47LB674V - schwarze Ecke oben rechts

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romanxtk
Neuling

#1 erstellt: 02. Jun 2015, 01:00

Hallo Leute,
ich habe mir letzte Woche bei Amazon den 47LB674V von LG bestellt, heute ausgepackt, aufgebaut und angeschlossen, und dann leider feststellen müssen, dass die obere rechte Ecke einen schwarzen Bereich hat. Wenn man von nahem schräg in die Ecke guckt, sieht man aber, dass das LCD völlig intakt ist. Es sieht eher danach aus, als würde die 3D-Folie diese schwarze Ecke beim normalen Blickwinkel verursachen. Die Folie sieht an diese Ecke auch etwas seltsam/angelöst aus. Habe dazu mal 2 Bilder hochgeladen:

Hatte sowas mal jemand von euch? Weiß gerade nicht, wie schlimm ich das finde und ob ich den TV wieder zurückschicken/umtauschen soll. Bei über 500€ darf sowas eigentlich nicht sein. Fällt aber beim TV gucken nicht auf, solange man nicht direkt in die Ecke guckt.

Danke schon mal!
LG
Roman

rigodon
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 02. Jun 2015, 15:57

Hi,

meine Meinung: Zurück damit! Das wird Dich immer nerven. Zuletzt guckst Du nur noch auf diese blöde Ecke

Musst Du natürlich selbst wissen, aber bei einem nagelneuen Gerät würde mir das persönlich schon sehr stinken.

Gruß

DJD187
Stammgast

#3 erstellt: 02. Jun 2015, 16:50

Bei über 500€ darf sowas eigentlich nicht sein.

Bei über 500 Euro :D. Hast du schon mal einen 47 Zöller günstiger gekauft?

So etwas sollte aber generell nicht sein - egal wie teuer. Also reklamieren!

romanxtk
Neuling

#4 erstellt: 02. Jun 2015, 16:56

DJD187 (Beitrag #3) schrieb:

Bei über 500€ darf sowas eigentlich nicht sein.

Bei über 500 Euro :D. Hast du schon mal einen 47 Zöller günstiger gekauft?

So etwas sollte aber generell nicht sein - egal wie teuer. Also reklamieren!

Nein, habe ich nicht, aber deinem letzten Satz stimme ich sehr zu

Habe mir vorhin mal ausschließlich die 1* Rezensionen bei Amazon gegeben, da war oft davon die Rede, dass die Lieferung mehrmals defekt war, manchmal sogar mit einem kompletten Panel-Bruch

Auf so ein Hin- und Her hätte ich halt weniger Bock. Besser fände ich es, wenn ich einen Teil des Kaufpreises erstattet bekomme, wenn ich mich mit dem Fehler zufrieden gebe. Habe davon schon gehört, weiß aber nicht, wie man so etwas veranlasst. Ansonsten bleibt mir wirklich nur zurückschicken.

DJD187
Stammgast

#5 erstellt: 02. Jun 2015, 17:32

Ich wollte ja nur nochmal auf den Zusammenhang zwischen niedrigen Preisen und stetig nachlassender Qualität (in nahezu jeder Hinsicht) bei TV-Geräten hinweisen ;). Aber so etwas ist halt in keiner Preisklasse hinnehmbar.

Wenn du den TV bei amazon bestellt hast, dann ist das ganz sicher möglich mit der Gutschrift bzw. Reduktion des Kaufpreises. Das habe ich dort schon öfters so gemacht. Wie man das veranlasst? Den amazon Support anschreiben/anrufen und eben diese Bitte äußern :).

romanxtk
Neuling

#6 erstellt: 02. Jun 2015, 18:10

Super Tipp, DJD187,
habe soeben bei Amazon angerufen und das Problem geschildert. Daraufhin wurde mir ein Preisnachlass von 50€ angeboten. Habe gesagt, dass ich es mir noch einmal überlege und nochmal anrufe. Das Angebot wurde auf jeden Fall schonmal vermerkt und ich soll nochmal Bescheid geben, ob ich den TV umtauschen oder den Preisnachlass möchte.

Werde also noch ein bisschen testen und mir Gedanken machen, ob es mich wirklich stört. Hätte dazu wohl noch 10 Tage Zeit.

EDIT: Habe halt nur keine Lust, dass das ne angelöste Folie ist und die sich mit der Zeit noch mehr löst...Dann sind auch 450€ zu viel für das Gerät.

[Beitrag von romanxtk am 02. Jun 2015, 18:26 bearbeitet]

DJD187
Stammgast

#7 erstellt: 02. Jun 2015, 20:16

Im Zweifelsfall bleibt ja auch noch die Herstellergarantie bestehen. Du könntest sogar Beides...