Horizontales Bildproblem/ Bildüberlagerung Samsung Series 6

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donald92
Neuling

#1 erstellt: 31. Dez 2011, 15:56

Hallo,

ich habe seit Weihnachten den Samsung Series 6 LCD TV und habe meine PS3 über HDMI angeschlossen.
Das Problem ist, dass ich bei manchen Spielen und manchen Filmen ein horizontales Bildproblem habe, das wie eine Bildüberlagerung aussieht und immer "auf und ab springt"...
Ich habe mal davon ein Video gemacht, damit ihr euch genau ansehen könnt, was ich meine (meine Erklärung würde mir nämlich auch nix sagen^^) -->

http://www.youtube.com/watch?v=zXs7QUpzyx0

Hoffe jemand kann mir helfen

LG Donald

elvedin88
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 31. Dez 2011, 16:00

Tritt das nur beim PS3 spielen auf?

donald92
Neuling

#3 erstellt: 31. Dez 2011, 16:05

Bei Modern Warfare 3 zum Beispiel eigentlich immer - bei Uncharted 3 dagegen noch gar nicht... und wenn ich nen Film über USB gucke kommen die Störungen auch..
wenn ich während das Bild so flimmert auf normales Fernsehen umstelle, habe ich dort normales Bild, schalte ich wieder auf HDMI sind die Störungen wieder da...

edit: bei meinen Eltern am Fernseher (Samsung Series 6 Smart TV) kommen übrigens keine solche Störungen!!!

[Beitrag von donald92 am 31. Dez 2011, 16:12 bearbeitet]

elvedin88
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 31. Dez 2011, 16:11

Sind alle HDMI-Eingänge betroffen?

Habe einen UE46D6200 und bei einem HDMI-Eingang krieg ich auch öfters mal so Horizontale Striche!

Ich denke es hat was mit den HDMI-Eingängen am Mainboard zu tun, weil das ja beim normalen TV gucken nicht auftaucht

Wo hast du dein Gerät gekauft?

donald92
Neuling

#5 erstellt: 31. Dez 2011, 16:12

Ja alle 3 Eingänge liefern solche Probleme - haben wir bei uns im Media Markt gekauft
wo kann ich denn nachsehen, was für ein Modell genau ich habe?

[Beitrag von donald92 am 31. Dez 2011, 16:17 bearbeitet]

Textus
Inventar

#6 erstellt: 31. Dez 2011, 16:16

Würd ich klar sagen dass das Mainboard im Sack ist,Garantiefall,in der Regel kommt ein Techniker nach Hause und wechselt es schnell.

donald92
Neuling

#7 erstellt: 31. Dez 2011, 16:19

danke erstmal für die schnelle und hilfreiche Antwort

Ich gucke mal nach, was für Kabel ich da habe und schließe dann die PS3 mal über einen anderen Anschluss an und wenn dann keine Fehler kommen, hast du definitiv recht - oder?

elvedin88
Ist häufiger hier

#8 erstellt: 31. Dez 2011, 16:22

Hast du denn die 5-Jahres-Garantie im MM abgeschlossen? Falls ja, dann würd ich bei der Hotline von diesem MM-Service anrufen und das schildern!

Die würden das schneller erledigen denn bei Samsung musst du erstmal 1-2 wochen auf den Techniker warten.

Textus
Inventar

#9 erstellt: 31. Dez 2011, 16:22

Na verkehrt ist es nicht auch mal andere Kabel auszuprobieren,aber wenns nicht verschwindet bleibt ja nichts anderes über als die Garantie in Anspruch zu nehmen.

donald92
Neuling

#10 erstellt: 31. Dez 2011, 16:25

Ja ich werde mal die Rechnungen/Papiere durchsehen - das weiß ich so ausm Kopf jetzt nicht.. werde dann aber mal bei MM anrufen und das machen lassen - muss ja so oder so gemacht werden^^

ne ich möchte ja auf HDMI bleiben - wolte durch ein anderes Kabel nur nachsehen, ob das nur bei HDMI auftritt

donald92
Neuling

#11 erstellt: 31. Dez 2011, 16:45

über AV keine Probleme! Ich werde die Papiere durchsehen und den MM-Kundenservice (habe die 5-Jahres-Garantie) anrufen!

Ich danke euch vielmals für die schnelle und super Hilfe

[Beitrag von donald92 am 31. Dez 2011, 17:14 bearbeitet]

okatomy
Hat sich gelöscht

#12 erstellt: 31. Dez 2011, 17:47

Haben alle Geräte (PS3, Tv) die neueste firmware drauf?

Schon mal ein anderes HDMI kabel probiert?

Die selbe PS3 hat am TV der Eltern keine Probleme?

Was ist sonst noch so daran angeschlossen?

donald92
Neuling

#13 erstellt: 31. Dez 2011, 19:57

mit der Firmware weiß ich nicht - ich schaue mal, ob ich das upgedatet bekomme!

Ja zwei verschiedene Kabel (ein billiges und teureres) - bei beiden die gleichen Probleme...
Ja genau - keine Probleme am anderen Fernseher...
Nur die DVB-T Antenne und sonst gar nichts

donald92
Neuling

#14 erstellt: 02. Jan 2012, 19:16

Nachdem mir die Samsung-Hotline gesagt hat wie ich das machen muss, habe ich nun dieFirmware upgedatet und die Fehler sind immernoch da! (edit: bei dem Update soll der sich ja von alleine aus und wieder einschalten... der schaltet sich aber nur aus und blinkt dann die ganze Zeit rot, geht aber nicht von alleine an! Was nun?)

Ich soll alternativ alle gemachten Einstellungen zurücksetzen - wie geht das denn? (edit: 10 Sekunden auf Power-Knopf - hat aber nichts gebracht)

Edit: Kundendienst war heute da - bekomme innerhalb der nächsten 7 Werktage ein neues Mainboard!

[Beitrag von donald92 am 04. Jan 2012, 17:56 bearbeitet]

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