HD+ geht nicht mehr,Samsung LE37C579 [erledigt]

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Girlie
Neuling
#1 erstellt: 09. Aug 2011, 09:33
Hallo,
beim Fernsehen gestern gingen plötzlich die HD + Sender nicht mehr.(Hinweis am TV: Sender verschlüsselt).Karte steckt richtig drin und ist gültig.Auch beim Einschalten des TV wird die Karte nicht mehr authentifiziert.In das Menü "Common Interface" komme ich nicht mehr (ist angegraut).Herausziehen/Hineinstecken des Moduls bei ein/ausgeschaltetem TV bringt nichts.Was könnte ich sonst noch tun (außer den Kundendienst von Samsung kontaktieren)?
LG
Girlie
SteffoMan
Neuling
#2 erstellt: 09. Aug 2011, 12:31
Ich hatte vor ein paar Wochen auch exakt das gleiche Problem und dachte, dass es am Fernseher liegen muss. Der Samsung-Kundendienst hat das Mainboard gewechselt, was aber ohne Erfolg war. Dann habe ich das HD+ Modul (war noch Garantie drauf) eingeschickt und tauschen lassen, und siehe da, es ging alles wieder. Vielleicht liegts bei dir ja auch am Modul, einfach mal tauschen.
Girlie
Neuling
#3 erstellt: 09. Aug 2011, 12:33
Ich vermute auch, das liegt am Modul, da ich das Modul mit Karte an einem identischen Fernsehr getestet habe. Dort wurde es auch nicht authentifiziert oder angezeigt.
Werde es morgen umtauschen da noch Garantie.
LGG
Girlie
Neuling
#4 erstellt: 17. Aug 2011, 18:54
Hi,
das Modul war defekt.Mit neuem Modul klappt der Empfang wieder!
LG
girlie
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