P42 S20ES Private Sender verschwunden

Autor

Beitrag

drahomira
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 09. Dez 2011, 10:24

Bei KD meinen sie es wäre ein TV problem, ein Tv update wäre nötig (es gibt noch keines) oder der TV ist defekt

Vor einiger Zeit hatte ich schon einmal dieses Erlebnis bei meinem Pana P 42 S20 ES, jetzt wieder und dies alles aber erst seit der Installation des neuen Ci+Updates auf 3.3.3. L10 vom 19.10.11

Ich habe früh den TV ausgeschalten, schalte ihn am abend ein und plötzlich sind alle privaten verschlüsselten Sender verschwunden und zwar derartig, dass beim zappen, man direkt von Senderplatz 3 auf 10 springt.
1 ARD,2 ZDF, 3 BR und dann käme SAT usw.
aber man landet nicht bei 4 (auch nicht bei manueller Eingabe von 4) sondern bei 10 , dem nächsten frei empfangbaren Sender (Kika)

merkwürdigerweise im Menupunkt beim TV: Sender verschieben etc. sind alle Kanäle da,acuh entschlüsselt nur sobald man ganz normal das Programm aufrufen will, sei es durch zappen oder Direkteingabe der Programmtaste ist es weg

Mein ersten Mal hat nur ein völliger Reset des TVs geholfen
jetzt habe ich bei der KD Hotline angerufen- angeblich sei dieses Problem bekannt- kommt vor allem beim Samsung vor.
Es würde daran liegen, dass das TV Gerät und das Ci+Modul nicht richtig kommunizieren.

Ich soll daher ein TV update und ein Ci+Update einspielen. Aber dieses Ci Update habe ich ja schon gemacht- erst dann ist der Fehler aufgetreten

was würdet ihr raten? warum verschwinden die Sender? wie kann man dies vermeiden?
brauche ich wieder die alte Ci+Version?

ach ja:
Ci+Update ist eingespielt
automatisches update im stand by beim TV habe ich, wie empfohlen ausgeschalten

[Beitrag von drahomira am 09. Dez 2011, 14:16 bearbeitet]

drahomira
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 10. Dez 2011, 20:44

jetzt ist es wie folgt- ich habe den tv auf werkseinstellungen gesetzt, dann setup usw., und das ci+modul+smartcard eingesetzt

er hat es auch erkannt und die Sender sind auch wieder da, ohne, dass man von 4 auf 10 springt
aber bei RTL,Eurosport,Pro 7,Sat,NTV usw. kommt Fehler 310, veschlüsselter sender
merkwürdigerweise die Pro 7 HD ,SAT HD,Kabel HD sind frei

Anruf bei KD- ja der Fehler ist ihnen bekannt, hat mit dem update zu tun- ich bekomme ein neues modul und soll nicht mehr updaten- eine enue SC aber nicht

hoffe dies löst das Problem!

eines bleibt aber meganervig und zeitaufwendig- nach dem rest, muß ich mir wied ermühsam alle sender aus der liste von 1-300 zusammensuchen und verschieben
gibt es für den Panasonic P42 S20 ES einen Tip, wie man trotz Reset das Senderbouquet sich speichern kann?