UE55D7090 Schaltet sich ab und geht nicht mehr an!

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denocan_86
Neuling
#1 erstellt: 29. Sep 2011, 12:37
Guten Tag,
Hab gestern voller Vorfreude mein neuen Fernseher bekommen.
Am Anfang lief er auch sehr gut (kein clouding etc.) aber nach paar Std. schaltete er sich einfach an und wieder aus und jetzt kommen nur noch klackgeräusche als ob er sich versuchen würde einzuschalten, es aber nicht schafft!
Bitte um Hilfe !
Vielen Dank im Vorraus.
andraz
Stammgast
#2 erstellt: 29. Sep 2011, 12:45
Ist defekt. Hatte ich auch nach drei Tagen. Ich habe den Fernseher tauschen lassen.
denocan_86
Neuling
#3 erstellt: 29. Sep 2011, 12:56
Das ist doch eine Schweinerei. Über 2000€ bezahlen und man bekommt Schrott vor die Augen. Unfassbar. Media Markt angerufen,neues Gerät kommt in einer Woche.
andraz
Stammgast
#4 erstellt: 29. Sep 2011, 13:03
Ich habe fast 3 Wochen darauf warten müssen. Auf Qualität und Haltbarkeit wird bei Samsung kein Wert gelegt. Ich habe auch über Mail und telefonisch den Service gennengelernt welcher nicht besser ist. Offensichtliche Fehler werden erst nicht erkannt und nach Hinweis werden diese bauartbedingt dargestellt.
denocan_86
Neuling
#5 erstellt: 29. Sep 2011, 13:25
Ich hoffe, dass das Austausch Gerät keine Defekte hat! Sonst muss ich mich Anderweitig umsehen leider ! @Andraz-Läuft dein Gerät jetzt ohne Probleme ? LG
andraz
Stammgast
#6 erstellt: 29. Sep 2011, 13:40
Nein. Ich kämpfe jetzt seit Monaten mein Gerät dem Händler wieder zurückzugeben. Dieser hatte sich auch geweigert eine Reparatur durzuführen. Verkäufer hatte Bilder und Videos auf meinem Notebook gesehen und hat auch die Fehler erkannt. Der Eigentümer des Ladens will aber nichts unternehmen. Sie hätten damit nichts zu tun. Ich wurde immer nur auf Samsung verwiesen. Läuft sehr mühsam über die Verbraucherzentrale. Eine Verweigerung der Reparatur berechtigt eigentlich einen sofortigen Rücktritt vom Kaufvertrag. Dies muss ich jetzt durchsetzen. Der Händler stellt sich wahrscheinlich quer, weil er nicht selbst auf den defekten Geräten sitzenbleiben will. Samsung macht ihm wahrscheinlich auch Probleme. Amazon verkauft auch keine Samsung Fernseher mehr. Die fehlen schon seit einigen Wochen aus dem Angebot. Sie hatte aber viele als Rückläufer zum Verkauf. Die Samsungs werden nur noch von Marketplace-Verkäufern über Amazon angeboten. Ich meine die D6... Serie. Die D7... und D8... Serie waren noch nie im Amazon Angebot.


[Beitrag von andraz am 29. Sep 2011, 13:41 bearbeitet]
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