufiger hier
#6 erstellt: 06. Jan 2010, 21:59
Hallo,

Ich hab auch einen LG LCD bei media Markt gekauft. Da stand ganz groß inkl. DVB-C Tuner(für digitalen kabelempfang).
Zu Hause konnte ich dann feststellen, dass dies nur über viele Umwege und Tricks funktioniert, den DVB C Tuner zu benutzen. Lg sagte: Die Geräte werden mit DVB C in DT nicht verkauft und wir geben keine Garantie auf funktion(da die Funktion von DVB C für Finnland und Schweden ist).Alles andere klären Sie mit Ihrem MM!
--> Mediamarkt: keine Ahnung, kann sein, komisch......Hmmmm naja, dann bringen Sie Ihn zurück und Sie bekommen das geld wieder oder einen anderen Tv.

Fazit: Jeder Laden ist nur an seinem Profit inter. und die Kunden werden täglich verarscht. Lügen über Lügen.


Zu deinem Problem: Wenn sie das Gerät anbieten und dabei steht, dass das Gerät einen funktionierenden CI-Modul Schacht hat(und keine Einschränkungen dabei stehen, wie z.b. nicht kompatibel mit allen Geräten), dann hast du die Möglichkeit dich dagegen zu wehren.
Nach §434 (2) BGB ist das ein Sachmangel an der Ware. Der Verkäufer hat dich quasi belogen beim verkauf.
Die Frage ist nur: Hätte der Verkäufer das wissen müssen?
--> ja, er muss sich über seine Produkte im klaren sein, wenn er sie verkauft!
Da würde ich nicht locker lassen.

Stell dir mal vor einer verkauft einen Full HD LCD und als du ihn benutzt, stellst du fest, es ist nur ein HD-Ready.
Hallllloooo----> Vorspiegelung falscher tatsachen!


Ruf bei LG an und sag einer soll kommen, der LCD ist kaputt! (Bildfehler, wie auf den Fotos zu sehen)

Achja: DVB-C ist LG in Deutschland vollkommen egal, da die Geräte nicht für den deutschen Markt mit DVB-C freigegeben sind. Also werden die dir in dem Punkt auch nicht helfen, solange analog funktioniert.


[Beitrag von Addiction am 06. Jan 2010, 22:23 bearbeitet]
missionfan
Stammgast
#7 erstellt: 06. Jan 2010, 23:08
eben !! wenn die sache mit einem mangel behaftet ist hat der kunde rechte...und da ein anderes gerät ja genauso ist bzw eine reparatur ja nicht möglich ist weil es kein einzel defekt ist...habe ich anspruch auf rücktritt vom kauf vertrag...und da kann es nicht sein dass die 10 % vom geld einbehalten weil der tv nun gebraucht ist...oder alles ganz verweigern nur weil ich mich über den 10 % abzug beschwert habe...

hifishop berlin macht das aber wohl öfter wie ich hier im forum gelesen habe...

das ein geöffnetes gerät nicht schön für einen händler ist ist mir auch klear aber damit muss er leben...zumal ich denke dass der händler das gerät ja selber bei lg reklamiert und zurück sendet und sich ein neuse schicken lässt...
missionfan
Stammgast
#8 erstellt: 06. Jan 2010, 23:29

barsch07 schrieb:
also meiner funz. super
auf digital mußt nicht verzichten kannst doch noch die ör kieken :prost



ja klar ich zahle für kabel d kart um nur die hälfte der programme in digital sehen zu können !!

ausserdem bin ich nicht 50 dass ich die privaten sehe...so wie meine eltern...
missionfan
Stammgast
#9 erstellt: 06. Jan 2010, 23:31

Addiction schrieb:
Hallo,

Ich hab auch einen LG LCD bei media Markt gekauft. Da stand ganz groß inkl. DVB-C Tuner(für digitalen kabelempfang).
Zu Hause konnte ich dann feststellen, dass dies nur über viele Umwege und Tricks funktioniert, den DVB C Tuner zu benutzen. Lg sagte: Die Geräte werden mit DVB C in DT nicht verkauft und wir geben keine Garantie auf funktion(da die Funktion von DVB C für Finnland und Schweden ist).Alles andere klären Sie mit Ihrem MM!
--> Mediamarkt: keine Ahnung, kann sein, komisch......Hmmmm naja, dann bringen Sie Ihn zurück und Sie bekommen das geld wieder oder einen anderen Tv.

Fazit: Jeder Laden ist nur an seinem Profit inter. und die Kunden werden täglich verarscht. Lügen über Lügen.


Zu deinem Problem: Wenn sie das Gerät anbieten und dabei steht, dass das Gerät einen funktionierenden CI-Modul Schacht hat(und keine Einschränkungen dabei stehen, wie z.b. nicht kompatibel mit allen Geräten), dann hast du die Möglichkeit dich dagegen zu wehren.
Nach §434 (2) BGB ist das ein Sachmangel an der Ware. Der Verkäufer hat dich quasi belogen beim verkauf.
Die Frage ist nur: Hätte der Verkäufer das wissen müssen?
--> ja, er muss sich über seine Produkte im klaren sein, wenn er sie verkauft!
Da würde ich nicht locker lassen.

Stell dir mal vor einer verkauft einen Full HD LCD und als du ihn benutzt, stellst du fest, es ist nur ein HD-Ready.
Hallllloooo----> Vorspiegelung falscher tatsachen!


Ruf bei LG an und sag einer soll kommen, der LCD ist kaputt! (Bildfehler, wie auf den Fotos zu sehen)

Achja: DVB-C ist LG in Deutschland vollkommen egal, da die Geräte nicht für den deutschen Markt mit DVB-C freigegeben sind. Also werden die dir in dem Punkt auch nicht helfen, solange analog funktioniert.




wenn die geräte für deutschland eh nicht für die ntzung vom ctuner freigegeben sind hätte der händler da eh nicht auch darauf hinweisen müssen ?? dürfen die dem kunden überhaupt so ein gerät in deutschland verkaufen ???
Addiction
Ist häufiger hier
#10 erstellt: 07. Jan 2010, 08:01
die dürfen die Geräte verkaufen, aber dürfen sie nicht mit DVB C ausweisen. Das heißt, die dürfen nicht dazu schreiben, dass ein DVB C Tuner inkl. ist.
Steht auch in deiner Anleitung, das der DVB C Tuner nur für Finnland und Schweden ist.
Warum die das machen?---> Die wollen ihr Zeug verkaufen.
Hab deswegen extra mit Lg telefoniert.


--> Die dürfen dir gar nichts abziehen. Die haben dir das Teil verkauft und zwar unter falschen Tatsachen.
Guck doch mal was in deiner Anleitung steht unter DVB C. Wenn da steht, nur für Finnlnd und Schweden und die Typen haben dir den mit DVB C verkauft, dann kannst du den ohne Probleme zurück geben. --> fertig.

Hast du das online gemacht oder im Shop?
Musste dir wohl einen Anwalt nehmen, oder die fehler von LG beheben lassen, aber wie gesagt, die machen nichts bei DVB C fehlern!

Wenn online gekauft, hast du auch ein 14 Rückgaberecht!


[Beitrag von Addiction am 07. Jan 2010, 08:02 bearbeitet]
missionfan
Stammgast
#11 erstellt: 07. Jan 2010, 11:09
nein war bei denen im laden...ich habe die darauf hingewiesen dass die mich davon in kenntnis hätten setzen müssen dass es probleme geben kann wie bei fast allen lgs..die antwort von HifiShopBerlin:


Antwort:

Sehr geehrter Herr,

bevor Sie uns weiterhin versuchen Hobbyjuristisch aufzuklären bitten wir um erneute Kontaktaufnahme mit der Herstellerhotline:

01805 / 473784

Unsere Auskunft ist, dass das von Ihnen erworbene Produkt im Europäischen Wirtschaftraum Einwandfrei funktieren sollte. Es sind jedoch einige Einstellungen möglich und auch Grundvoraussetzungen wie z.B. eine bestimmte Smartcard etc.

Sollten Sie dennoch der Meinung sein, dass Gerät zwecks nachbesserung zu uns zu bringen, ist dies Selbstverständlich möglich. Wir bitten Sie dann, eine Fehlerbeschreibung mit zu bringen, damit wir dies direkt an LG weiterleiten können. Sollte jedoch LG keinen Fehler am Gerät feststellen, haben Sie die verursachten Kosten des Speditions Hin und Rücktransportes sowie die Arbeitsaufwandsentschädigung zu leisten.




ich vermute das ist methode bei denen denn die werden von den lg problemen als händler ja wissen...die werden wohl auch gleich nen raffinierten anwalt haben ...wer kann mir helfen ??? ist jemand anwalt ???


[Beitrag von missionfan am 07. Jan 2010, 11:16 bearbeitet]
Wubbu
Stammgast
#12 erstellt: 07. Jan 2010, 12:00
Ich würde vielleicht mal ein anderes CI Modul testen. Welches Modul hast Du denn aktuell im Einsatz?
missionfan
Stammgast
#13 erstellt: 07. Jan 2010, 16:38
eins...das hat ja auch problemlos bei samsung und panasonic funktioniert....ich hab hier im forum von etlichne leuten gelesen dass sie die module getauscht haben es keinerlei änderung gab...ich kann mir natürlich für sehr viel geld alle auf dem markt erhältlichen module kaufen und so lange probieren bis der tv mit einem funktioniert !! der eingebaute c receiver ist von LG ja nicht für deutschland freigegeben man muss ihn ja über das land finnland aktivieren....somit ist es kein wunder dass er das bild und den ton zerstückelt....von dem nicht funktionieren mit meinem modul und meiner kabel d karte mal ganz abgesehen...davon hätte mich der händler doch inkenntnis setzen müssen dass so etwas pasiieren kann !!!??? oder ???

das problem dass in deutschland solche probleme mit ctuner und den ci modulen bei LG tvs auftreten kann ist ja nun wie ich jetzt weiss JEDEM händler bekannt !!??

davon muss man den kunden inkenntnis setzen...ICH kann als käufer nichts dafür !! der tv lässt sich für mich nur für analog tv nutzen....digital tv öffentlich rechtlich wird zerstückelt und privat sender tv werden nicht zugelassen obwohl die karte als auich dsas modul einwandfrei funktionieren...kabel deutschland sagt ja klar das es mit ihren karten bei LG tvs probleme geben kann....und auch der hersteller von ci modulen mascom sagt dass es in fast allen fällen zu solchen problemen mit lg tvs kommt weil sich lg nicht an irgendwelche vorgaben hält...

all dies hätte man mir doch beim kauf sagen müssen !!?? oder sehe ich das falsch ??
Wubbu
Stammgast
#14 erstellt: 07. Jan 2010, 16:47
Kein in Deutschland erhältlicher DVB-C Tuner funktioniert bei der Ländereinstellung "Deutschland". Bei jedem muss man auf Finnland stellen um die digitalen Sender zu bekommen.

Aber jetzt mal ne ganz blöde Frage, wenn Du wusstest, daß LG Modelle Probleme mit den CI Modulen haben, warum hast Du Dir dann einen LG gekauft?

Ach und ich fragte "WELCHES" CI Modul Du gerade nutzt, nicht wieviel. Ich glaube mich dunkel daran zu erinnern daß es mit AlphaCrypt Light Probleme gab, das AlphaCrypt Classic soll afaik besser sein.
barsch07
Stammgast
#15 erstellt: 07. Jan 2010, 16:57
bei meinen lh 3000 funz. das TechniCam CX super hatte ich vorher im lh 2000 drin auch bestens,
ein versuch wäre es doch wert wenn du sonst mit deinem lcd zufrieden bist
bei welchen kabel anbieter bist du überhaupt


[Beitrag von barsch07 am 07. Jan 2010, 16:58 bearbeitet]
Matze782
Ist häufiger hier
#16 erstellt: 07. Jan 2010, 18:41
@barsch07:

Bei welchem Anbieter bist du denn?

Weil es muss ja nicht bei jedem anbieter das Technicam Modul gehen.

Mfg Matze

PS: Frage weil ich bei Unitymedia bin und nicht unbedingt einen Fehlkauf machen mag
barsch07
Stammgast
#17 erstellt: 07. Jan 2010, 19:06

Matze782 schrieb:
@barsch07:

Bei welchem Anbieter bist du denn?

Weil es muss ja nicht bei jedem anbieter das Technicam Modul gehen.

Mfg Matze

PS: Frage weil ich bei Unitymedia bin und nicht unbedingt einen Fehlkauf machen mag ;)




Telecolumbus Berlin

PS: Frage weil ich bei Unitymedia bin und nicht unbedingt einen Fehlkauf machen mag


kann sein das dann nicht funz.
schau mal kurz in unser forum
barsch07
Stammgast
#18 erstellt: 07. Jan 2010, 19:25

Frage weil ich bei Unitymedia bin und nicht unbedingt einen Fehlkauf machen mag


versuchs mal hier

http://www.hifi-foru...m_id=145&thread=2414
Hutti77
Neuling
#19 erstellt: 07. Jan 2010, 20:30
Also ich hab wohl echt Glück:
LG 37 LH 3000 seit Montag
Alphacrypt Light 3.16/1.16 seit Heute
Smartcard rein
alles geht...

Vielleicht mal mit der Version testen?

Grüße
Markus
missionfan
Stammgast
#20 erstellt: 07. Jan 2010, 23:39

barsch07 schrieb:
bei meinen lh 3000 funz. das TechniCam CX super hatte ich vorher im lh 2000 drin auch bestens,
ein versuch wäre es doch wert wenn du sonst mit deinem lcd zufrieden bist
bei welchen kabel anbieter bist du überhaupt :?



kabel deutschland....mit meinem panasonic hat alles funktioniert !! bei samsung auch !! das 2. problemist ja dass der tv über den ctuner ard und zdf zerstückelt !! bild und ton !!
missionfan
Stammgast
#21 erstellt: 07. Jan 2010, 23:43

Hutti77 schrieb:
Also ich hab wohl echt Glück:
LG 37 LH 3000 seit Montag
Alphacrypt Light 3.16/1.16 seit Heute
Smartcard rein
alles geht...

Vielleicht mal mit der Version testen?

Grüße
Markus




ich hab die down gegradete 1.16 version !!
barsch07
Stammgast
#22 erstellt: 07. Jan 2010, 23:45
und was für eine hattest du ursprünglich drauf
missionfan
Stammgast
#23 erstellt: 07. Jan 2010, 23:54
also mit ci modul:

ard und zdf: werden bei bild und ton zerstückelt

private: funktionieren ohne störungen bis nach 30 sec der tv die wiedergabe beendet mit dem hinweis verschlüsseltes programm


ohne ci modul:

ard und zdf: werden zerstückelt bei bild und ton

private: verschlüsselt
barsch07
Stammgast
#24 erstellt: 08. Jan 2010, 00:04
hast du eine fw änderung vorgenommen
und welche firmware hast du jetzt drauf

sind die prob. auch bei dvb-t

mfg
barsch07


[Beitrag von barsch07 am 08. Jan 2010, 00:05 bearbeitet]
barsch07
Stammgast
#25 erstellt: 08. Jan 2010, 00:08
deine smartkarte von kabel deutschland ist noch frei geschaltet
und welches modell von lg hast du die 3.16 macht mich da stutzig


[Beitrag von barsch07 am 08. Jan 2010, 00:11 bearbeitet]
missionfan
Stammgast
#26 erstellt: 08. Jan 2010, 00:25
alphacrypt light modul im laden gekauft mit 1.18. fw und dort gleich downgrade gemacht auf die alte 1.16 fw da mir gesagt wurde es geht mit der aktuell käuflichen version nicht...hat auch prima funktioniert bei samsung und bei panasonic...


beim LG LS 47 8000 geht es jetzt nicht mehr...und wie ich nun von kabel d und vom hersteller des ci moduls als auch hier erfahren musste ist das problem mit ci modulen und LG tvs bekannt !! weil sich ZITAT: lg nicht an die vorgaben hält...
barsch07
Stammgast
#27 erstellt: 08. Jan 2010, 00:48
ups habe ich dich falsch verstanden
dachte die 1.16 bezieht sich auf den LCD aber sie bezieht sich ja auf das modul
kann höchstens sein das Wu der sich gut auskennt dir helfen kann.
mir ist mein modul empfohlen worden aus meinen telecolumbus forum
hast du mal versucht im kabel deutschland forum einen tip zu bekommen
was ich komisch finde das mit dem ersten programm kann mit dem modul ja nichts zu tun haben
vielleicht hast du ja auch das pech das dein dvb-c defekt ist
hatte vorher den 32lh2000 und da hat das gleiche modul supi funz.

hast du mal die sache mit dvb-t getestet
barsch07
Stammgast
#28 erstellt: 08. Jan 2010, 00:53
kann mir sehr gut vorstellen das du stinkig auf......bist
man weis ja nie wer alles mit liest
missionfan
Stammgast
#29 erstellt: 08. Jan 2010, 11:45

barsch07 schrieb:
ups habe ich dich falsch verstanden
dachte die 1.16 bezieht sich auf den LCD aber sie bezieht sich ja auf das modul
kann höchstens sein das Wu der sich gut auskennt dir helfen kann.
mir ist mein modul empfohlen worden aus meinen telecolumbus forum
hast du mal versucht im kabel deutschland forum einen tip zu bekommen
was ich komisch finde das mit dem ersten programm kann mit dem modul ja nichts zu tun haben
vielleicht hast du ja auch das pech das dein dvb-c defekt ist
hatte vorher den 32lh2000 und da hat das gleiche modul supi funz.

hast du mal die sache mit dvb-t getestet



ich hab keien dvbt antenne und hier aufm hinterhof auch kein empfang ich will den tv über den internen kabel tuner betreiben das muss funktionieren wenn es nicht funktioniert oder mit dem ergebnis wie auf den fotos weil der tuner nicht für deutschland vorgesehen ist und wenn mein ci modul nicht mit lg geht dann muss ich ein rückgabe recht ghaben !! das die lg tvs probleme machen bei ci modulen ist bekannt jeder händler weiss das !! allein ein tv in deutschland zu verkaufen mit nem c tuner der NICHT für deutschland vorgesehen ist das hätte man mir sagen müssen wenns dann probleme gibt bin ich nicht schuld...die ware ist mit 2 mangeln behaftet somit sieht der gesetzgeber ein rückgaberecht vor...ausserdem unterstellt der gesetzgeber dass der händler wenn er solche tvs verkauft bei denen die ci modul probleme bekannt sind das er das auch wissen MUSS...verkauft ertrotzdem die geräte die bekannter maßen solche probleme habe und deren ctuner nicht für deutschland vorgesehen ist dann ist das schon betrug !! so sagt es zumindest das BGB...
aber HifiShopBerlin meinert stellt sich rotzfrech quer...habe inzwischen hier im forum schon mehrfach von solchen problemen mit diesem händler gelesen...der ist anscheinend mit allen wassern gewaschen...um seine ware an den mann zu bringen...anwalt ist eingeschaltet und wenns so ist ich ich denke und der anwalt bestätigt hat dann erfolgt anzeige wegen betruges...denn ich habe inzwischen von kabel d als auch von mascom bestätigt dass diese probleme bekannt sind !! der händler hätte mich zwingend darauf hinweisen müssen... so habe ich 1163 euro ausgegeben und kann nur analog tv sehen !!
barsch07
Stammgast
#30 erstellt: 08. Jan 2010, 12:24
ist ja alles richtig würde ich dann auch so machen
hoffe das bei mir nichts futsch geht habe meinen bei sameurope in berlin geholt
wünsche dir viel glück
missionfan
Stammgast
#31 erstellt: 08. Jan 2010, 12:31
es ist ja nicht so dass die ci module bei allen lg`s nicht gehen aber halt in einem grossteil der fälle...und allein das MUSS dem kunden gesagt werden...

denn ich bin ja ahnungslos in laden gegangen....zu meinem pech ist der händler gesissen und weiss wie er sich aus allem heraus windet...

hier im forum habe ich schon einiges über ihn gelesen...der gibt erst nach viel theater nach und erst nach wenns danach aussieht dass er vor gericht verlieren würde...seufz...ich weiss nicht wie man kunden so behandeln kann...ich hab ihm ja nichts getan...und mein geld war ja gut...da kann ich auch erwarten dass er mir nichts verkauft wo die probleme hinlänglich bekannt sind...ich werde das ding jetzt voll durchziehen mit anwalt klage anzeige gewerbeaufsicht presse und internet verbreitung...


UND: da ja der händler nichts für die nicht einhaltung der standards von LG kann wird er einen rückläufer wahrscheinlich auch bei LG reklamieren und sich ein neues gerät schicken lassen...der wird mit sicherheit nicht das gerät als gebraucht verkaufen...die 116 euro die er mir bei rückgabe abziehen wollte wären somit sein verdienst...wenn er das nur 10 x im monat machen würde und sich zb 7 von 10 kunden damit abfinden würden wäre das ein guter schnitt für ihn...damit liesse sich gutes geld verdienen....


[Beitrag von missionfan am 08. Jan 2010, 12:40 bearbeitet]
Addiction
Ist häufiger hier
#32 erstellt: 08. Jan 2010, 18:27

missionfan schrieb:
.ich werde das ding jetzt voll durchziehen mit anwalt klage anzeige gewerbeaufsicht presse und internet verbreitung...





images/smilies/insane.gif richtig. Die lernen es sonst nie.Die leute müssen einfach merken, dass der Kunde = König ist und man sich icnht alles gefallen lässt. Schließlich schreiben die grüne Zahlen auf unsere Kosten!!!

Wie gesagt, ich bin auch bei MM über den Tisch gezogen wurden. Aber die haben mir wenigstens angeboten mir das Geld zurück zu geben. Aber jetzt gehts ja, nach vielen Versuchen und ein paar Tricks.

Viel Glück..... und halte uns bitte auf dem laufenden!
Würde mich inter. was dein Anwalt dazu sagt!


[Beitrag von Addiction am 08. Jan 2010, 18:29 bearbeitet]
missionfan
Stammgast
#33 erstellt: 08. Jan 2010, 21:32
sie sagt: klarer fall von sachmangel und somit volles rückgabe recht !!! steht ja auch so im BGB
mgb
Inventar
#34 erstellt: 08. Jan 2010, 23:58

missionfan schrieb:
sie sagt: klarer fall von sachmangel und somit volles rückgabe recht !!! steht ja auch so im BGB


Kommt darauf an, ob dir das Gerät ausdrücklich mit Eignung für DVB-C verkauft wurde.
barsch07
Stammgast
#35 erstellt: 09. Jan 2010, 00:23
hallo ein kleiner auszug von meinen lh 3000 stammt von der LG hompage also komisch es steht nichts dabei das die nutzung nur für finnland oder schweden sei, als leie der einfach mal so im netz kauft sieht das
und sagt sich super ist ja mit dvb-c
meiner funz. super das ist für mich das wichtigste


http://www.lge.com/d...-lcd-tv-42LH3000.jsp
anschlüsse hinten

AV-Eingang
Nein
PC Audio Eingang
Ja
Digitaler Audio-Ausgang (optisch)
Ja
HDMI-Eingang / davon PC(DVI-D) tauglich
2 (Ver. 1.3 + Deep Color) / 1
Komponenteneingang Y/Y,Pb/Cb,Pr/Cr (Cinch)
Ja
PC Eingang
D-Sub 15pin
S-Video-Eingang
Nein
SIMPLINK
Ja
Scart-Eingang
2 (1xRGB)
Tuner
Hybridtuner (DVB-T / DVB-C SD + HD MPEG4 + 2 & Analog Kabel)
Tuner HF-Eingang
IEC Buchse
Steuerleitung (RS-232C)
Ja


und das steht für die seitlichen anschlüsse komisch da steht bei CI wieder nur was von dvb-t



AV-Eingang
Ja
S-Video-Eingang
Nein
HDMI-Eingang
Ja
USB 2.0
Nein
CI-Slot (DVB-T Pay-TV ready)
Ja


mfg barsch07


[Beitrag von barsch07 am 09. Jan 2010, 00:34 bearbeitet]
Wubbu
Stammgast
#36 erstellt: 09. Jan 2010, 10:12
Schwierig. Der TV hat den Cable Tuner ja drin, unbestritten. Man müsste nur mal in Erfahrung bringen, warum er mit der Ländereinstellung "Deutschland" nicht funktioniert.
barsch07
Stammgast
#37 erstellt: 09. Jan 2010, 10:22

Wubbu schrieb:
Schwierig. Der TV hat den Cable Tuner ja drin, unbestritten. Man müsste nur mal in Erfahrung bringen, warum er mit der Ländereinstellung "Deutschland" nicht funktioniert.


hallo Wubbu,

ja aber woher man hat ja hier schon oft gelesen das LG sich ein bischen quer stellt mit einstellung deutschland
aber warum werden wir glaube ich nie so recht erfahren
vielleicht sind wir in punkto dvb-c noch entwicklungsland
Wubbu
Stammgast
#38 erstellt: 09. Jan 2010, 10:30
Soweit ich weiss funktionieren die DVB-C Tuner auch in Geräten anderer Hersteller nicht mit der Ländereinstellung "Deutschland". Die Frage ist nur, blockt der TV dabei oder hat das andere Gründe.
missionfan
Stammgast
#39 erstellt: 09. Jan 2010, 10:59

mgb schrieb:

missionfan schrieb:
sie sagt: klarer fall von sachmangel und somit volles rückgabe recht !!! steht ja auch so im BGB


Kommt darauf an, ob dir das Gerät ausdrücklich mit Eignung für DVB-C verkauft wurde.



steht so auf der lg seite und auch auf der HifiShopBerlin seite
missionfan
Stammgast
#40 erstellt: 09. Jan 2010, 11:04
KOPIE internet seite HIFISHOPBERLIN



LG-ELECTRONICS 47SL8000

LCD-Fernseher / Bildschirmdiagonale: 119 cm / Bildschirmgröße: 47 Zoll / Bildschirmformat: 16:9 / Auflösung: 1.920 x 1.080 Pixel / Kontrastverhältnis (dynamisch): 150.000:1 / Reaktionszeit: 2 ms / Betrachtungswinkel (H/V): 178/178 ° / Helligkeit: 500 cd/m² / HDTV / HD-Ready / Full HD / Widescreen / 24p / 100Hz-Technologie / 200Hz-Technologie / Farbtiefe: 10 Bit / Digital Tuner: DVB-T, DVB-T (HD), DVB-C, DVB-C (HD) / Anschlüsse: HDMI x4, SCART x2, Komponenteneingang (YUV), AV-Eingang (Cinch), VGA (PC-Eingang), Digital-Audio Out (optisch), RS-232, USB 2.0, Common Interface / Ausgangsleistung: 2 x 10 Watt / Funktionen: Bluetooth, EPG, Videotext, Kindersicherung, mehrsprachiges OSD, HDMI-CEC, Uhr, Timer-Funktion, Abschaltautomatik, Drehbarer Standfuß / Stromverbrauch in Betrieb: 240 Watt / Stromverbrauch Standby: 1,0 Watt / Abmessungen ohne Standfuß (BxHxT): 1119,6 x 691,3 x 29,3 mm / Abmessungen mit Standfuß (BxHxT): 1119,6 x 757,1 x 386,5 mm / Gewicht ohne Standfuß: 24,0 kg / Gewicht mit Standfuß: 28,5 kg / Rahmenlos Design / 24p Real Cinema (24p 5:5 Pull Down / AV Modus / TruMotion 200Hz / Dual XD Engine FullHD / Eye Care / Bluetooth Kopfhörersender / Bluetooth MP3-Empfänger / Dolby Digital Decoder / SRS TruSurround / Intelligent Sensor II / SimpLink / USB 2.0 MP3, JPEG, Video DivX HD Wiedergabe / + 20° drehbarer Standfuß / Smart Energy Saving Plus / Clear Voice II / Experten Modus / ISF Ready / xvyCC / THX Display / EZ Sound / WGC (Wide Gamut Capability) / Topbegriffe: HDTV, Widescreen
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Filiale Berlin-Tiergarten : Sofort Lieferbar
Wubbu
Stammgast
#41 erstellt: 09. Jan 2010, 11:27
Daß der TV einen DVB-C Tuner hat bestreitet ja auch keiner und mit der Ländereinstellung "Finnland" funktioniert er ja auch tadellos nur eben in der Ländereinstellung "Deutschland" funktioniert das nicht so ganz.
missionfan
Stammgast
#42 erstellt: 09. Jan 2010, 15:30

Wubbu schrieb:
Daß der TV einen DVB-C Tuner hat bestreitet ja auch keiner und mit der Ländereinstellung "Finnland" funktioniert er ja auch tadellos nur eben in der Ländereinstellung "Deutschland" funktioniert das nicht so ganz.



bei mir funktioniert er über ci modul trotz finnland nicht und ohne modul zerstört er das bild und den ton !!
Wubbu
Stammgast
#43 erstellt: 09. Jan 2010, 17:26
Wegen dem Problem ohne CI Modul, setz den TV mal auf Werkseinstellungen zurück und versuch es nochmal.

Die ÖR müssen, trotz Grundverschlüsselung, empfangbar sein.
Matze782
Ist häufiger hier
#44 erstellt: 09. Jan 2010, 17:36
Kann es eventuell auch an der Kabelanschluss-Dose liegen, oder and er Hausleitung, das er ohne die CI Karte Empfangsstörungen hat, wie weiter oben geschrieben wurde?

Ohne eine CI-Karte sollte der Fernseher zumindest ARD und ZDF mit ihren HD Kanälen und die Regionalsender sowie Arte etc entschlüsseln, und das mit Top Ton und Bild.

Wenn dem so nicht ist, ist entweder die Hausanlage "mangelhaft" oder aber der Fernseher hat im Empfangsteil (was eine Art kleiner Rechner ist, wenn ihc das richtig verstanden hab bisher) wirklich einen weg.


Mfg Matze
Wubbu
Stammgast
#45 erstellt: 09. Jan 2010, 17:39
Die Idee kam mir auch schon. Er meinte aber, daß es mit anderen TVs funktioniert. Entweder der LG Tuner ist wirklich sau empfindlich (was ich ehrlich gesagt nicht bestätigen kann beim LH4900) oder aber die Hausanlage hat mittlerweile ein Signalproblem. Zu hohe Dämpfung, zu niedrige Dämpfung, was auch immer.
missionfan
Stammgast
#46 erstellt: 09. Jan 2010, 17:49

Wubbu schrieb:
Wegen dem Problem ohne CI Modul, setz den TV mal auf Werkseinstellungen zurück und versuch es nochmal.

Die ÖR müssen, trotz Grundverschlüsselung, empfangbar sein.



hab ich 5x probiert mit deutschland finnland schweden werkseinstellung und noch mal von vorne auch mit __ einstellung geht alles nicht die ör werden zerstückelt...
missionfan
Stammgast
#47 erstellt: 09. Jan 2010, 17:52

Matze782 schrieb:
Kann es eventuell auch an der Kabelanschluss-Dose liegen, oder and er Hausleitung, das er ohne die CI Karte Empfangsstörungen hat, wie weiter oben geschrieben wurde?

Ohne eine CI-Karte sollte der Fernseher zumindest ARD und ZDF mit ihren HD Kanälen und die Regionalsender sowie Arte etc entschlüsseln, und das mit Top Ton und Bild.

Wenn dem so nicht ist, ist entweder die Hausanlage "mangelhaft" oder aber der Fernseher hat im Empfangsteil (was eine Art kleiner Rechner ist, wenn ihc das richtig verstanden hab bisher) wirklich einen weg.


Mfg Matze



kabel hat ja bis 10 min vorher funktioniert denn ich habe den panasonic vom netz genommen und den lg hingestellt...

ohne ci karte wird das bild zerstört mit auch..

private: es werden die privaten entschlüsselt !! aber nach 30 sek wird abgeschaltet modul und karte gehen also...aber der lg macht die probleme....das schreiben hier aber so einige...
mgb
Inventar
#48 erstellt: 09. Jan 2010, 18:18
Das Problem ist halt das von LG laut Bedienungsanleitung die DVB-C Funktionalität nur für Finnland und Schweden zugesichert wird.
Warum die unverschlüsselten digitalen Programme bei dir zerstückelt werden kann man aus der Ferne nur raten. Eventuell ist das Signal zu stark oder zu schwach für den LG Tuner.
missionfan
Stammgast
#49 erstellt: 10. Jan 2010, 12:50

mgb schrieb:
Das Problem ist halt das von LG laut Bedienungsanleitung die DVB-C Funktionalität nur für Finnland und Schweden zugesichert wird.
Warum die unverschlüsselten digitalen Programme bei dir zerstückelt werden kann man aus der Ferne nur raten. Eventuell ist das Signal zu stark oder zu schwach für den LG Tuner.



mein pc kann die beigelegte benutzer handbuch pc nicht öffnen...wo steht das dass lg nicht dafür garantieren kann dass in deutschland der ctuner funktioniert ?? kannst du mir das kopieren und senden ???

Wubbu
Stammgast
#50 erstellt: 10. Jan 2010, 16:45
Ich kanns Dir hier mal mit dem Wortlaut reinstellen.


(Nur für LCD-Fernseher in Finnland und Schweden)
Das Menü DVB-C Autom. Sendereinst. wird in Ländern genutzt, die den DVB-Standard unterstützen.
mgb
Inventar
#51 erstellt: 10. Jan 2010, 18:48

missionfan schrieb:

mgb schrieb:
Das Problem ist halt das von LG laut Bedienungsanleitung die DVB-C Funktionalität nur für Finnland und Schweden zugesichert wird.
Warum die unverschlüsselten digitalen Programme bei dir zerstückelt werden kann man aus der Ferne nur raten. Eventuell ist das Signal zu stark oder zu schwach für den LG Tuner.



mein pc kann die beigelegte benutzer handbuch pc nicht öffnen...wo steht das dass lg nicht dafür garantieren kann dass in deutschland der ctuner funktioniert ?? kannst du mir das kopieren und senden ???

:hail


Dann installier halt den Adobe PDF Reader.
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