TH-50PX8E Panelschaden 2 Monate über Garantie...

Hi Ötzi,

das ist natürlich bitter, insbesondere wegen der kurzen Überschreitung der Garantiezeit.

Generell wenn ich das richtig verstehe, gibt Dir Panasonic quasi für Deinen alten 849,- (Listenpreis X25) abzgl. 490,-- Zuzahlung und Bearbeitungsgebühr, somit rund 400,-- Euro Prämie.

Denke das ist schon mal besser als ohne irgendetwas verschrotten müssen

An Deiner Stelle würde ich hingehen und mir bei Pana mein Wunschmodell raussuchen, dann Panasonic (oder ggf. über den Händler=die wirken manchmal Wunder) bitten Dir nen Angebot zu machen.

Anschließend kannst Du dann schauen ob der Preis für Dich ok ist bzw. ob Du das Gerät auf dem freien Markt nicht günstiger kriegst...

Viel mehr wirst Du denke ich nicht machen können, da das alles wohl Kulanz ist!

Ich drück die Daumen

wl9999 schrieb:

Generell wenn ich das richtig verstehe, gibt Dir Panasonic quasi für Deinen alten 849,- (Listenpreis X25) abzgl. 490,-- Zuzahlung und Bearbeitungsgebühr, somit rund 400,-- Euro Prämie.:prost

Ich glaube wir haben uns falsch verstanden...

Ich kriege den TX-P50X25
für 500€
425€ noch zahlen
(65€ schon gezahlt für Kostenvoranschlag)

Laut Netz kostet dieser ja ca.700€
also würde ich Ihn 200€ billiger bekommen.

Aber ob ich mir nochmal einen Pana hole weiss ich noch
nicht weil ich im Moment noch verärgert bin....

ne ich glaub ich hab das schon so verstanden höchstens die Rechnung stimmt nicht, wobei ich da grad eher an Dir Zweifle, sorry???

Aber Listenpreis 849,-- - 65,-- Euro Kostenvoranschlag - 425,-- Zuzahlung (aus Deinem ersten Post) macht 359,-- Euro Prämie.. alles bezogen aus Dein erstes Post.

Verärgerung kann ich komplett verstehen...

Hast Du es über den Händler mal probiert??? Du hast ja geschrieben, dass Du über nen FAchhändler gekauft hast...

Ich hatte in ner anderen Sache (Waschmaschine) nen ähnlichen Fall, das Servicecenter hat die Kulanz abgelehnt, dann hatte ich über den Händler nochmal Druck gemacht und siehe da, wurde alles übernommen!

Würde den Händler einfach mal angehen und fragen was er Dir für nen "Schei." Gerät verkauft hat und ordentlich Alarm machen... Denke nen Versuch ist´s wert!

wl9999 schrieb:

Aber Listenpreis 849,-- - 65,-- Euro Kostenvoranschlag - 425,-- Zuzahlung (aus Deinem ersten Post) macht 359,-- Euro Prämie.. alles bezogen aus Dein erstes Post.

Naja du rechnest jetzt mit der UVP. Der Marktpreis liegt aber ohne Versand bei ca. 700€. Daher ist die Rechnung des TE schon korrekt. Dass das seitens Panasonic durch die UVP als Basis schön gerechnet wird ist verständlich.

Unabhängig davon, alles was Pana dir anbietet ist Kulanz. Daher gibt es keinen Grund auf mehr zu hoffen. Alternative ist, wie bereits vorgeschlagen, mit dem Fachhändler zu sprechen.

@wl9999

das ich richtig was Du da geschrieben hast,sorry.

das mit dem Händler hatte ich auch noch vor,mal sehen
was der dazu sagt....

muss mich dann aber noch schlau machen ob der angebotene
TX-P50X25 gut bzw. was im Test so steht.

hab im Moment nicht den Überblick was gerade
aktuell der "Renner" ist.

die grösse sollte schon bleiben.

haste ansonsten nen Tip was so zu empfehlen ist,falls nicht dazu kommt
das ich das "Angebot" annnehme

NX-01 schrieb:

wl9999 schrieb: Aber Listenpreis 849,-- - 65,-- Euro Kostenvoranschlag - 425,-- Zuzahlung (aus Deinem ersten Post) macht 359,-- Euro Prämie.. alles bezogen aus Dein erstes Post. Naja du rechnest jetzt mit der UVP. Der Marktpreis liegt aber ohne Versand bei ca. 700€. Daher ist die Rechnung des TE schon korrekt. Dass das seitens Panasonic durch die UVP als Basis schön gerechnet wird ist verständlich. Unabhängig davon, alles was Pana dir anbietet ist Kulanz. Daher gibt es keinen Grund auf mehr zu hoffen. Alternative ist, wie bereits vorgeschlagen, mit dem Fachhändler zu sprechen.

Hi Nx, klar aber was sollst Du sonst als Basis nehmen außer der UVP? Die Rechnung muss doch für den TE sein: wie hoch ist die Subvention wenn ich nen Pana von denen nehme im Vergleich zum normalen Marktpreis. Sprich kriege ich den Pana (oder nen anderen TV) dort ohne die Subvention günstiger als mit dieser...

Sonst passt ja das ganze gar nicht zusammen.. oder bin ich komplett doof... wenn ja: sorry!

@ Ötzi,

denke der Ansatz was Hipp ist ist der Falsche

Frage ist eher: siehe hierzu auch unter TV&Projektion den Part "Kaufberatung" inkl. des Fragebogens...

Sprich: was willst Du ausgeben, was schaust du, über was schaust Du, spielt PC ne Rolle, wie weit sitzt Du weg, wann schaust Du...

erst danach kann ja ne Entscheidung gefällt werden!

Wir sind ja hier im Pana Plasmabereich, da bist Du natürlich m.E. schonmal ganz richtig

Aber ohne die obigen Angaben wird es schwer was dazu zu sagen... ich habe nen GW20 der wirklich m.E. richtig gut ist (ist aber Full HD, mit integriertem SAT Tuner, USB Recording)!

Sinnvollerweise einfach entweder die Kaufberatung nutzen oder Dich hier mal nen bisschen umschauen, die gänigsten Modelle sind absteigend:

VT20 - mit 3 D
V20 - ohne 3 D
GW/G20
S20
x25

dann gibt es noch die Topserie aus dem letzten Jahr Z1!

Also es gibt für alles ne Lösung auch für jeden Preis

die ganzen xy-Besitzer Threads sind hier unter Plasma - Panasonic zu finden!

habe jetzt nochmal mit dem Pana Service Center gesprochen
und die wollen nochmal nachfragen ob da nicht noch was in Sachen Kulanz geht...da ich mit dem Angebot nicht zufrieden bin!

bin mal gespannt

soll das ein Witz sein?
25€ weniger als vorher...
was würdet Ihr nun machen?

bin ziemlich enttäuscht über
das neue "Angebot"

aber lest mal selber!

Sehr geehrter Herr ....

der von Ihnen gewünschte Kulanzantrag wurde wie folgt geändert:

Austausch des Gerätes in Plasma-Tv TX-P50X25 mit Zuzahlung 400,00€ brutto,

zuzüglich unsere Bearbeitungspauschale von 65,00€ brutto.

die Reparaturkosten des Altgerätes würden in etwa gleicher Höhe anfallen

(Panelschaden).

teilen Sie uns bitte Ihre Entscheidung mit.

mit freundlichen Grüßen

Ich verstehe Dein Problem nicht so ganz. Die 2 Jahre sind um, fertig ! Panasonic müßte Dir also garkeinen Vorschlag machen. Die Alternative sieht so aus, daß Du das Gerät auf den Müll schmeißen mußt.

@Nudgiator

habe in mehreren Fällen gelesen das sie auch dann noch Kulanz im vollen Umfang bekommen haben!