LG 47LB650V - Tonprobleme bei SmartTV bzw. kein Bild aber Ton

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rolliboy71
Neuling

#1 erstellt: 12. Jun 2014, 17:34

Hallo,

habe vor zwei Wochen den LG 47LB650V bei Saturn erworben und stehe vor folgendem Problem

Folgende Geräte sind vorhanden und über SAT wie folgt konfiguriert

Sky-Box
Philips Heimkino- Sound 5.1 HTS5591
PS3
Apple-TV

Konfiguration:
SAT-Anschluss an Sky-Box
Sky-Box über HDMI 1.4. in TV (Anschluss 2)
Heimkino über HDMI 1.4 in TV (Anschluss 1) und Sound über audio coaxial Kabel
PS3 und Apple TV über HDMI 1.4 in TV (Anschluss 3), Sound über optisches Kabel

Nun zu meinem eigentlichen Problem:
Den Sound des TV-Bildes gebe ich über die Heimkino-Anlage wieder, was soweit auch funktioniert.
Wenn ich allerdings über Smart-TV einen Film z.B. über Amazon schauen möchte,
wird mir das Bild gezeigt aber kein Ton wiedergegeben :-(

Ich muss immer eine manuelle Anpassung auf die internen TV-Lautsprecher vornehmen, was natürlich nicht im Sinne des Erfinders ist.

Ich hatte bereits telefonischen Kontakt mit dem LG Support.
Die gaben mir den Tipp, wenn meine Heimkino-Anlage einen ARC-Ausgang hat (ja hat sie)
die alten HDMI Kabel gegen neue HDMI 1.4. zu tauschen, was ich auch tat (leider ohne Erfolg).

Hat jemand von euch eine Idee, wie das Problem zu lösen ist ?

Habe ein weiteres Problem :oops:

Ich schalte die Programmwechsel über die Sky-Box und in letzter Zeit kommt es vor, dass mir das Bild nicht angezeigt wird (Ton ist vorhanden)
Kommt dann vor, wenn ich von den öffentlich-rechtlichen auf ein Sky-Programm (z.B. Cinema, TNT) schalte. Wenn ich von dem Sky-Programm wieder zurück auf das öffentlich rechtliche schalte, ist alles wieder i.O.

[Beitrag von rolliboy71 am 14. Jun 2014, 13:18 bearbeitet]

Gery_13
Neuling

#2 erstellt: 03. Sep 2014, 22:16

Hallo Rolliboy71.

ich habe das selbe Problem wie du mit dem Sky Receiver.
Hast du das Problem mittlerweile in den Griff bekommen? Finde es relativ nervig, den Receiver dann wieder neu zu starten, damit ich bei den Sky Programmen wieder ein Bild habe.

Danke für deine Hilfe.

Gruß Gery

Neo_Wob
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 08. Okt 2014, 21:34

Ich habe tatsächlich ein ähnliches Problem mit dem Ton. Allerdings höre ich über Kopfhöher am entsprechenden Ausgang.

Bei Prime instand ist zunächst Ton da, aber der kopfhörer schaltet sich nach kurzer Zeit ab.

Ich vermute, dass ich erst noch Ton habe, weil ich vorher vom Fernsehbild Ton hatte und er dann nicht genügend Signal raus schickt, so dass die Kopfhörer (Funk) denken "kommt nix mehr, mach ich aus".

Kann mir vielleicht jemand helfen?

13neo
Neuling

#4 erstellt: 16. Nov 2014, 12:45

Hallo und guten Morgen,

ich habe das gleiche Problem wie rolliboy71.
Wenn ich bei meinem LG 47la6928 über den Webbrowser bei Amazon Prime einen Film streamen möchte bekomme ich kein Ton Signal auf meine extern angeschlossene Bose Soundanlage.
Was muss ich machen/einstellen, dass dies funktioniert?
Ich hoffe auf schnelle Antwort/Hilfe!

VG