Samsung LED neu: Grüne Farben

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diers
Neuling

#1 erstellt: 07. Nov 2010, 11:15

Hallo,
bin echt verzweifelt. Habe gestern mein 40 Zoll LED ausgepackt (UE40C6700) und das Bild ist sehr schlecht. Alles ist etwas verzerrt und grün. Ich habe das Gefühl, dass die Farbe schwarz grün dargestellt wird.

Ist der TV kaputt oder gibt es einen Trick, sodass das Bild normal wird?

Hilfe!

Vielen Dank an alle vorab! Daniel

jacksongino
Stammgast

#2 erstellt: 07. Nov 2010, 11:39

Der Trick wird sicher sein, Verkäufer kontaktieren und einen Neuen verlangen.

Musste meine erste Lieferung auch reklamieren. Bei mir kam kein Ton raus.

[Beitrag von jacksongino am 07. Nov 2010, 11:40 bearbeitet]

Stoffi
Stammgast

#3 erstellt: 07. Nov 2010, 11:51

Frage: Welche Empfangsart? Digital Sat/Kabel? Sind Menüeinblendungen auch grün/verzerrt?

diers
Neuling

#4 erstellt: 07. Nov 2010, 12:17

Habe noch keinen Anschluss hergestellt. Schüssel noch nicht da. Bild ist auch im Menu verzerrt und grün.

snowman4
Hat sich gelöscht

#5 erstellt: 07. Nov 2010, 13:01

diers schrieb:

Habe noch keinen Anschluss hergestellt. Schüssel noch nicht da. Bild ist auch im Menu verzerrt und grün.

d.h. du hast den TV noch an kein Signal angeschlossen?

Wenn nicht, abwarten bis du den TV anschliessen kannst.

UE55C9090
Stammgast

#6 erstellt: 07. Nov 2010, 15:23

Wenn das Menue auch Grün und verzerrt ist...

Geh mal im Menue auf ? --> Eigendiagnose --> Bildtest.....
wenn dies auch dort so ist ----> Umtauschen...

diers
Neuling

#7 erstellt: 07. Nov 2010, 16:22

Bild des Bildtest fast normal. Kann es denn sein, dass dies weg ist wenn ich den TV mit der Schüssel verbinde und Kanàle lade?
Wo reklamieren, Geschäft oder direkt bei Samsung?

jacksongino
Stammgast

#8 erstellt: 07. Nov 2010, 16:27

Samsung schickt dir nen Techniker vorbei, der die Ursache wahrscheinlich vor Ort behebt. neues Mainboard oder Panel.

Der Händler bietet meist auch nen Umtausch an.

Gruß

bakaru
Hat sich gelöscht

#9 erstellt: 07. Nov 2010, 16:32

.. was heißt denn hier fast, ist das Testbild jetzt OK oder nicht Ok, ansonsten rufe mal hier an, scheint wohl besser zu sein:

http://www.samsung.d...meserviceinfo_291209

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