Magic Remote - scrollen funktioniert nicht mehr richtig

Hallo,

bin mit der Magic Remote meines 60LA7408 sehr zufrieden, aber inzwischen funktioniert das Scrollen nicht mehr richtig. Dazu muss man eigentlich mit dem Daumen den Knopf in der mitte hoch oder runter bewegen. Das klappt aber nur noch ab und an und bei weitem nicht mehr so fließend wie am Anfang.
Gibt es irgend eine Methode, dass wieder in Gang zu bringen? Ich kenne das Verhalten von der Computermaus, da hab' ich ab und an die Maus geöffnet und alles gesäubert, aber das scheint bei der Magic Remote kaum möglich, oder? Oder soll ich mich mal an den Support wenden?

Vielen Dank für Rat.