Samsung UE46D8090 Astra 19.2E Probleme

Moin zusammen,

ich verzweifel hier grade an dem Samsung meiner Schwiegereltern. Vielleicht kann mir jemand helfen...

Das Problem ist, dass ich nicht auf die Richtige Quelle zugreifen kann. Voreingestellt ist hier bei Sender>TV-Empf, "Satellit", ich möchte aber auf die Voreinstellung Astra19.2 zugreifen, da dort die HD Sender liegen, die unter der Einstellung "Satellit" nicht verfügbar zu sein scheinen. Wenn ich Astra19.2 aufrufe werden mir zwar Sender angezeigt, es kommt aber kein Bild, der Fernseher schreibt: Kein Signal oder schlechtes Signal; Überprüfen Sie die Verbindung des Antennenkabels.

Ein automatischer Sendersuchlauf hat nichts gebracht.

Wenn ich unter der Voreinstellung "Satellit" auf die Info-Taste drücke, wird mir Astra19.2E angezeigt. Also muß doch der Satellit auf den die Schüssel ausgerichtet ist, der Astra19.2E sein oder nicht?

Ich muß dazu sagen, dass ich überhaupt keine Ahnung von Satellitenempfang habe, da ich selber einen Kabelanschluß habe.

Vielleicht kann mir jemand von euch erklären, welche Einstellungen ich vornehmen muß, um auf Astra19.2 zu wechseln.

Ein etwas verzweifelter Samsung User...