Samsung UE40d6500 Softwareupdate

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B._A._Baracus
Schaut ab und zu mal vorbei
#1 erstellt: 04. Sep 2013, 17:46
Hallo zusammen,

soweit ich weiß wurde letzte Nacht das Softwareupdate 1024 veröffentlicht. In meinem Fernseher wird immer noch als aktuellste Version 1018 angezeigt und ein Softwareupdate mit der Meldung keine Software zur Aktualisierung verfügbar verweigert. Ich habe alle 3 Updatewege (Internet, Satellit und USB) versucht. Seit dem Funktioniert auch meine HD+ Karte nicht mehr. Kann das damit zusammenhängen und wie kann ich das Problem lösen. Danke schon mal für eure Hilfe.


[Beitrag von B._A._Baracus am 04. Sep 2013, 17:47 bearbeitet]
Textus
Inventar
#2 erstellt: 04. Sep 2013, 17:50
Das Update der 1024 ist eigentlich schon seit Monaten dasselbe,die haben wohl nur was daran geändert.Hast Du schon mal den TV resettet?
B._A._Baracus
Schaut ab und zu mal vorbei
#3 erstellt: 04. Sep 2013, 18:03
Ja, ich habe schon nen Reset versucht, hab aber immer noch die Version 1018. Meine HD+ Karte funktioniert seit letzter Nacht nicht mehr.
Textus
Inventar
#4 erstellt: 04. Sep 2013, 18:15
Vielleicht das Jahr für HD+ um?
B._A._Baracus
Schaut ab und zu mal vorbei
#5 erstellt: 04. Sep 2013, 18:16
Hab die Karte erst ende Juli erneuert.
Textus
Inventar
#6 erstellt: 04. Sep 2013, 18:19
Dann mal das Modul raus und wieder rein stecken,ebenso die Karte,ansonsten mal schauen ob es ein Update für das Modul gibt.
B._A._Baracus
Schaut ab und zu mal vorbei
#7 erstellt: 04. Sep 2013, 18:22
Modul und Karte rein und wieder raus habe ich schon versucht. Bin mit Karte und Modul auch schon bei Media Markt gewesen. da hat es funktioniert, daher vermute ich, dass es am Fernseher liegt. Das Update für den Fernseher scheint wie gesagt nicht u funktionieren. Wie kann ich denn das Modulupdate machen?
Textus
Inventar
#8 erstellt: 04. Sep 2013, 18:28
In den Fernseher stecken > etwas warten > Einstellungen > System > Common Interface und da dann irgendwo die Option Update suchen.
B._A._Baracus
Schaut ab und zu mal vorbei
#9 erstellt: 04. Sep 2013, 18:33
Der Menüpunkt Commom Interface ist nicht hervorgehoben und lässt sich nicht anwählen.
Rohliboy
Inventar
#10 erstellt: 04. Sep 2013, 18:35
Welche Versionsnummer steht denn auf dem Modul, R?.?
Textus
Inventar
#11 erstellt: 04. Sep 2013, 18:36
Bist Du mit dem Fernseher denn auf der Quelle TV?

Wenn ja,ist das ja ein Indiz dass das Modul nicht erkannt wird,Du kannst ja mal den Adapter vom TV abmachen und erneut dran stecken.
B._A._Baracus
Schaut ab und zu mal vorbei
#12 erstellt: 04. Sep 2013, 18:42
Versionsnummer R2.1.
Rohliboy
Inventar
#13 erstellt: 04. Sep 2013, 18:55
Ah ok, aber dann sollte es eigentlich gehen.
Die 1024 ist übrigens schon über 1Jahr alt. Das dein TV die nicht findet liegt daran, weil Samsung ihre FWs nicht permanent auf dem Sever zur Verfügung stellt. Muss man ab und zu mal versuchen, wenn man die FW unbedingt haben will, obwohl es dafür kein Grund gibt.
Zum Modul. Lass dir doch mal ein anderes mitgeben und probier das in deinem Tv. Ich hatte das auch schon mal, das mein Modul überall funktionierte, nur nicht mehr bei mir. Ein anderes mit neuerer Versionsnummer, deshalb fragte ich, ging dagegen sofort und tuts noch bis heute.
Textus
Inventar
#14 erstellt: 04. Sep 2013, 18:56
ich hab grad mal just for fun eine Updatesuche gemacht,es wird bereits die 1026 angeboten.
Rohliboy
Inventar
#15 erstellt: 04. Sep 2013, 19:00
Echt? Bei mir nicht.
Textus
Inventar
#16 erstellt: 04. Sep 2013, 19:05
Hab ich mal installiert mir aber die Möglichkeit per Alternativer Software zur 1019 offen gehalten.
Rohliboy
Inventar
#17 erstellt: 04. Sep 2013, 19:24
Mach ich auch immer so.
B._A._Baracus
Schaut ab und zu mal vorbei
#18 erstellt: 05. Sep 2013, 21:26
Ich habe es inzwischen geschafft das Update 1026 zu installieren. Laut Menü habe ich einen UE40d6500, laut Aufkleber auf dem Gerät ist es ein UE40d6540. Mit der dazugehörigen Datei von der Samsunghomepage ließ sich das Update installieren. Die HD+ Kanäle funktionieren leider nach wie vor nicht.
Rohliboy
Inventar
#19 erstellt: 05. Sep 2013, 21:30
Kommst du ins Menü des Moduls und wenn ja, hast du mal probiert ein Update für dieses zu ziehen?
B._A._Baracus
Schaut ab und zu mal vorbei
#20 erstellt: 05. Sep 2013, 21:35
Der Punkt Common Interface gibt es. Er lässt sich allerdings nicht anwählen.
Rohliboy
Inventar
#21 erstellt: 05. Sep 2013, 21:44
Drück mal Mute 2 4 7 Exit. Steht da success?
B._A._Baracus
Schaut ab und zu mal vorbei
#22 erstellt: 05. Sep 2013, 21:46
CIPLUS Storage Test: Success
Rohliboy
Inventar
#23 erstellt: 05. Sep 2013, 21:49
Wie schon weiter oben gesagt, besorg dir ein anderes Modul, wenn das noch nicht hilft, kann nur noch das Board getauscht werden. Hast du noch Garantie?
B._A._Baracus
Schaut ab und zu mal vorbei
#24 erstellt: 05. Sep 2013, 21:51
Gekauft hab ich den Fernseher am 1. Oktober 2011. Ich denke da ist noch 1 Monat Garantie drauf.


[Beitrag von B._A._Baracus am 05. Sep 2013, 22:13 bearbeitet]
Rohliboy
Inventar
#25 erstellt: 05. Sep 2013, 21:53
Na dann aber mal ruck zuck in die Puschen.;)
B._A._Baracus
Schaut ab und zu mal vorbei
#26 erstellt: 05. Sep 2013, 22:13
Was würde ein Boardtausch in etwa kosten falls die Garantie abgelaufen ist?
robert_s
Stammgast
#27 erstellt: 05. Sep 2013, 22:14

Rohliboy (Beitrag #15) schrieb:
Echt? Bei mir nicht.

Gibt's jetzt auch auf der Samsung-Webseite:
http://www.samsung.com/de/support/model/UE32D6500VSXZG-downloads
Rohliboy
Inventar
#28 erstellt: 05. Sep 2013, 22:40
Ist schon richtig, aber per USB Stick mach ichs nicht mehr. Man kann ja dann nicht mehr zurück, oder jedenfalls nicht so leicht.
Ich bin sowieso wieder zurück auf die 1013 und bleibe auch bei der.
pdr55
Inventar
#29 erstellt: 06. Sep 2013, 00:40
Hi Rohliboy
Schön das Du vom Spieltrieb mit der FW geheilt bist.

...Würd mich nicht wundern , wenn Samsung bei der D Serie dann auch mal einen Riegel vor dem Downgrade schiebt wie bei der C-Serie...
Rohliboy
Inventar
#30 erstellt: 06. Sep 2013, 00:48
Hi pdr55
Ach naja so richtig verspielt war ich ja nie, zumal man ja nie irgendwelche Änderungen feststellen konnte.
Gesperrt haben sie das Downgraden zumindest bis zur 1024 noch nicht, aber wer weiss, jetzt gibts ja die 1026.;)
B._A._Baracus
Schaut ab und zu mal vorbei
#31 erstellt: 16. Sep 2013, 15:50
Rohliboy hatte recht. Der Fernsehhändler hat das Gerät und die Karte mehrfach untersucht, konnte aber keinen Fehler feststellen. Der Fernseher funktioniert mit jedem anderen Modul und das Modul mit jedem anderen Fernsehe. Habe jetzt vom Händler ein neues Modul bekommen und alles funktioniert wieder. Danke für eure Hilfe.
Rohliboy
Inventar
#32 erstellt: 16. Sep 2013, 15:54
Na supi, hat doch geklappt.
So ein Modul ist ja auch nur ein Mensch und wenn dann die Chemie nicht mehr stimmt...
B._A._Baracus
Schaut ab und zu mal vorbei
#33 erstellt: 16. Sep 2013, 15:55
Bloß gut, dass es diesen Monat passier ist :). Nächsten Monat läuft meine Garantie ab. Kennt jemand ein gutes Tool mit dem ich am PC die Senderliste editieren kann?


[Beitrag von B._A._Baracus am 16. Sep 2013, 16:00 bearbeitet]
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