SAT-Empfang urplötzlich weg

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Climatix
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 18. Jun 2012, 21:01

Guten Abend liebe Community!

Um es kurz und informativ zu machen:
Mein UE46ES6710 (ich nutze den internen DVB-S Tuner) hat vorgestern noch einwandfrei funktioniert, gestern wollte ich den Fernseher einschalten und da gibt er auf sämtlichen Sender folgende Fehlermeldung aus: "Kein Signal oder schlechtes Signal - Überprüfen Sie die Kabelanschlüse und Geräteeinstellungen"

Satellit: Astra 19,2
Schüssel: Technisat 850er mit Unyversal Twin LNB
Was ich bereits getan habe:

1. Auf Werkseinstellungen zurückgesetzt
2. 24h vom Netz getrennt
3. Kabel getauscht (mit dem Receiver von meinem Bruder - der hat einwandfreien Empfang und kriegt alle Sender drauf)
4. Diverse Sendersuchläufe mit allen möglichen Einstellungen
5. Backup der Channel-Liste importiert
6. DVB-C angeschlossen - funktioniert tadellos!

Ich habe die aktuellste Firmware von der Samsung Seite seit Release drauf, der Empfang war einfach weg - über Nacht?!
Der Fernseher zeigt mir auf jedem Sender eine Bitfehlerrate von 2000 an
Signalstärke = 0
Signalqualität = 0

vorher waren es:
Bitfehlerrate = 0
Signalstärke = 76
Signalqualität = durchweg 100

Ich bin absolut ratlos und weiß nicht woran das liegen kann...
Wenn einer von euch einen schlauen Einfall hat: immer her damit! Bin um jeden Rat dankbar

[Beitrag von Climatix am 18. Jun 2012, 21:01 bearbeitet]

okatomy
Hat sich gelöscht

#2 erstellt: 18. Jun 2012, 21:09

ist doch einfach.

Schließe mal einen digitalen Sattelliten receiver statt dem samsung an.

Dann weißt du ob die SAT anlage oder der Samsung defekt sind.

[Beitrag von okatomy am 18. Jun 2012, 21:09 bearbeitet]

Climatix
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 18. Jun 2012, 21:10

Hi okatomy,

siehe Punkt 3

M@rtin
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 18. Jun 2012, 21:19

Ist das langsam ein Serienfehler? Zusammen mit dem anderen Thread ist das doch schon das vierte Gerät das innerhalb weniger Tage den Geist aufgibt

Samsung redet sich ja dann damit heraus, dass auch Satellitenanlagen temporäre Störungen haben können und verlangen ein Messprotokoll bevor sie einen Servicetechniker schicken...

[Beitrag von M@rtin am 18. Jun 2012, 21:20 bearbeitet]

Crys-X
Neuling

#5 erstellt: 18. Jun 2012, 21:33

Vielleicht ein Bug in der Software... aber seltsam, dass so viele zum gleichen Zeitpunkt ausfallen....

Rohliboy
Inventar

#6 erstellt: 18. Jun 2012, 22:12

Crys-X schrieb:

Vielleicht ein Bug in der Software... aber seltsam, dass so viele zum gleichen Zeitpunkt ausfallen....

Seltsam? Ich vermute mal, dass die alle zeitnah die neue FW aufgespielt haben. Geht es denn wenn das HD+ Modul entfernt wird oder ist das gar nicht vorhanden?

Crys-X
Neuling

#7 erstellt: 19. Jun 2012, 07:39

Hab das HD+ Modul noch nicht verbaut.

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