! defekter Rahmen A859 A856 und andere!

Hallo Forenmitglieder,

ich wende mich mit einem sehr wichtigen Beitrag an euch und bitte um eure Mithilfe.

vor zwei Jahren kaufte ich mir einen Samsung A856, den ich aufgrund eines Mangels im Rahmen sofort zurückschickte. Im Forum konnte ich lesen, dass dieser Rahmendefekt kein Einzelfall ist und wohl auf einen Fabrikationsfehler Samsungs zurückzuführen ist bzw. auf schlechte Materialwahl.

Leider ist der Fall vor Gericht gelandet und zieht sich nunmehr seit fast 2 Jahren hin.

Der Verkäufer weigert sich diesen Fehler als Mangel anzuerkennen bzw. leugnet dessen Existen und verweigert die Herausgabe des Geldes.

Hier sind im Forum Beiträge verteilt, die sich genau mit diesem Fehler befassen. In allen Beiträgen wird berichtet, dass der Mangel von Samsung anerkannt ist und ein Austausch des Rahmens vorgenommen wurde.

Mir wurde nun vom Gericht aufgetragen zu Beweisen, dass der Fehler wirklich vorhanden war bzw. zu Belegen, dass der Fehler einen Mangel darstellt.
Ich hatte mehrere Fotos eingereicht, worauf das Gericht aber offensichtlich nicht erkannte.

Was ich mir jetzt von euch wünsche ist alles, was euch zu dem Defekt einfällt. Schreibt eure Erfahrungen mit Samsung entweder hier im Thread oder per Mail an Tiescher1@googlemail.com Am Hilfreichsten wären Schriftwechsel mit Samsung, um zu zeigen, dass der Fehler von Samsung anerkannt ist und den Rahmen wechselt. Auftragsbestätigungen oder Formulare, die der Techniker nach dem Tausch des Rahmens dargelassen hat. Fotos eurer Geräte, die den Fehler im Rahmen zeigen und und und...

Ich bin auf Eure Solidarität angewiesen, da ich keine Möglichkeit habe, den Aufforderungen des Gerichts nachzukommen. Weder besitze ich noch das Gerät, noch habe ich zusätzliche Fotos. Da das Gerät auch nicht mehr im Einzelhandel angeboten wird, lässt sich der Defekt auch nicht mehr z.B. durch einen Händler bestätigen. Zur damaligen Zeit hatte viele dieser Fernseher bei Saturn oder Media-Markt gesehen, die ebenfalls diesen Defekt hatten.

Eine Anfrage bei Samsung blieb unbeantwortet - verständlich, denn sie werden nicht offiziell einräumen, fehlerhafte Geräte zum vertreiben.

Also Leute, bitte haut in die Tasten. Es ist wirklich wichtig!


Lieben Dank im Voraus