Samsung LED UE55D6500 : Abstürze nach erster Anschaltung oder Firmwareupdate

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zzz203
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 07. Aug 2011, 12:39

Hallo,

am 1. Tag, wo ich meinen LED UE55D6500 bekommen hatte,
passierte nach dem ersten Anschalten und Sendersuchlauf folgendes:
- rote LED blinkt dauernd
- Fernbedienung reagiert nicht mehr
- Bild läuft weiter
- unten rechts taucht eine vertikale weiße Menüleiste
mit Icons in Quadratform auf (Icons sind ... Tools, +/-,
<>, Pagesize). Diese blinkt auch, kann nicht bedient
werden
( Im Livebetrieb und der Anleitung habe ich die Menüleiste
noch nie gesehen)

Ich habe dann Netzstecker gezogen und von da an lief der
TV mehre Wochen vollkommen ok.

Heute aber erfolgreiches Firmwareupdate von 1011 auf 1012
gemacht, dann passierte danach wieder exakt das selbe.
Nach Netzstecker ziehen läuft er wieder normal.

Wegen Garantie etc, hat das Problem auch schon jemand ge-
habt ? Diese Menüleiste die ich beschreibe, weis jemand
wie man die aufrufen kann und was die bedeutet ?

Danke

[Beitrag von zzz203 am 07. Aug 2011, 12:42 bearbeitet]

stilisty
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 07. Aug 2011, 13:12

Hallo!

Das kann eigentlich nur die Anzeige der Bedienelemente auf der Rückseite des Gerätes sein,hast du die schon entdeckt?
Wenn du mit dem Finger drüber gehst sollte sich vorne am TV diese Leiste einblenden. Schau mal ob da was drauf klebt oder die verschmutzt sind.

Gruss Stilisty

Weiterso
Gesperrt

#3 erstellt: 07. Aug 2011, 17:24

Hab mal Grade bei mir geschaut. Wenn ich die hintere Leiste berühre wird eine senkrechte graue Leiste "Rechts unten" mit den Symbolen eingeblendet. Die verschwindet nach 10 Sekunden automatisch.
Das könnte bei dir irgend etwas aus dem "Service Menue" sein was da eingeblendet wird. Geht das nicht weg nach einiger Zeit oder Ausschalten.

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